申し込みの時点で工事日を決め、工事当日もスムーズに設置してもらえました。

光回線にして読み込むスピード、動画が止まったりすることがない！

たま～にネットが使えなくなる時があるけど、コンセントを抜いて再び挿して設定すれば問題なく使える。

私はキャンペーンの時に申し込んだので初期費用は０円でしたが、通常は初期費用がいるので高いなぁとは思う。 引越して料金が上がったのは気になる…

キャンペーンの時に申し込むのが１番いいと思う！ 初期費用が無料じゃなくてもキャッシュバックで初期費用と同じ金額ならお得だと思う！

通信系は必ず契約期間の縛りや違約金があるのは当然だと思っている。 契約を変更したことがないので何とも言えないです。

問い合わせの為に電話しても繋がるまで時間がかかる。 繋がっても内容によって『詳しい人に回される』こともあるので、カスタマーサポートに連絡する時は時間がかかるのを前提に電話した方がいい！ ＡＩチャットも解決できない内容もあり、人間が対応してくれた方が楽

量販店で契約し手続きは自分でルータを交換しただけだった 簡単にできた

楽天ひかりに比べて優秀 100Mbps以上でたので 概ね満足

夜のゴールデンタイムにやや遅くなるが そこまで不満はない

半年ほど経過してからカスタマーに相談して月1400円ほど1年間割引してもらい 3000円ちょっとになったので満足

契約時に40000円ほどの特典をもらった ゲーム機の割引で利用した

まだよくわからないが工事なしでできるところも多いので心配していない

普通にサポートしてもらった不満なし

手順を詳しくメモ書きにして教えていただいたので、特に難しいこともなくスムーズに開通手続きを終えることが出来ました。

家族が多いので夜などは同時に利用しますが、特に速度低下など感じたことありません。

時々使っているスマホのWiFi表示が途切れることはありますが、直ぐに復活するので困ったことはありません。

ワイモバイル料金プランとの相性が良く、月額料金も高くないので満足しています。

スマホ月額料金の割引特典があり、家族が多いと有利だと感じています。

契約期間の縛りなど、特に厳しい印象はありません。

先日カスタマーへ連絡して他の会社のキャンペーンに魅力を感じて乗換の検討をお伝えしましたが、丁寧に対応して頂き、翌月から料金プランが高くなるタイミングでしたが割引して下さるとの事で、相談してよかったです。

スムーズに開通し 光コンセントさすだけだった

こちらのサイトでもほとんど非常に高速となっていて 実測で40MBくらいでDLできたりするのでそこまで問題ではない

ごくまれにつながらなくなるが モデム再起動でなおる

4180円だがもうすこしやすくなるとありがたい モバイルとあわせて契約すると月額が少しのあいだ割り引かれるようだがまだやっていない

キャッシュバックの手続きが煩雑で かなりのがくのバックを受け取れなかった こちらのミスではあるが残念だった

いまだに二年縛りとか自動更新があるのはやはり不満 その分料金が安いとあるが それでも4180円が高いと感じる

月額料金の支払いにおいて クレジットやデビットなど どこのサービスが使えるか問い合わせたが不明と案内された 登録してみてだめだったら振込用紙が二週間後にとどくといわれた このあたりは非常に不満 決済に使えるサービスを サポートが理解していない 収納会社が別だとしても連携してほしいところ

当時最大のキャッシュバックをいただき、日程もスムーズに決まり、文句ありません。

当時は十分でしたが、家族皆で動画を見るようになったので、今だと10GBを検討してもいいかもしれません。

今の所、まったく切断等おきておりません。

ソフトバンクの携帯を使っているため、おうち割にも加入でき、携帯電話とともに割り引かれ満足しています。

手続きの所でも書きましたが、解約金＋αでキャッシュバックをいただき大満足でした。

縛りはありますが、携帯と合わせているため、乗り換え対時は一緒にすれば問題ないと考えています。

私が申し込みをした時は数日とかかれている、コースの変更等も1日で対応していただき困っていません。