NTTの電線？の手続きが時間がかかるそうで、少し工事までに時間がかかりました。

10ギガなので、とても通信はいいと感じています。動画や漫画のダウンロードもはやいです。

10ギガで回線は安定していると感じます。動画も漫画もストレスがありません。

月の料金は平均的ではないかと思います。

最初の特典は以前の解約料金の保証などあり、大変良かったです。

携帯の契約の合間に契約したので、とてもスピードがありました。

繋がりやすさの調査に来てくださったりしました。

工事予約をかなり前からしてあったので開通工事は問題なくできました。

以前は集合住宅で遅いと感じましたが今は速くて満足です。

夜の混み合う時間にも安定していて使いやすいです。

使わない月はもう少し値段が下がるなどオプションがあると良いです。

加入のときに担当の方からキャンペーンを色々と紹介してもらえました。

契約についても私たちにあうプランを担当の方が教えてくださりました。

カスタマーサポートは利用していません。

開通まで時間は掛かりましたが、日程が決まってからはスムーズでした。

1Gから10Gへの変更のため、期待していましたが、体感できるほどではありませんでした。

wifiが使用できなくなる時が度々あり、原因がわからず困りました。カスタマーサポートの対応はよかったです。

光回線の料金としては普通だと思います。

スマートフォンの回線も含めての乗り換えだったため、キャッシュバックが多くよかったです。

コミュファ光は光電話の回線が特殊なため、コラボ光が適用できず、電話番号の変更が必須だったことは不満でした。

開通当初は頻繁に連絡していましたが、繋がりやすさ含めまったく不満は感じません。

工事も迅速にしていただけた

問題なく快適な速度が出ています

前プロバイダより安定して速度がでている

高めだと思います 8000くらいです

工事費と前プロバイダの違約金をカバー キャッシュバックがあり商品券をいただきました。

契約までの勧誘強め 担当者によりますが

繋がりにくいですが丁寧です

申し込みから開通まで4ヶ月かかると聞き、慌てて申し込んだが、申し込みから1ヶ月後(入居前)に工事連絡が来た。早く開通できたのはありがたかったが入居前だったため、エアコンも取り付け前で立ち会いが辛かった(7月)

十分な速度は出ていると感じるが、支給ルーターから無線で1Gbps出ないので、10Gプランの意味はあるのかと感じる。

たまにレイテンシ速度が遅くなった？プチフリ？のような時が全ての機器で起こる。レイテンシ不安定？完全な切断はない。

他社と変わらない価格〜割高と感じる。オプションのギガゾウの端末補償は安価でとても良いと思う。

前回のネット回線はケーブルテレビの光ではない回線だったが、オプション加入も含め10万円超えのキャッシュバックがあった。

専用アプリから簡単に変更できるので良いと思う。

開通時に4ヶ月待ちと聞いた時のサポート対応の説明は丁寧だった。1ヶ月となったので正確性はない。