1ギガプランコミュファ光の評判

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最新の1ギガプランコミュファ光の評判レポート

🐐

みんくち2595245 さん

2025年01月09日(木) 21時02分
20代後半 男性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:3年以上
都道府県:愛知県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
オンラインゲーム、動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

戸建てへの引っ越しをきっかけにコミュファへ乗り換え

開通手続きの評価

3

開通工事までの期間は長かった

通信速度の評価

5

無線でも600Mbps以上でており、FPSやMMORPGでも遅延や同期遅れも感じなかった

回線の安定性の評価

5

オンラインゲーム中も快適に使用できており満足

料金の評価

5

この品質で比較的安価なためとても良いと思います

特典・キャンペーンの評価

5

代理店経由でキャッシュバックが多くもらえた

契約の柔軟性の評価

5

オンラインでオプション変更もでき便利だと思います。

カスタマーサポートの評価

5

代理店経由で申し込むと事前の確認等は代理店経由でまたしないといけないため、 何回も確認しないといけなかったためそこは注意です

🦍

ヤン さん

2025年01月09日(木) 20時23分
40代 男性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:5年以上
都道府県:岐阜県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
フレッツ光ライト
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

3.57

契約のきっかけ

もともとフレッツ光を利用していたが、家を建てるのに合わせ乗り換えました。理由はコストの安さです。

開通手続きの評価

4

工事日程調整はスムーズにできました。交通整理員も用意され驚きました。工事も若干時間は掛かったものの特段不満は感じないレベルです。

通信速度の評価

4

動画の接続が極端に遅くなったときがありました。サポートに電話していろいろ試しましたが、安いプランで改善できることがわかったのでプラン変更してイライラはなくなりました

回線の安定性の評価

3

有線接続のパソコンやアンドロイドスマホとの相性は良いが、アップル製品ではたまにWi-Fiを拾わない時があります。

料金の評価

4

ひかり電話も契約しているが、コスパよく利用できており満足。特段乗り換えるまでもなく継続していきたいと思える料金です

特典・キャンペーンの評価

3

キャンペーンは利用していない。様々な特典があれば利用したかったです。

契約の柔軟性の評価

3

2年縛りの長期プランなどがあったが、利用満足度が高かったため不満はありません。

カスタマーサポートの評価

4

かなり丁寧に教えてくれました。その丁寧さ故に料金プランを変更して、多少値段は上がりましたが後悔はありません。

みんくち7383320 さん

2025年01月09日(木) 18時32分
30代前半 女性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:2年以上
都道府県:愛知県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

3.43

契約のきっかけ

戸建てにするのをきっかけにジョーシンで契約しました。他の光回線の特典よりもコミュファが1番良かったので契約に至りました。

開通手続きの評価

3

開通までに3ヶ月ほどかかりました。入居のタイミングでの開通は間に合わなかったので初めの頃はポケットWi-Fiで対応していました。

通信速度の評価

5

スマホが4台ありますが問題なく使えています。

回線の安定性の評価

4

全館床暖のため不安定な時があります。ただ、コミュファだからというわけではないと思います。

料金の評価

4

他の光回線と比べて安い方だと思います。

特典・キャンペーンの評価

4

7万ほどの特典だった気がします。全て現金ではなく、ジョーシンポイントの付与もありました。

契約の柔軟性の評価

3

2年の縛りがあります。そのタイミングでないと契約解除料がかかるので乗り換えるのをためらいます。

カスタマーサポートの評価

1

一度コミュファ側の不手際で謝罪としてジョーシンギフトをもらうことがあったのですが、契約から担当していたスタッフからの謝罪は一言もなく、むしろクレーマー扱いされました。安くなかったら乗り換えています。

🐰

さや さん

2025年01月09日(木) 18時29分
40代 女性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:5年以上
都道府県:愛知県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク

総合評価:

3.57

契約のきっかけ

田舎の為、当時この地域で対応している光回線があまりなく選択の余地があまりなかった。

開通手続きの評価

4

引っ越してすぐの希望日は難しく、しばらく開通に日数がかかりました。

通信速度の評価

4

通常は問題ばいですが、家族がオンラインゲームをしていたりすると遅い時もあります。

回線の安定性の評価

4

たまに接続に時間がかかったり回線が切れてしまう時があります。(雨天時や夜が多いような?)

料金の評価

3

安い方だと思います。

特典・キャンペーンの評価

3

お得な乗換キャンペーンなどがありました。

契約の柔軟性の評価

3

2年単位くらいで、違約金があるようで切り替えタイミングが悩ましいです。

カスタマーサポートの評価

4

大手さんなので、対応は安心です。

🐶

じぇい さん

2025年01月09日(木) 17時51分
30代後半 男性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:So-net
利用期間:3年以上
都道府県:愛知県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、IoT・スマートホームデバイス利用、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

一戸建て購入したときに光テレビでテレビを見る選択したときにコミュファが一番口コミがよかったから。

開通手続きの評価

5

ネットで開通手続きしたがスムーズに手続きどきた。工事内容も不手際なく淡々とこなしていただいた。

通信速度の評価

5

動画視聴において止まることなく視聴できてストレスがなかった。

回線の安定性の評価

5

いつでも動画を見るのに不便なかった。

料金の評価

4

テレビとインターネットセットでお得な金額だった。

特典・キャンペーンの評価

4

キャッシュバックキャンペーンでタイミングを逃すとキャッシュバックがもらえなかったりしてわかりづらかった。

契約の柔軟性の評価

3

更新期間じゃないと違約金が発生するのが不便だった。

カスタマーサポートの評価

5

問い合わせに迅速丁寧に対応してくれた。

20件中1115件を表示

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