10ギガプランのフレッツ光クロス × BIGLOBEの評判
最新の10ギガプランのフレッツ光クロス × BIGLOBEの評判レポート
☃️
Ram さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時00分
30代前半 男性
利用回線:フレッツ光クロス
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:1年以上
都道府県:東京都
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、音楽ストリーミング
総合評価:
4.14
契約のきっかけ
NTTフレッツクロスの光コラボ対応事業者で、最も光キャンペーンによるキャッシュバック額が大きかったため
開通手続きの評価
5
特に大きな問題はなく開通できた。
通信速度の評価
4
フレッツ光クロスの10GB帯域による高速安定な速度だが、どこもこんなものだと思う。
回線の安定性の評価
3
一時期謎の切断が起こる時期があったが、問い合わせたところNTT側の設備の問題だった。それ以降は安定している。
料金の評価
4
可もなく不可もなく、他とあまり変わらない。
特典・キャンペーンの評価
4
キャッシュバック額が最も大きかったが、3回に分けて時期も開けつつ配るのは貰い忘れを狙っているようにしか思えず不便だった。
契約の柔軟性の評価
4
可もなく不可もなく、特に問題は無かった。
カスタマーサポートの評価
5
解約時期と引っ越し時期がずれることを相談したところ、親身になって柔軟な対応を頂けた。杓子定規な対応ではなく好印象だった。
🐓
kei さんの評判レポート
2025年01月08日(水) 12時25分
60歳以上 男性
利用回線:フレッツ光クロス
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:群馬県
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
auひかり × DTI
利用用途:
動画・配信視聴、オンラインゲーム、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、WebサイトやSNSの閲覧
総合評価:
5.00
契約のきっかけ
ａｕ光10ギガがなかなかこないので、ネットで昨年フレッツ１０ギガのエリアになったので切り替えました。
開通手続きの評価
5
開通日は大雨予報がでていて、最初の工事日延期してもらい数週間遅れでの工事でしたがスムーズでした。
通信速度の評価
5
快適です、大変満足してます。
回線の安定性の評価
5
Wi-Fiルータが悪いのか、ときどき無線はつながらない事がある。
料金の評価
5
ひかりTV ひかり電話も同時加入いいと思います。
特典・キャンペーンの評価
5
キャッシュバックはこれからなのでたのしみにしてます。
契約の柔軟性の評価
5
柔軟性はあると思います。
カスタマーサポートの評価
5
数回電話でやりとりしましたが、いいと思いますよ。
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