埼玉県の1ギガプランのソフトバンク光の評判
最新の埼玉県の1ギガプランのソフトバンク光の評判レポート
比良坂 狐 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 20時14分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
元々新築時にフレッツで光に加入していたが、家族全員の携帯がソフトバンクであったため光割のために契約した。
開通手続きの評価
オンラインで申し込み後にソフトバンクからフォローの電話もあり、非常に丁寧な対応で手続きもスムーズに済んだ。
通信速度の評価
5GHzのWi-Fiであれば常時300〜400Mbps出ており、十分な速度が出ている。
回線の安定性の評価
これまで通信断や遅延の経験はほぼ無く、ストレスフリー。
料金の評価
他の光コラボと差がない料金かと思うが、家族全員のソフトバンク携帯とのセット割引が大きく助かっている。
特典・キャンペーンの評価
乗り換え時のキャッシュバックは大変有り難かった。ただしその後のキャンペーン等が特に無く、長期利用での恩恵は光単体では無い。
契約の柔軟性の評価
光BBユニットの型が古く、最新だと高速だと聞き電話した際の対応は非常に柔軟ですぐに交換してくれた経緯あり。他はオンラインで比較的他社と違いは無いと思う。
カスタマーサポートの評価
電話は繋がりにくい。ただし対応は非常に親身で助かった。
MH さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時09分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
契約していたADSL(yahoo!BB)が終了のため、移行先として勧められたからです。
開通手続きの評価
契約後1週間くらいで開通しました。移行キャンペーンで工事費無料でした。
通信速度の評価
300Mbpsくらいですが、ADSLから移行したこともあり、通信速度に不満はないです。
回線の安定性の評価
普段は安定していますが、たまに朝、繋がっていないときがあります。
料金の評価
移行によるキャンペーン価格(4290円)で利用しているので、期間中はお得に利用できています。
特典・キャンペーンの評価
移行によるキャンペーン価格(4290円)で利用しているので、期間中はお得に利用できています。
契約の柔軟性の評価
強引な営業はなく、検討する時間もたっぷりもらえました。
カスタマーサポートの評価
疑問点はすべて答えてくれました。
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