千葉県の1ギガプランのソフトバンク光の評判
最新の千葉県の1ギガプランのソフトバンク光の評判レポート
SHIGE さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 19時50分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
マンションタイプが引けず、auひかりホームタイプを引いていたが、料金が高く悩んでいた所量販店で声をかけられた
開通手続きの評価
工事なしで開通日から即日問題なく使えた
通信速度の評価
速度が5→1になった関係でダウンロード系は時間かかるようになったがメインが動画閲覧や検索なので問題なく利用できています
回線の安定性の評価
基本的に問題ないが、稀に夜の時間帯が遅く感じる時があったがさほど気にならない
料金の評価
今回ホームタイプからの乗り換えであったためかなり安くなり、満足しています
特典・キャンペーンの評価
家電量販店で洗濯機を購入するさいに同時加入したため値引きが入りお得でした
契約の柔軟性の評価
今回工事も不要なこともあり、万が一縛り期間外で解約しても値段が安い説明があり、安心して利用できている
カスタマーサポートの評価
オペレーターさんによるかもしれませんが、私が当たった担当の方は言葉使い、対応方法など適切で気持ちよく対応していただけました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
問い合わせをする際は電話して即対応してもらえるわけではなく、予定をきめて後日連絡がくるため、ある程度余裕を持って問い合わせをした方が良いと思いました。
とろよん さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 20時01分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
Yモバイルの新規契約時におうち割光セットを勧められ、auひかりから乗り換えました。
開通手続きの評価
開通工事までに一ヶ月以上掛かりましたが、その間無料でWiFiルータが貸し出されたので、不便はなかったです。
通信速度の評価
上り下りとも常に30Mbps前後で安定しています。
回線の安定性の評価
TVでYouTubeやAmazonプライムを再生しても途切れたり止まったりせず、ストレスなく視聴出来ています。
料金の評価
事務手数料が3,300円掛かり、開通工事費26,400円はキャンペーンで無料でした。
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンで10,000円のキャッシュバックがありました。
契約の柔軟性の評価
契約期間は2年更新で2022年6月30日以前だと10,450円、2022年7月1日以降は5,270円がそれぞれ掛かります。
カスタマーサポートの評価
ルータの故障判定時、チャットサポートを利用しましたが、直ぐに繋がりました。
やまはん さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時46分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
戸建て住宅購入に伴い、光回線サービスを検討しキャンペーンなど踏まえ最も見合った契約内容だったため
開通手続きの評価
開通工事の日程がすでに埋まっていて工事日が決められず日程調整に苦心したが、それ以外はとくに問題なかった
通信速度の評価
ダウンロードが20mbgsくらいしか出ないので仕事に支障が出る時がある
回線の安定性の評価
途切れたりはそこまでないので安定はしている
料金の評価
キャンペーンやワイモバイルとのセットがあるのでそこまで高くないが、そこまでコスパは良くないと思う。
特典・キャンペーンの評価
家電量販店で契約したがキャッシュバックや家電量販店のポイントが割と多くもらえたので満足
契約の柔軟性の評価
2年縛りなので確か2年以内の解約の場合、違約金が発生する。 正直回線速度や値段に不満ありなので縛りがなくなったら別のサービスを使うと思う。
カスタマーサポートの評価
問い合わせがつながりにくい。 サポートデスクのbotは物足りない
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