1ギガプランのコミュファ光の評判
最新の1ギガプランのコミュファ光の評判レポート
ぬらりひょん さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 05時54分
20代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
回線契約でアマゾンギフト券が数万円分貰えるというキャンペーンをやっていたので契約したいと思った。
開通手続きの評価
開通はすごく簡単で新しいネット回線を引いて 貰ってルーターをセッティングして貰うだけなので、特に迷ったり用意する物もありません
通信速度の評価
以前使っていた回線は、夜間回線の接続が遅くなったり読み込みがされず。ストレスが凄まじ かったがこの回線では昼夜問わず安定した速度と繋がりやすさがあり安心できます!!
回線の安定性の評価
ワイヤレスヘッドホンなどにもスマホにも いっさい干渉せずにスムーズに使える回線なので複数の端末を使う家庭ほど重宝すると思います。
料金の評価
もう少し安くしてもいいかなと思いますが 以前の回線よりも1000円ほど安くなったので 少し満足しています。
特典・キャンペーンの評価
これはすごいですねアマゾンギフト券のプレゼントを当時プレゼントしてくれたのでしかも 数万円分です!!文句のつけようがない!
契約の柔軟性の評価
解約金の心配もないのでいつでも変えられる安心感と、いろんな回線速度を選択できるところも魅力です。ただ自分の住んでる地域では10gbは選べないので今後期待してます。
カスタマーサポートの評価
すぐに繋がり丁寧だと思いますが本部と現場の人の連携が少し取れていないかも。例えば契約済みなのに契約しないかという営業の人が来たり電話がかかってきたりしました。そのため星をひとつ減らしました。
みんくち8118189 さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 20時50分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
家を新築に建て替えた時、当時の各社インターネット契約プロバイダの料金と安定性を調査したところコミュファが良いと思った為。それとコミュファでテレビと電話も同時に契約できる事も決めた一因でした。
開通手続きの評価
申し込んでから1か月以内で開通できたはずです。工事もスムーズに問題なく実施して頂きました。
通信速度の評価
現在1ギガ契約ですが通信速度は問題ありません。重いダウンロードファイルも高速で処理できています。
回線の安定性の評価
現在1ギガ契約ですが特に遅延が発生するなどストレスを感じたことはありません。
料金の評価
月額はインターネット、光電話、光テレビ全部込みで5720円です。 料金は特に不満は感じていません。
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンの電子メールは逐一確認するのですが特典はあまり魅力的に感じません。 区役所前のイベントでガラポン引けるとか・・・いらない。 ポイントでも配ってくれたら良いなと思う。
契約の柔軟性の評価
今まで解約したことを検討したことが無いので柔軟性を答えるのが難しいですが たしか初期の契約である程度の期間継続確約すると安くなる特典で始めたので そのような契約で始めると違約金が発生する可能性はあります。
カスタマーサポートの評価
ルータの交換でカスタマーサポートの方と会話しましたが 特に問題なく対応して頂きました。
みんくち5660894 さんの評判レポート
2025年01月14日(火) 16時12分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
ソフトバンク光に新規契約し、キャンペーンが終わった時に料金がものすごく上がったので変更を考えている時、エディオンで話しが聞けたのでコミュファに変更した。
開通手続きの評価
乗り換えだったので、大掛かりな工事等なくスムーズに使えるようになったと思う。
通信速度の評価
一時期二つあるネットワークのうちの一つが繋がりが悪く、使用出来なかったが、最近久しぶりに使ってみたらなおっていた。一つのネットワークしか使えない時期があったので、2階の部屋だと安定しないこともあった。
回線の安定性の評価
一度オンライン会議中に回線が不安定なことがあった。WEBの検索などは問題なく使える。
料金の評価
ソフトバンク光は特典が効いてる時期が終わったらびっくりするくらい利用料が上がったことを思えば、コミュファは良心的。
特典・キャンペーンの評価
UQのコミュファ光の特典が使えるので、お得にスマホも使えている。コミュポンというリロクラブが使えるものがあって、カフェやファミレス、テーマパークなどの割引が使えるので、よく利用させてもらっている。
契約の柔軟性の評価
マイコミュファで契約内容がわかりやすくなっているし、変更もやったことはないが出来るので柔軟だと思う。
カスタマーサポートの評価
マイコミュファで事足りているのでカスタマーサポートに連絡したことはないが、年中無休なので利用しやすいと思う。
みんくち6945814 さんの評判レポート
2025年01月13日(月) 15時08分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
今まで光コラボの回線だったのですが、週末や、夜になると凄く遅くなってしまったため、独自回線の所に変えました。
開通手続きの評価
申し込み自体は問題なくスムーズにできました。ただ、コミュファとNTT両方の回線手続きがあるので、日程合わせるのに少し大変でした。
通信速度の評価
パソコンも古いのでそこまで速さはわからなかったのですが、夜とか時間帯での安定感はよくなりました!
回線の安定性の評価
以前は途切れることもあったのですが、今のところ途切れることはありません。
料金の評価
以前の所よりも数百円高くなりましたが、他と比べるとまだ安い方だと思ってます。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックなどのキャンペーンは豊富で、ちょっと混乱するくらいです。。
契約の柔軟性の評価
3年くらいの縛りがありますが、それくらいは許容範囲だと思っています。
カスタマーサポートの評価
問い合わせはしやすく、繋がりにくいと言うこともなかったです。 対応もこちらの都合に最大限近づけてくれました。
ひつじぃ さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 19時14分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
新居を建築するにあたり、コミュファは独自の回線で通信が安定していると耳にしたため
開通手続きの評価
新居の建築中から相談しており、こちらが希望するタイミングでスムーズに開通できた。
通信速度の評価
ニンテンドーSwitch(有線)でオンライン対戦を少しラグを感じる。
回線の安定性の評価
ニンテンドーSwitch(有線)でオンライン対戦をしているとたまに止まる。期待していたほどではなかった。
料金の評価
少し高く感じる。もう少し安くしてもらわないと回線の償還が終わったら、他社に移りたい。
特典・キャンペーンの評価
家電屋の店頭で三万円もらいました。特に不満はなかったです。
契約の柔軟性の評価
途中でプロバイダを変えたが、特に不満はなかった。また、回線の乗り換えを検討したが、残債があると言われて思うところがあった。
カスタマーサポートの評価
懇切丁寧に対応してくれました。他社への乗り換えの相談をした際は、あまり引き留めはなかったです
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