申し込みが繁忙期でしたので、開通工事まで約1ヶ月待ちました。これは想定を超えていたのでマイナス評価とします。

理論値の60%平均が実測です。戸建てタイプは速度が安定しているので満足しています。もしマンションタイプでしたら、速度は曜日と時間で大きく変わるでしょう。

接続切れは生じます。再起動で復帰しますので、ルーターの設置もしくは相性問題だと切り分けています。よって満足。

単体契約は比較的お高めだと感じますが、携帯電話回線とのセット割引ありきでしたら、かなりのハイコスパと言えます。 またファミリー割引との併用も効きます。

申し込みが繁忙期でしたし、特にキャンペーン特典は受けていません。

ドコモ経済圏で各種契約を纏めてしまうと、身動きがとれなくなる可能性がありますので、その点は注意。

カスタマー担当者さんも親切ですので満足しています。

ドコモ回線を契約しており、光セット割がある事を知ったので、10年以上利用していたフレッツから切り替えました。

特に遅くもなく切り替え前と変わりません。速度は十分満足ですが、これが遅いのか早いのかが分かりません。

とっても安定しています。切り替えも今の機器はそのままで自動で切り替わりましたので、何も煩わしいこともありませんでした。

少し下がりましたが、やはり高いと思います。

プロバイダからdポイント2000ポイントもらいました。ポイントサイトからは50000ポイントもらえる予定です。この点で切り替えて良かったと思います。

契約切り替えでの違約金はかからないと言われていたのですが、実際には違約金として2000円引き落とされていました。ここはちょっと残念でした。

一度回線がストップして連絡した時、丁寧に対応していただき、好感しました。やはりNTTは安心できます。

手続きは極めてスムーズでした。集合住宅なので工事も問題なかったです。

通常の使用でストレスを感じたことはまずありません。

接続の途切れや遅れは、深夜の一瞬を除いてまずありません。

月額料金はそこそこ高いですが、ドコモとのセットで割安になっています。

ドコモ料金の割引（irumo）が大きいです。

プラン変更はしたことがありませんが、ホームページから簡単にできそう。

特にカスタマーサポートを利用したことがないので不明です。

オンラインで申し込みした後、プロバイダから電話がきて契約内容やキャンペーンでもらえるポイントについて詳しい説明があり、丁寧だと感じました。

動画等通常は問題なく再生できます。

時々動画が止まったり、更新が遅い時があります。

もっと安いと嬉しいですが、平均かと思います。

dポイントやキャッシュバックがもらえてお得だと思いますが、数ヶ月先に自分でチェックや有料プランの解約、口座登録をしないといけないので忘れてしまいそうです。

契約期間が二年と縛りはありますが、違約金がないのはありがたいです。

一度、急にインターネットに繋がらなくなったので問い合わせしましたが、電話は5分以上繋がらなかったのでチャットにしました。チャットでの対応は丁寧でした。

オペレーターが丁寧でわかりやすく、開通時もSMSで事前お知らせがきた。

別の回線より高速になりました。

インターネット接続が切れることは今のところなく、安定しています。

以前より安くなったのでよかったです。

ポイントサイト、ニフティ、ドコモのキャッシュバックを受けました。

1Gプランにしか対応していない地域でしたが、そうなかったら選択はいろいろできそうです。

比較的つながりやすかったと思います。