埼玉県1ギガプランソフトバンク光の評判

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最新の埼玉県1ギガプランソフトバンク光の評判レポート

🐃

みんくち3565380 さん

2025年03月14日(金) 20時22分
60歳以上 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

代理店経由の申込で高額キャッシュバックがあったため

開通手続きの評価

5

代理店の方と電話にてやり取りしたが詳細に説明あり問題なくすすめられた

通信速度の評価

4

下り300Mbps 通常使用は問題なし

回線の安定性の評価

4

今までに回線接続が切れたことはない。問題なし

料金の評価

3

月額料金はオプションのマルチパックを含め4,733円。若干高目

特典・キャンペーンの評価

5

代理店経由で40,000円のキャッシュバック。翌月末振込。大変満足

契約の柔軟性の評価

4

キャッシュバック付与条件として6カ月継続契約だか許容範囲

カスタマーサポートの評価

4

代理店のみとのやり取りだったがとても分かり易かった

🐦

さん

2025年03月14日(金) 10時33分
30代前半 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:1年以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、音楽ストリーミング

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

覚えていない。引越しがきっかけだった

開通手続きの評価

4

全体的にスピーディーだったのと、開通までの代替回線としてソフトバンクairを用意してくれたのがとても良かった。

通信速度の評価

5

ゲーム、動画視聴などのヘビーユーザーだが、速度は満足している。

回線の安定性の評価

4

自宅の構造やルーターの問題の可能性もあるが、ごく稀にWi-Fiが途切れる。有線接続は一度もトラブルした記憶がない。

料金の評価

5

他社料金を知らないが、やや割高に感じる。

特典・キャンペーンの評価

5

キャンペーンは特に受けていない

契約の柔軟性の評価

4

プランの選択肢はほとんどないので柔軟性は感じない。

カスタマーサポートの評価

4

コールセンターは比較的繋がりやすいような記憶がある

🐪

サスケ3 さん

2025年01月09日(木) 20時50分
50代 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:5年以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
フレッツ光ライト
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

スマホの契約をdocomoからSoftBankに乗り換えた際にスマホの料金が安くなるという事で契約しました

開通手続きの評価

4

一つの箱にキットとして送られてきてマニュアルも図解入りで分かり易く簡単に開通出来た

通信速度の評価

4

Youtubeによる動画再生やテレワークで会議システムを頻繁に利用しているが特に問題なく利用出来ている

回線の安定性の評価

3

1階にルーターを置いている関係で2階で利用している時だけしばしば切断される事がある

料金の評価

3

他の同業他社の料金と比較すると遜色なく適切な料金かと思っています

特典・キャンペーンの評価

4

入会の際は、開通後半年ぐらい無料だったのでかなりお得感がありましたが、今は特にキャーンペーンなどはないので少し残念です

契約の柔軟性の評価

4

解約違約金は、切り替えタイミングを上手く合わせると問題ないと思っています。契約関連も基本ネットで出来るので便利と思っています

カスタマーサポートの評価

4

コロナ禍後、規模縮小でオペレーターに接続するのに時間が掛かる様になった気がしますが頻繁に利用する事は無いので特に問題ないと思います

🐱

比良坂 狐 さん

2025年01月09日(木) 20時14分
40代 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:5年以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × OCN
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

元々新築時にフレッツで光に加入していたが、家族全員の携帯がソフトバンクであったため光割のために契約した。

開通手続きの評価

5

オンラインで申し込み後にソフトバンクからフォローの電話もあり、非常に丁寧な対応で手続きもスムーズに済んだ。

通信速度の評価

5

5GHzのWi-Fiであれば常時300〜400Mbps出ており、十分な速度が出ている。

回線の安定性の評価

5

これまで通信断や遅延の経験はほぼ無く、ストレスフリー。

料金の評価

4

他の光コラボと差がない料金かと思うが、家族全員のソフトバンク携帯とのセット割引が大きく助かっている。

特典・キャンペーンの評価

4

乗り換え時のキャッシュバックは大変有り難かった。ただしその後のキャンペーン等が特に無く、長期利用での恩恵は光単体では無い。

契約の柔軟性の評価

3

光BBユニットの型が古く、最新だと高速だと聞き電話した際の対応は非常に柔軟ですぐに交換してくれた経緯あり。他はオンラインで比較的他社と違いは無いと思う。

カスタマーサポートの評価

5

電話は繋がりにくい。ただし対応は非常に親身で助かった。

💎

MH さん

2025年01月09日(木) 17時09分
40代 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:1年以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

契約していたADSL(yahoo!BB)が終了のため、移行先として勧められたからです。

開通手続きの評価

5

契約後1週間くらいで開通しました。移行キャンペーンで工事費無料でした。

通信速度の評価

4

300Mbpsくらいですが、ADSLから移行したこともあり、通信速度に不満はないです。

回線の安定性の評価

4

普段は安定していますが、たまに朝、繋がっていないときがあります。

料金の評価

4

移行によるキャンペーン価格(4290円)で利用しているので、期間中はお得に利用できています。

特典・キャンペーンの評価

5

移行によるキャンペーン価格(4290円)で利用しているので、期間中はお得に利用できています。

契約の柔軟性の評価

4

強引な営業はなく、検討する時間もたっぷりもらえました。

カスタマーサポートの評価

5

疑問点はすべて答えてくれました。

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