オペレーターが丁寧でわかりやすく、開通時もSMSで事前お知らせがきた。

別の回線より高速になりました。

インターネット接続が切れることは今のところなく、安定しています。

以前より安くなったのでよかったです。

ポイントサイト、ニフティ、ドコモのキャッシュバックを受けました。

1Gプランにしか対応していない地域でしたが、そうなかったら選択はいろいろできそうです。

比較的つながりやすかったと思います。

ADSLで@niftyを契約していることや、ドコモ回線を使っていることもありスムーズに行えました。

混雑する時間帯でも快適に利用ができます。 wifiで上り下り300Mbps程度で使えました。

安定しています。 年に1回あるかないかくらいで途切れることはあります。ルーターの再起動で直ってます。

他の回線より割高に感じますがドコモのポイントが付くので良いと感じます。

契約時にはキャンペーン、特典は利用しませんでしたが、現在は魅力的なキャンペーンがあると思いますが他社よりはキャッシュバックが少ないと感じます。

ドコモ光の契約期間は2年ですが他社とほとんど変わらないので平均的だと思います。

電話対応はわかりやすくてよかったです。

窓口で手続きをしたので、ひとつひとつ案内してもらいながらで安心感があった。 開通まではSMSでただ案内があり、工事もスムーズだった。

以前と比べて若干スピードは落ちた(200→100程度)ものの、問題なく使えている

途切れたりといった不都合は現時点で生じていない。

セット笑で2000円の割引が適用されているが、携帯と併せて支払っており、格安プランから通常のdocomoにしたためトータルで割安感はあまり感じない。

現金1万円のキャッシュバックの特典。 金額自体は大きくないが、付与されてATMで現金を引き出す形だったので特典をうけた実感はあった。

特に何も変更を希望してない。

一度通信が切れた際に問い合わせをしたら、当日中に荷電があった。 原因はこちらにあったが、懇切丁寧にヒアリングをしてくれ、早期解決に至った。