手続きは基本的に全部店員の方がやってくれたので、自分は座っているだけでした。 開通手続きは、工事がなかったため、LANケーブルやルーターを接続するだけでした。

動画再生でストレスを感じたことは一度もありません。 有線で繋いでいるPCでは1Gbps以上は常に出ているような状態で、かなり重めのPCゲームをダウンロードする際も問題はありません。

遅延したり接続が切れたことはありません。 どの時間帯でもちゃんと繋がります。

携帯3社などと横並びの料金だったので、高いという訳ではないかと思いますが、安くもないと思います。

携帯回線や家電を複数買ったことで、ポイントが数十万円分になったので、自分が調べた中では他のどの会社のキャッシュバックよりもお得だったように思えます。 ただキャッシュバックはキャンペーンによって金額が変わることもある、とのことでした。

2年か3年以内の解約だと数千円取られる契約だったと思いますが、昔みたいに何万と取られる訳ではないですし、その数千円も乗り換えした際などは乗り換え先の会社が出してくれますので、ほぼ無いようなものだと思っています。

電話番号もパンフレットに載ってましたし、すぐ繋がりました。 ただ対応は普通でした。特に親切丁寧という訳でもないですし、だからと言って変な対応はされませんでした。

特にストレスなく、開通予定日に開通されました。 私の場合、工事は不要でした。

通常動画など見る文には止まらずストレスフリーです。 数日に1回、まれに一瞬止まるときがあります。

基本的に安定していて、動画視聴に問題はないです。

少し他社より料金が高いかもしれません。

家電の3万円割引はありがたかったです。

契約を途中で辞めると特典がなしになるので途中で辞められません。

問い合わせはまだ必要になっていないので問題ありません。

契約から1ヶ月くらいしてから、工事だったので工事までの期間が長く感じました。 工事をしてくれた方の対応はすごく親切で良かったです。

オンラインゲームはしないので、普段動画やサイトを見るのには不満なく使えます。

TVで動画サイトを見る時に、接続に少し時間がかかるときがあるのが気になります。朝の時間帯に接続が時々数分ですが、途切れる時があります。

月額は他と比べて変わらなかったので、まだこのくらいかなと思っています。

キャッシュバックのポイントを使って、基本料金が2年間無料になるという特典があったが決め手になりました。もちろん現金のキャッシュバックもありましたが、ポイント交換だと2倍になるのでお得でした！

契約期間は3年ですが、キャッシュバック使って2年は無料になっています。

カスタマーサポートチームに繋がりにくいし、電話よりもネットで解決するのを誘導する感じが少し不満でした。

工事もネットへの接続もとくに問題ありませんでした。

長い事使用してますが通信速度が落ちる時間帯も特になくずっと安定しています。

動画再生やゲームなど途中で途切れる事なく安定しています。

契約時から月額4290円です。これが高いか安いかは分からないがずっとトラブルもなく安定してるので不満はありません。

最初の割引以外特になし。長く利用してるので何か長期利用特典とかあると嬉しいのが正直な所ですが他もそういうのは中々無いと思うので。

最初は2年ほどの縛りがあったと記憶してるが現在は特に何もありません。

一度支払い方法の変更（口座引き落としからカード引き落としに変更）で連絡を入れたが親切ですぐに手配してくれたのを覚えています。電話もすぐ繋がりました。

申込から手続きまでは、簡単でしたが、前のソフトバンク光の解約がしつこいので解約に手間取って、次の開通に時間かかった。

普段に使うのは、特に問題なしで、3台でスマホでYouTubeみながら、ほかの人がプライムビデオをみて、更に仕事でzoomで会議してもスムーズで特に問題なくて満足してあある。

インターネットは、途中で切れることもなく、スムーズに動くので、特に安定している。更にゲームをしていてもスムーズに動く。

料金は、ソフトバンク光と変わらないが、スマホとセットにしているので、スマホの料金が安くなるのとポイントがたまりやすい。

キャッシュバックキャンペーン中だったので、かなりキャッシュバッグがあり、無料でルーターのプレゼントもあったので、ルーターを買わずにすんだ。

3年間契約なので、途中解約は違約金が発生するので、その点が乗り換えできないようにしているのが難点。

電話でのサポートもつながりやすく、丁寧で分かりやすい。たが、0570のナビダイヤルなので、電話は料金がかかるのがダメな点です。0120の番号がないのが不思議。