埼玉県の1ギガプランのソフトバンク光の評判
最新の埼玉県の1ギガプランのソフトバンク光の評判レポート
水辺 さんの評判レポート
2025年03月22日(土) 02時19分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
切り替えのタイミングで乗り換えキャンペーンが開催されていたので、特典に惹かれて契約しました
開通手続きの評価
立会は必要でしたが時間も短く対応も丁寧だったので不満はなかったです
通信速度の評価
YouTubeで動画を見たりSNSを見る程度なのでストレスなくネット利用できます
回線の安定性の評価
YouTubeで動画を見るのがメインなので遅延なく見れます。（時間帯によっては画面中央にクルクルマークが表示されますが、それはよほど混み合った時なので、ほとんどないです）
料金の評価
月額料金は一般的ですが、スマホ（Ymobile）とのセット契約で電話料金が割り引かれるので、長く使えば使うほどお得になるサービスはありがたいです
特典・キャンペーンの評価
乗り換えキャンペーンや工事費サービス、初年度割、Ymobileとのセット契約での家族割など、満足感は高いです
契約の柔軟性の評価
自動更新プランでの契約のため、解除料不要期間に解約しなければ解除料が発生してしまうので、そこだけは緊張感があります。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートは繋がりにくいです。オペレーターに電話をするより自分でネットで調べて解決したほうが時間短縮になると感じました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
光ユニットはレンタル品で、契約を解除する際にソフトバンクに返すものなので、最初に送られてきた時に入れられていた箱やコード類を大事に保管しておいたほうが後々返却作業がスムーズに進みます。
B さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 09時12分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
携帯電話回線の乗り換えと一緒にインターネット回線を変更した。
開通手続きの評価
店舗での契約で、時間はかかったが、不明点•不満点はなく契約できた。
通信速度の評価
25Mbps前後。速くはないが、必要十分。
回線の安定性の評価
回線変更前より安定した。日中夜間の差は少ない。
料金の評価
ワイモバイル回線がセットで月1,500円安くなる。
特典・キャンペーンの評価
家電量販店の入会キャンペーンで、15,000円キャッシュバックが得られた。
契約の柔軟性の評価
ワイモバイル回線と同一のアプリで、設定確認や変更が可能。
カスタマーサポートの評価
利用していないので、評価できない。よく言えば、使う必要がない。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
不明なオプション契約があった。家電量販店での契約に注意が必要か。
みんくち3565380 さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 20時22分
60歳以上 男性
総合評価:
契約のきっかけ
代理店経由の申込で高額キャッシュバックがあったため
開通手続きの評価
代理店の方と電話にてやり取りしたが詳細に説明あり問題なくすすめられた
通信速度の評価
下り300Mbps 通常使用は問題なし
回線の安定性の評価
今までに回線接続が切れたことはない。問題なし
料金の評価
月額料金はオプションのマルチパックを含め4,733円。若干高目
特典・キャンペーンの評価
代理店経由で40,000円のキャッシュバック。翌月末振込。大変満足
契約の柔軟性の評価
キャッシュバック付与条件として6カ月継続契約だか許容範囲
カスタマーサポートの評価
代理店のみとのやり取りだったがとても分かり易かった
ふ さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 10時33分
30代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
覚えていない。引越しがきっかけだった
開通手続きの評価
全体的にスピーディーだったのと、開通までの代替回線としてソフトバンクairを用意してくれたのがとても良かった。
通信速度の評価
ゲーム、動画視聴などのヘビーユーザーだが、速度は満足している。
回線の安定性の評価
自宅の構造やルーターの問題の可能性もあるが、ごく稀にWi-Fiが途切れる。有線接続は一度もトラブルした記憶がない。
料金の評価
他社料金を知らないが、やや割高に感じる。
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンは特に受けていない
契約の柔軟性の評価
プランの選択肢はほとんどないので柔軟性は感じない。
カスタマーサポートの評価
コールセンターは比較的繋がりやすいような記憶がある
サスケ３ さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 20時50分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホの契約をdocomoからSoftBankに乗り換えた際にスマホの料金が安くなるという事で契約しました
開通手続きの評価
一つの箱にキットとして送られてきてマニュアルも図解入りで分かり易く簡単に開通出来た
通信速度の評価
Youtubeによる動画再生やテレワークで会議システムを頻繁に利用しているが特に問題なく利用出来ている
回線の安定性の評価
1階にルーターを置いている関係で2階で利用している時だけしばしば切断される事がある
料金の評価
他の同業他社の料金と比較すると遜色なく適切な料金かと思っています
特典・キャンペーンの評価
入会の際は、開通後半年ぐらい無料だったのでかなりお得感がありましたが、今は特にキャーンペーンなどはないので少し残念です
契約の柔軟性の評価
解約違約金は、切り替えタイミングを上手く合わせると問題ないと思っています。契約関連も基本ネットで出来るので便利と思っています
カスタマーサポートの評価
コロナ禍後、規模縮小でオペレーターに接続するのに時間が掛かる様になった気がしますが頻繁に利用する事は無いので特に問題ないと思います
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