転用なのでNTT公式サイトから専用の番号をwebで発行してもらい、その番号をソネットのサイトに入力するだでだったので楽。

以前よりも速度が遅くなった。

1日のデータ上限が厳しいのか、Mプランでも夕方から夜間にかけて通信が著しく遅くなり、通常利用もままならないくらいになった。

キャンペーンで800円ほど月々引かれてはいるものの、それでもなお乗り換え前よりも高く、高齢者対象のナンバーディスプレイ無料の特典もソネットでは提供されていないためその分の料金もかかり、以前と比較して月々1000円ほど高くなった。

ポイントサイト経由の転用申込で8万ポイントほどもらえたため、基本料金が高くてもお得。

SMLとニーズに応じたプラン選択ができ、プラン間の変更に手数料などは一切かからないためかなり使い勝手は良いと思う。

チャットしかないので少し不便。繋がりやすいもののオペレーターの方の教育不足感もあり、間違った情報を提供されたことも多々ある。

事業者変更だったので簡単スムーズに進んだ。

Sプランは「夜間の混雑時には速度が低下します。」と書かれている通り、19時以降は全体的に速度低下する。WEBページの閲覧と通常レートの動画視聴では十分利用可能。料金を考えれば満足出来る。

日中～夜間に接続が切れることはないが、早朝4時台～5時台に接続が切れることが度々ある。

Sプラン(戸建て)4500円は十分安いと思う。オプションは契約していない。

ポイントサイト80,000円相当、月額基本料金3ヶ月まで0円、6ヶ月まで2580円、24ヶ月まで2980円で契約した。大変満足。

初回事務手数料が3500円かかるが、契約期間の縛りと解約手数料がないのが良い。pppoe接続が使えないのが唯一の不満。

回線切り替え日を変更するためにカスタマーサポートと電話でやりとりした。無駄のない適切な対応だった。

Webサイトから申し込み、手続きも簡単だった

普段の利用でも、画質を下げないと動画視聴ができなかったり、ゲームのアップデートがなかなか終わらないなどどの時間帯においても低速なことが多かった

ゲーム中の遅延が多く、FPSゲームをする際は少し悩まされた

月額料金は他回線と比べて安く、いいと思いました

毎月の割引が非常にありがたく、維持費を抑えられました

S,M,Lとプランがあり、月ごとにプランを変えられるので柔軟性は高いと思った

解約や乗り換えなどは電話でないと手続きできない部分が少しあり、若干不便だと思ったがそれ以外はWebで行えたので普通かなと思った

思ったより開通まで時間が掛かった（42日）が、手続き自体はスムーズでした。

常時300～400Mbqsくらいで安定して利用できます。

接続が途切れたり、遅延などはありません。

料金、初期費用、オプション料金等は他社と同程度くらいと思われます。

So-net光は、時々トップクラスのキャッシュバックキャンペーンがあるので狙い目だと思う。

S→M,Lなどプランのアップグレードは即（翌日位）、ダウングレードは翌月適用されます。

契約から開通、利用まで現在まで問題なく利用させていただいています。

電話や書類での手続きは一切なくすべてオンラインで契約できました。 回線切り替えの日にちがはっきりしなかった。 回線切り替えの日は半日程度インターネットを利用できなかった。

以前契約していた楽天ひかりは急に回線が利用できないことがあった。インターネットで検索して初めて楽天ひかりのみの不具合でインターネットが利用できないと知り驚いたことがあった。

今のところ切り替え後安定して利用できている。ソネットのみの不具合でインターネットが利用できない日もない。

1年間は安く利用できるので料金が上がるタイミングで乗り換えを考えます。

ポイントサイトの判定で拒否をくらいました。

契約期間の縛りや違約金がなく真っ当な会社だと思います。

カスタマーサポートを利用したことがないので評価できません。利用しなくてもいいようにホームページが整っています。