東京都の1ギガプランのソフトバンク光の評判
最新の東京都の1ギガプランのソフトバンク光の評判レポート
こち さんの評判レポート
2025年08月14日(木) 21時03分
30代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
引越しの際に、引越し業者キャンペーンで、回線を変えるとキャッシュバックで2万円もらえたためです。
開通手続きの評価
自宅での作業はなく、インターネット上で全て手続きが完結して楽でした。
通信速度の評価
リモートワークで利用していますが、顔出しの会議でも遅延なく使えています。
回線の安定性の評価
天気が悪い日等、たまに回線が安定しないことがあります。
料金の評価
月額4180円と高くはないですが、安くもないです。
特典・キャンペーンの評価
他社の解約違約金を負担してもらえました。また、
契約の柔軟性の評価
契約は2年更新で、それ以外のタイミングで解約すると4000円程度解約金がかかります。
カスタマーサポートの評価
問い合わせが繋がりにくいです。30分ほど待たされました。
あい さんの評判レポート
2025年08月14日(木) 19時54分
30代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ポイントサイト経由で契約し、4万ポイント付与だったので契約しました。
開通手続きの評価
開通手続きはスムーズでしたが、ルーターが届くまで3週間程かかりました。
通信速度の評価
決して早いとは言えませんが、使用しててストレスは感じません。
回線の安定性の評価
まだ1ヶ月程しか使用してないですが、今まで途切れたことはありません。
料金の評価
キャンペーンを機に、携帯、電気、回線すべてをソフトバンクに変えましたが、月額コストは大して変わらず、ポイント分お得になった感じです。
特典・キャンペーンの評価
4万円ポイント付与はお得だと思います。
契約の柔軟性の評価
ポイントは1ヶ月程で承認され、違約金も5000円程しかかからないという説明でした。
カスタマーサポートの評価
接続に関して問題があったので、一度サポートに連絡しましたが、対応が素晴らしく問題解決まで早かったです。
メロンパン さんの評判レポート
2025年07月17日(木) 07時52分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
引越しでauひかりが使えないマンションだったのでソフトバンク光に契約しました。
開通手続きの評価
申し込みは、ライフバンクというインターネット手続きの代理店で行い、申し込みから2週間程で引っ越し翌日に開通しました。
通信速度の評価
在宅勤務でオンライン会議などに利用していますが 音声や映像が途切れることなく快適に通信できていて、通信速度は速いと思います。
回線の安定性の評価
インターネットは途切れず、安定しています。オンライン会議でも安定しています。
料金の評価
初期費用は、オプション含めても7千円台だったので、手軽に乗り換えできました。他社比較しても高くはないと思います。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックが5万円でとても満足しています。また開通まで無料でモバイルルーターがレンタルでき、便利でした。
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りも1年でそれ程長いと思わず、柔軟性が高いと思います。
カスタマーサポートの評価
チャットですぐに問い合わせでき、便利です。チャット内容を保存し、あとから見直すこともできました。
ゆた さんの評判レポート
2025年07月15日(火) 23時26分
20代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
携帯の契約とセットで案内があって契約を実施
開通手続きの評価
申し込みから開通までスピーディーな対応で満足
通信速度の評価
Apexが好きでよくやるが、遅延等はなく非常に満足
回線の安定性の評価
Apexが好きでよくやるが、切断とかもなく非常に満足
料金の評価
携帯とセット割引があって安くて良い
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックも四万円くらいあり、月々の割引も1000円程度あり、お得でよい
契約の柔軟性の評価
契約変更は2年おきなので柔軟性はなし
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートへの問い合わせはなく、可もなく不可もなし
くろく さんの評判レポート
2025年07月15日(火) 00時37分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
引越しをきっかけにエアーから光回線
開通手続きの評価
ソフトバンクショップで光回線を契約しに行ったらエアーにされて結局電波悪くて光回線に
通信速度の評価
普段は不便なことは無い
回線の安定性の評価
雨天時に速度が遅くなる
料金の評価
光回線のみだったら安い エアーを契約させられたから本体分割が無駄
特典・キャンペーンの評価
ネットからキャンペーンで申し込んだら却下され ソフトバンクショップに契約しに行ったらエアーをゴリ押しされ すぐに光回線に切り替え 故にキャンペーン特典なし
契約の柔軟性の評価
最初の印象が最悪すぎて しかもエアー分割のせいで解約出来ない
カスタマーサポートの評価
サポートセンターまでたどり着くのが苦 対応も雑
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
ソフトバンクショップでは絶対に契約しない事 ネットか電気屋でキャンペーン特典を必ずもらおう
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