埼玉県の1ギガプランの楽天ひかりの評判
最新の埼玉県の1ギガプランの楽天ひかりの評判レポート
ken さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 08時51分
30代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
転職のため会社の近くに引っ越し
開通手続きの評価
迅速な開通手続きを実施いただいた。すでに設備があったため工事等は不要だった
通信速度の評価
250Mbpsほどの通信の速さだった。
回線の安定性の評価
非常に安定的で、特に困ったことはない。
料金の評価
月額4000円ほどと少し高い。
特典・キャンペーンの評価
1年間の通信料無料キャンペーンをしていたため加入
契約の柔軟性の評価
特定の期間以外では解約金があったはず
カスタマーサポートの評価
特に使用したことはない
みんくち3273489 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 18時56分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
楽天モバイル契約者が光回線も契約すると1年間利用料が無料というのに惹かれたのがきっかけです。
開通手続きの評価
滞りなく開通手続きは終わりました。こちらの認識不足で、当日工事に来た方に大家さんに光回線を繋ぐ許可取りましたか？と聞かれ、その場で慌てて許可を取りましたが、その間も嫌な顔せず待機してていただき印象が良かったです。その後の開通工事もスムーズでした。
通信速度の評価
家族がオンラインゲームをしていますが、以前のBIGLOBEに比べて楽天のほうが速度が全然良いと言っていました。
回線の安定性の評価
ふだん家にほとんどいますが、回線が繋がりにくいと感じたことはないです。安定していると思います。
料金の評価
月額5200円ほどなので他社と比べると少し安いと認識しています。少額でも、値段抑えられるのは嬉しいです。
特典・キャンペーンの評価
当時のキャンペーンで、1年間無料なのはとても助かりました。また、楽天市場のお買い物マラソンでもポイントがたまりやすいです。
契約の柔軟性の評価
プラン変更はしたことありませんが、他社から乗り換え契約するまでスムーズに手続きできました。
カスタマーサポートの評価
比較的すぐ繋がった記憶があります。電話口の方もしっかり問題解決に対応していただきました。
2件中1〜2件を表示
埼玉県の1ギガプランの楽天ひかりの住居タイプ別の評判レポートを見る
「みんなの回線口コミ」
リリース記念！🎉
光回線の口コミ投稿を行い、
投稿が承認された場合、
全員にAmazonギフトカード
500円分をプレゼント！
※ プレゼントはお一人様一回のみとなります。
※ 不正、不適当な投稿と判断した場合には本企画の対象外となります。
※ 詳細はこちらのページを確認してください。