埼玉県1ギガプランソフトバンク光の評判

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最新の埼玉県1ギガプランソフトバンク光の評判レポート

🐩

ゆっぴー さん

2025年06月10日(火) 14時05分
20代後半 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:1年以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:LAN配線方式
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

以前は通信費込みの物件だったのですが引っ越しに伴い必要になったので契約しました。

開通手続きの評価

4

直近でスムーズに回線工事の予約ができたのですぐに使えてよかったです。

通信速度の評価

4

主に動画視聴メインですが問題なく使えます。

回線の安定性の評価

4

接続が切れることもなく使えます。

料金の評価

4

スマホとセットで割引が効くので安くなって良かったです。

特典・キャンペーンの評価

4

時期によってキャッシュバック額が変動するので友人よりは低かったのですがそれでもお得に契約できたので良かったです。

契約の柔軟性の評価

4

プランも色々お得になる方法を教えていただき良かったです。

カスタマーサポートの評価

4

問い合わせもしやすく何かあっても店舗も多数あるのが良いです。

☂️

水辺 さん

2025年03月22日(土) 02時19分
40代 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:2年以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
auひかり × BIGLOBE
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

切り替えのタイミングで乗り換えキャンペーンが開催されていたので、特典に惹かれて契約しました

開通手続きの評価

5

立会は必要でしたが時間も短く対応も丁寧だったので不満はなかったです

通信速度の評価

4

YouTubeで動画を見たりSNSを見る程度なのでストレスなくネット利用できます

回線の安定性の評価

4

YouTubeで動画を見るのがメインなので遅延なく見れます。(時間帯によっては画面中央にクルクルマークが表示されますが、それはよほど混み合った時なので、ほとんどないです)

料金の評価

4

月額料金は一般的ですが、スマホ(Ymobile)とのセット契約で電話料金が割り引かれるので、長く使えば使うほどお得になるサービスはありがたいです

特典・キャンペーンの評価

5

乗り換えキャンペーンや工事費サービス、初年度割、Ymobileとのセット契約での家族割など、満足感は高いです

契約の柔軟性の評価

3

自動更新プランでの契約のため、解除料不要期間に解約しなければ解除料が発生してしまうので、そこだけは緊張感があります。

カスタマーサポートの評価

3

カスタマーサポートは繋がりにくいです。オペレーターに電話をするより自分でネットで調べて解決したほうが時間短縮になると感じました。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

光ユニットはレンタル品で、契約を解除する際にソフトバンクに返すものなので、最初に送られてきた時に入れられていた箱やコード類を大事に保管しておいたほうが後々返却作業がスムーズに進みます。

🐢

B さん

2025年03月15日(土) 09時12分
30代後半 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:埼玉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
@nifty光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

3.29

契約のきっかけ

携帯電話回線の乗り換えと一緒にインターネット回線を変更した。

開通手続きの評価

3

店舗での契約で、時間はかかったが、不明点•不満点はなく契約できた。

通信速度の評価

2

25Mbps前後。速くはないが、必要十分。

回線の安定性の評価

4

回線変更前より安定した。日中夜間の差は少ない。

料金の評価

3

ワイモバイル回線がセットで月1,500円安くなる。

特典・キャンペーンの評価

5

家電量販店の入会キャンペーンで、15,000円キャッシュバックが得られた。

契約の柔軟性の評価

3

ワイモバイル回線と同一のアプリで、設定確認や変更が可能。

カスタマーサポートの評価

3

利用していないので、評価できない。よく言えば、使う必要がない。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

不明なオプション契約があった。家電量販店での契約に注意が必要か。

🐃

みんくち3565380 さん

2025年03月14日(金) 20時22分
60歳以上 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

代理店経由の申込で高額キャッシュバックがあったため

開通手続きの評価

5

代理店の方と電話にてやり取りしたが詳細に説明あり問題なくすすめられた

通信速度の評価

4

下り300Mbps 通常使用は問題なし

回線の安定性の評価

4

今までに回線接続が切れたことはない。問題なし

料金の評価

3

月額料金はオプションのマルチパックを含め4,733円。若干高目

特典・キャンペーンの評価

5

代理店経由で40,000円のキャッシュバック。翌月末振込。大変満足

契約の柔軟性の評価

4

キャッシュバック付与条件として6カ月継続契約だか許容範囲

カスタマーサポートの評価

4

代理店のみとのやり取りだったがとても分かり易かった

🐦

さん

2025年03月14日(金) 10時33分
30代前半 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:1年以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、音楽ストリーミング

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

覚えていない。引越しがきっかけだった

開通手続きの評価

4

全体的にスピーディーだったのと、開通までの代替回線としてソフトバンクairを用意してくれたのがとても良かった。

通信速度の評価

5

ゲーム、動画視聴などのヘビーユーザーだが、速度は満足している。

回線の安定性の評価

4

自宅の構造やルーターの問題の可能性もあるが、ごく稀にWi-Fiが途切れる。有線接続は一度もトラブルした記憶がない。

料金の評価

5

他社料金を知らないが、やや割高に感じる。

特典・キャンペーンの評価

5

キャンペーンは特に受けていない

契約の柔軟性の評価

4

プランの選択肢はほとんどないので柔軟性は感じない。

カスタマーサポートの評価

4

コールセンターは比較的繋がりやすいような記憶がある

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