大阪府1ギガプランソフトバンク光の評判

3.71
投稿件数: 13
4.0~
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0

最新の大阪府1ギガプランソフトバンク光の評判レポート

🐊

じょじょ さん

2025年03月15日(土) 04時39分
40代 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:2年以上
都道府県:大阪府
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

2.71

契約のきっかけ

引っ越しに伴い開通 他にもマンションタイプがあったがソフトバンクにしてみた

開通手続きの評価

3

スムーズに開通し 光コンセントさすだけだった

通信速度の評価

3

こちらのサイトでもほとんど非常に高速となっていて 実測で40MBくらいでDLできたりするのでそこまで問題ではない

回線の安定性の評価

3

ごくまれにつながらなくなるが モデム再起動でなおる

料金の評価

2

4180円だがもうすこしやすくなるとありがたい モバイルとあわせて契約すると月額が少しのあいだ割り引かれるようだがまだやっていない

特典・キャンペーンの評価

3

キャッシュバックの手続きが煩雑で かなりのがくのバックを受け取れなかった こちらのミスではあるが残念だった

契約の柔軟性の評価

2

いまだに二年縛りとか自動更新があるのはやはり不満 その分料金が安いとあるが それでも4180円が高いと感じる

カスタマーサポートの評価

3

月額料金の支払いにおいて クレジットやデビットなど どこのサービスが使えるか問い合わせたが不明と案内された 登録してみてだめだったら振込用紙が二週間後にとどくといわれた このあたりは非常に不満 決済に使えるサービスを サポートが理解していない 収納会社が別だとしても連携してほしいところ

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

支払い方法の登録で使えるかが、出たとこ勝負であるのが 驚いた

🐱

ねこ さん

2025年03月14日(金) 21時41分
20代後半 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:2年以上
都道府県:大阪府
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
J:COM NET光 on au ひかり
利用用途:
オンラインゲーム、動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク

総合評価:

4.86

契約のきっかけ

在宅勤務がコロナで始まり、jcomの回線が不安定だったため。

開通手続きの評価

5

当時最大のキャッシュバックをいただき、日程もスムーズに決まり、文句ありません。

通信速度の評価

4

当時は十分でしたが、家族皆で動画を見るようになったので、今だと10GBを検討してもいいかもしれません。

回線の安定性の評価

5

今の所、まったく切断等おきておりません。

料金の評価

5

ソフトバンクの携帯を使っているため、おうち割にも加入でき、携帯電話とともに割り引かれ満足しています。

特典・キャンペーンの評価

5

手続きの所でも書きましたが、解約金+αでキャッシュバックをいただき大満足でした。

契約の柔軟性の評価

5

縛りはありますが、携帯と合わせているため、乗り換え対時は一緒にすれば問題ないと考えています。

カスタマーサポートの評価

5

私が申し込みをした時は数日とかかれている、コースの変更等も1日で対応していただき困っていません。

🦉

光太郎 さん

2025年03月14日(金) 21時20分
40代 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:3年以上
都道府県:大阪府
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
楽天ひかり
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

2.43

契約のきっかけ

家電量販店でテレビを買うときにソフトバンク光に契約すると三万円家電割引がもらえるので掃除機が欲しかったので契約しました

開通手続きの評価

4

販売店の説明がすこし足りなかったため契約完了が遅くなり開通まで時間がかかった ルーターの設定にすこし時間がかかった

通信速度の評価

3

通信速度は普通な感じですね 5〜6台接続しても安定してます 星3は端末側の問題かもしれませんがルーターからの電波がすこし弱く感じます あまり長距離までは電波は届かないようです

回線の安定性の評価

3

安定性はやはり時間帯の影響は受けるようで朝の7頃は遅くなるので仕方ないかなと感じてます

料金の評価

1

他の光回線よりも高めなので乗り換えを検討してます 楽天ひかりやビッグローブひかりを契約していましたがあまり品質は変わらないかなとおもってます 

特典・キャンペーンの評価

1

キャッシュバックは何ヶ月後かに申請して受けたような感じでした すこし面倒だなぁと思いました

契約の柔軟性の評価

2

2年更新で更新月の前後3ヶ月は解約料がかからないようです(縛りなしの契約もあるそうです)

カスタマーサポートの評価

3

カスタマーサポートは使ったことがないため星3にします 

🐱

ねこねこ さん

2025年01月20日(月) 06時59分
30代前半 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:1年以上
都道府県:大阪府
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
eo光(イオ光)
利用用途:
動画・配信視聴、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

ワイモバイルに乗り換えたので、ネットとのセット割を使うため

開通手続きの評価

5

昔一度ソフトバンク光にしたことがあったので、電話一本で工事もなくコードを差し込むだけで使えたのがよかった

通信速度の評価

5

ネットフリックスを見るくらいしかしないので何も不満に思わない

回線の安定性の評価

3

2階の子供部屋ではたまにWi-Fiが届かず、気付かないうちに通信回線につながっていてギガを消費してしまう時がある

料金の評価

2

最初はネットフリックスパックだったので安かったが、それが終わった今は他に安い回線のCMなども見るのですごく高いと感じる。

特典・キャンペーンの評価

5

ネットフリックスパックなど、魅力的なキャンペーンをしていたのが良かった

契約の柔軟性の評価

3

以前eo光から乗りかえるときなどは違約金をキャッシュバックしてくれた。

カスタマーサポートの評価

5

いつも丁寧な対応で気持ちが良い

🐎

はなちゅん さん

2025年01月10日(金) 08時50分
50代 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:4年以上
都道府県:大阪府
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ドコモ光 × So-net
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

3.86

契約のきっかけ

ipv4、ipv6のハイブリッド対応の光回線を探していたところルーターに設定済みで送られてくるソフトバンク光を見つけた。

開通手続きの評価

5

申込後すぐにルーターが届き、接続したらすぐに使えて早かった。

通信速度の評価

5

常に200Mbps出るので快適に使えています。

回線の安定性の評価

5

全く接続が切れることはなくとても安定しています。

料金の評価

3

ルーター込みの金額なので、ちょっと高いと感じます。

特典・キャンペーンの評価

3

前の回線の解約金を補填してもらえて良かったです。

契約の柔軟性の評価

3

2年縛りでの契約としていますが、ずっとこのまま使うので問題ありません。 プランの切り替えも簡単です。

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせに対し、丁寧、的確に対応頂けるので安心できます。

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