熊本県の1ギガプランの楽天ひかりの評判
最新の熊本県の1ギガプランの楽天ひかりの評判レポート
🐰
まる さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時53分
30代後半 女性
利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:4年以上
都道府県:熊本県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング、IoT・スマートホームデバイス利用
総合評価:
4.14
契約のきっかけ
もともと楽天ユーザーだったので引越しを機に楽天ひかりにしました。
開通手続きの評価
3
開通手続きはNTTとの兼ね合いが悪かったのか1、2ヶ月かかりその間レンタルWi-Fiでしのぎました… その間の費用は一部負担いただきましたが、NTTと楽天どちらも言ってる事が違いあまりいい気持ちはしませんでした。
通信速度の評価
5
普段は特に問題ありません。 動画もWEBサイトもさくさく見れます。
回線の安定性の評価
3
時々回線の調子が悪くなり、数分ほど繋がらない時があります。
料金の評価
5
値段は相応だと思いますし、楽天ユーザーならポイントもたまるのでコストがいいかと思います。
特典・キャンペーンの評価
4
申し込んだ時は一年間の料金割引があってとても魅力的でした。
契約の柔軟性の評価
5
基本WEBからの操作で完結出来るので電話嫌いの身としてはありがたいです。
カスタマーサポートの評価
4
開通時にトラブルはありましたが、カスタマーに寄り添った対応をしてくれるように感じました。
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