鹿児島県の1ギガプランの楽天ひかりの評判
最新の鹿児島県の1ギガプランの楽天ひかりの評判レポート
ゆいと さんの評判レポート
2025年03月01日(土) 08時49分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
他社からの乗り換えで当時一番お得なキャンペーンをしていたので契約した。
開通手続きの評価
他社からの乗り換えだったので局内工事だけで済んだ。１週間くらいだったと思う。
通信速度の評価
近くに電波塔が建っていて、速いかなと思ったが８０～１００Mくらいしか出なかった。 後で調べて分かったがルーターがそもそも１００M制限していたせいだった。サイトや動画を見る分には問題ないかと思う。
回線の安定性の評価
基本的には安定しているが、突然深夜１２時～から３０分くらい完全に途切れたことが何回かあった。 これは楽天ひかりと同時に楽天モバイルも途切れた。障害情報一切なし。
料金の評価
料金は戸建てで5,280円。安くもないが高くもない。 楽天ポイントは貯まるが、ポイントで料金は払えない。
特典・キャンペーンの評価
当時キャンペーンで１年間０円だったので良かった。現在は半年無料（はじめて楽天ひかり+楽天モバイル契約）になっている。
契約の柔軟性の評価
現在は通常解約すると違約金が１か月間分かかる模様。更新月なら無料になる（２年縛り） オンライン上でできるので楽。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートには電話したことがない。基本的にはQ＆Aかチャットやメールで解決できると思う。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
契約は簡単にできるが、楽天モバイルユーザーなら６ヵ月無料になってさらにポイント付与が+になるのでお得。 サイトや動画を見る分には問題ないと思うが、オンラインゲーム（MMO）や動画編集や仕事で使用する場合、場所にもよるが回線が突然切れる場合があるので注意が必要だと思う。料金的には最安クラスだと思う。 サイトや動画を見るだけなら楽天最強プランでwifiポケットを使った方が安い。
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