とにかく工事の予約が取れず、開通まで時間がかかりました。 こちらの希望のスケジュールで回線を切り替えるのは難しかったので、モバイルルーター等を利用してしのぎました。

自宅の環境ですと、スピードテストの結果は5GHz帯で650Mbps、2.4GHz帯で60Mbpsでした。 ネットや動画視聴、ゲーム等、日常の利用中に速度が遅いと感じることはほぼありません。

数日に一度くらいの頻度で、短時間ですが回線の途切れや遅延を感じます。特に電子レンジ使用後に多いです。 また、年に1回ほど時間経過で解決しないことがありますが、今のところルーターの再起動で解決できています。

マンション内での利用者が多いほど安くなるプランで、最低人数での利用ですが3000円ちょっとの支払いです。 これでも昨年値上げがあったのですが、他社では月4〜5000円払っていたので安く感じます。

公式のキャッシュバック特典が3万円ほどあったと思います。 私が利用した時は、マンションによって金額が違うようでした。

プラン変更ができないことが不満です。 以前は1万円以上だった契約解除料が現行のプランでは500円ほどになっていたため、更新期間を狙ってプランを変更したいと思っていたのですが、1度解約し新規で契約し直すしかないようです。工事費を数年かけて支払い終わったのに…。

開設の際しか関わっていませんが、良くも悪くもマニュアル対応といった印象でした。

宅内と屋外で2度工事があり面倒だった。

世界最速と謳っており、速度は出ていると思う。

2年くらい前にパケットロスという現象があり何度も止まっていた。 ツイッターでも同様の報告が多かった。

5500円くらいかかり普通だと思う。

キャッシュバックが三万円くらいあったと思う。

無料で解約できる期間が3年毎にしか設定されておらず不便に感じる。 この辺は携帯事業者の様に法規制して欲しい。

パケットロスで頻繁に途切れた時にルーターを交換して貰ったが、普通だった。

条件が良くなかったと思うが申し込みから開通まで約3ヶ月もかかった

ネットの評判通り速度は申し分ない

稀にNURO自体の回線が不安定になる時もある

マンションタイプの契約なので圧倒的に安い

他と比べると特別良くは無いがキャッシュバックがあったので満足

3年契約なので時期が合わないと違約金がかかる

あまり利用したことがないので評価できない

申し込み後、時間ががかると思っていたら1週間ちょいで開通までいき大変良かったです。

以前の回線は50M程度だった速度もNURO光に変えたら1G前後出るようになり高画質も問題なく見れるようになって満足です。

今現在回線の不安定な事はないので問題なしです。

料金は高くはないと思います。速度もでているので満足度は高いです。

キャッシュバックは開通後半年以降くらいからなのでまだ受け取れていませんが、内容はいいと思います。

開通工事の費用は2年～3年使っていないと解約した時にかかりますのでそこは注意が必要です。

問い合わせは結構しっかりしていて想像より良かったです。

別段問題だった記憶はなく、工事も廊下スペースから家の中に回線を引っぱるだけだったのですぐに終わった

NUROだけあって速くて満足している

回線も特に不安定になることもなく、集合住宅だが利用者も少ないため快適である

昨年から値上がりがあり、お得感は減ってしまった

2万5千ぐらいのキャッシュバックがあったと記憶している

Hands-Upという工事費用をマンション内の利用者で割って支払うという謎のシステムがあり混乱したが、もう払い終えているので特に意識しなくなった

サポートに問い合わせたことはないので分かりません