1ギガプランのコミュファ光の評判
最新の1ギガプランのコミュファ光の評判レポート
みんくち7655598 さんの評判レポート
2025年07月14日(月) 15時35分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
ネットゲームをするために、速い回線がよく契約。
開通手続きの評価
乗り換えでコミュファへ異動したが、1ヶ月以上待ちがあった。引っ越したので回線開通手続きも1ヶ月待ちであった。
通信速度の評価
時々特定のページの開きが遅い時がある。テレビで動画視聴するが、特に問題ない。
回線の安定性の評価
回線が途切れたりすることはない。遅延もないです。安定していると思います。
料金の評価
料金は平均ぐらい。6000程。au系列との携帯割がはいるため少しお得。
特典・キャンペーンの評価
エディオンにて乗り換えしたが、30000円ほどであった。もう少しお得なところは今多くあるような気もする。
契約の柔軟性の評価
そこまで選べるプランはない。他のところとそんたにかわらない。
カスタマーサポートの評価
カスタマーへ電話するが、かなり待たされる印象。対応は良かったが、柔軟性はなし。
わにわに さんの評判レポート
2025年07月14日(月) 14時34分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
戸建て購入での新規契約
開通手続きの評価
適切な案内があり、スムーズに開通できました。
通信速度の評価
インターネット閲覧では問題ないが、夜になると動画視聴などは止まることがよくあった
回線の安定性の評価
夜間の動画視聴やゲームなどでは止まる事もありストレスが溜まるかも
料金の評価
他の光と比べても安いのは間違いない
特典・キャンペーンの評価
家電量販店で申し込めば家電値引きなどがあり新居時点での申し込みとしてはありがたい
契約の柔軟性の評価
色々なプロバイダと契約ができるのでそこそこ柔軟性はあると思う
カスタマーサポートの評価
いつもとても親切に対応してくれます。問い合わせはフリーダイヤルだし、そんなに待たされません。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
他のNTTの回線とは全く別なので乗り換え時は面倒になります
まま さんの評判レポート
2025年06月20日(金) 16時59分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
訪問営業。auユーザーの為、回線をコミュファにすることで割引が適用されるようになると聞いて。
開通手続きの評価
利用開始までスムーズで!電話回線をこちらの壁の中に...という要望も聞いてくれた。
通信速度の評価
あまり速いとは感じられない。調子のいい時もあれば、混み合う時間は開くまで待つことも。
回線の安定性の評価
接続が切れたことは1度もない。
料金の評価
あまり気にした事がなかった。ということは特別高いと感じているわけではないのだと思う。
特典・キャンペーンの評価
auのスマホの料金に割引がかかることしか知らない。
契約の柔軟性の評価
長年使用しているため記憶になく、柔軟性の是非は知らない。
カスタマーサポートの評価
以前プラン変更について電話で問い合わせた時、とても親切に応対いただいた。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
一般的な家庭での使用範囲内であれば問題は感じられない。
みんくち3783830 さんの評判レポート
2025年06月15日(日) 21時26分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ケーブルテレビの回線から光回線に移行したかったので。
開通手続きの評価
ケーブルテレビからの回線移行だったので特に不都合もなく手続きはできました。
通信速度の評価
今は速度は出ていますが貸し出しのモデム兼ルーターの性能がよくないのでルーター自分で購入して使っています。
回線の安定性の評価
自分でルーターを買ってからは切れる頻度は減りましたがまだたまにリセットが必要な時がある。
料金の評価
テレビと電話のセットで契約していますがもう少し安いといいです。
特典・キャンペーンの評価
2007年当時より最近のほうがいいみたいなのでしかたない。
契約の柔軟性の評価
プラン変更3000円ほど取られるのは残念。
カスタマーサポートの評価
モデム兼ルーターの性能がよくなく何度か来てもらって対応は良かったがルーターを買ってからは問い合わせはしていません。
みんくち5819482 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 09時33分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
キャンペーン中に乗り換えました。ウイルスバスターを無料で入れてもらえるのも魅力でしたが最近終了したので残念です。
開通手続きの評価
開通までしばらく時間がかかりましたが、乗り換えだったため特に困りませんでした。
通信速度の評価
特に問題なく使えています。
回線の安定性の評価
途中で回線が途切れてしまい何回かさし直したことがあります。
料金の評価
昔に契約したので他社より安いと思います。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックがかなりお得でしたが担当者の手違いでポイントがもらえず何度かやり取りが必要でした。
契約の柔軟性の評価
他社の違約金を負担してもらえるため気軽に乗り換えできました。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートに連絡したところ、担当者のミスでポイントが不要されなかったのにもかかわず、本来ならこうしなければいけないということを説明されるだけで、結局こちらが個人的に担当者とやりとりしました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
キャッシュバックの特典を利用する場合、いつオプションを外していいのか、どのタイミングでポイントが入るのかなど細かくしっかり確認するのと担当者の連絡先は聞いておいた方がいいです。
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