埼玉県の1ギガプランのソフトバンク光の評判
最新の埼玉県の1ギガプランのソフトバンク光の評判レポート
みんくち8673102 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 08時59分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
家族が携帯会社変更に伴い私もケータイ会社を変更。契約の際に光回線の変更もすすめられ、月々の料金の割引もあることを聞き契約した
開通手続きの評価
契約は簡単だったけど、開通までに何度もやりとりしていつ開通するのか、どのように前の会社から引き継がれるのか説明を求めるも返答が無く,結局開通が予定されていた日よりも遅れたため
通信速度の評価
特に問題はなく、スムーズに通信できている
回線の安定性の評価
ネットに接続していて途中途切れたりもせず安定している
料金の評価
月々の料金は前の会社と比べると高い。しかしケータイ料金の割引も少しあるし、ネット回線の安定性なども考えたら妥当な料金
特典・キャンペーンの評価
お買い物券もらえるキャンペーンだったので少しお得に契約ができた
契約の柔軟性の評価
契約縛りについては説明なし、違約金はいただいた文書に小さく記載あり、契約の変更についてはネットや電話で簡単に手続き可能
カスタマーサポートの評価
サポートセンターに電話は繋がるけど,返答までに遅くてこちらが不安になる
みんくち4091413 さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 14時25分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
キャッシュバックがたくさんもらえるということで、NURO光から乗り換えました
開通手続きの評価
特に難しい手続きはありませんでした。
通信速度の評価
通常の利用で困ることはありません。
回線の安定性の評価
たまに途切れることがありますが、ルーターの再起動などで復旧するので、特に困っていません。
料金の評価
料金自体は普通ですが、スマホの割引もあるので良いと思います。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックは大量にもらえました。大満足です。
契約の柔軟性の評価
2年縛りがあるので、柔軟性は星3としました、
カスタマーサポートの評価
特に不満のない対応だった思います。
ゆっぴー さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 14時05分
20代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
以前は通信費込みの物件だったのですが引っ越しに伴い必要になったので契約しました。
開通手続きの評価
直近でスムーズに回線工事の予約ができたのですぐに使えてよかったです。
通信速度の評価
主に動画視聴メインですが問題なく使えます。
回線の安定性の評価
接続が切れることもなく使えます。
料金の評価
スマホとセットで割引が効くので安くなって良かったです。
特典・キャンペーンの評価
時期によってキャッシュバック額が変動するので友人よりは低かったのですがそれでもお得に契約できたので良かったです。
契約の柔軟性の評価
プランも色々お得になる方法を教えていただき良かったです。
カスタマーサポートの評価
問い合わせもしやすく何かあっても店舗も多数あるのが良いです。
水辺 さんの評判レポート
2025年03月22日(土) 02時19分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
切り替えのタイミングで乗り換えキャンペーンが開催されていたので、特典に惹かれて契約しました
開通手続きの評価
立会は必要でしたが時間も短く対応も丁寧だったので不満はなかったです
通信速度の評価
YouTubeで動画を見たりSNSを見る程度なのでストレスなくネット利用できます
回線の安定性の評価
YouTubeで動画を見るのがメインなので遅延なく見れます。(時間帯によっては画面中央にクルクルマークが表示されますが、それはよほど混み合った時なので、ほとんどないです)
料金の評価
月額料金は一般的ですが、スマホ(Ymobile)とのセット契約で電話料金が割り引かれるので、長く使えば使うほどお得になるサービスはありがたいです
特典・キャンペーンの評価
乗り換えキャンペーンや工事費サービス、初年度割、Ymobileとのセット契約での家族割など、満足感は高いです
契約の柔軟性の評価
自動更新プランでの契約のため、解除料不要期間に解約しなければ解除料が発生してしまうので、そこだけは緊張感があります。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートは繋がりにくいです。オペレーターに電話をするより自分でネットで調べて解決したほうが時間短縮になると感じました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
光ユニットはレンタル品で、契約を解除する際にソフトバンクに返すものなので、最初に送られてきた時に入れられていた箱やコード類を大事に保管しておいたほうが後々返却作業がスムーズに進みます。
B さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 09時12分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
携帯電話回線の乗り換えと一緒にインターネット回線を変更した。
開通手続きの評価
店舗での契約で、時間はかかったが、不明点•不満点はなく契約できた。
通信速度の評価
25Mbps前後。速くはないが、必要十分。
回線の安定性の評価
回線変更前より安定した。日中夜間の差は少ない。
料金の評価
ワイモバイル回線がセットで月1,500円安くなる。
特典・キャンペーンの評価
家電量販店の入会キャンペーンで、15,000円キャッシュバックが得られた。
契約の柔軟性の評価
ワイモバイル回線と同一のアプリで、設定確認や変更が可能。
カスタマーサポートの評価
利用していないので、評価できない。よく言えば、使う必要がない。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
不明なオプション契約があった。家電量販店での契約に注意が必要か。
10件中1〜5件を表示