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神奈川県の1ギガプランの@SMART光(アットスマート光)の評判

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最新の神奈川県の1ギガプランの@SMART光(アットスマート光)の評判レポート

🐨

みんくち2156331 さん

2025年04月19日(土) 10時04分
50代 男性

利用回線:@SMART光(アットスマート光)
プロバイダ:@SMART(アットスマート)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:神奈川県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

1.67

契約のきっかけ

引っ越ししたのをきっかけにネットで色々検索して、料金と解約金がかからないとのことで選択しました。

開通手続きの評価

1

ネットにて申込みをしましたが、3週間経っても連絡が一切ありません。メールで問い合わせると２営業日以内に連絡があると自動返信は来ますが、その後音沙汰はありません。 カスタマーセンターも電話受付はしておらず、どうしようもありません。 安かろう、悪かろうの典型です。回線スピード等以前の問題です。

料金の評価

3

いくら安くてもサポートがなければ、どうしようもありません。

カスタマーサポートの評価

1

最悪です。連絡できないのでどうしようもありません。

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