ドコモショップで、契約したので手続きはスムーズでした。

全く問題なく使えています。通信速度が遅いと思ったことはないですね。

たまに繋がるまでに、時間がかかる場合があります。

初期費用はかかりませんでした。ドコモの契約特典のおかげで月に支払う料金も安くなりました。

ドコモ利用者は、インターネットもドコモにしたほうが、お得なのは確かですね。大手の方が家族割などあるから、有利だと思いました。

最低利用期間中で、解約すると解約金を一括で支払う必要があるので、注意が必要です。

カスタマーサポートは、混雑していて全くつながらないので、困っています。

工事業者の方がとてもテキパキ作業して頂き、問題なく開通しました。

速くなったと実感出来ました。

オンラインゲームをすると時々不安定です。

半年間月額500円は安いが、ビッグローブは0円なのでビッグローブの方が良かったかも。

ドコモ光はいつもキャッシュバックが多いイメージ。

10ギガが事業者変更に対応していないのはマイナスポイント。

使ってないのでわかりません。

申し込みからの折り返しの電話は少し時間掛かりましたが、その後開通まではスムーズでした。

使い始めて2ヶ月ですが今の所速度は以前のNURO光よりも速いです。

そこまで頻繁では無いですがたまにちょこっと途切れる事はあります。

使い始めの半年はキャンペーン価格で満足ですが、それ以降のお値段は以前のNURO光よりも少し高めです。

使い始め半年の料金等魅力的なキャンペーンでした。

２年契約というの以外はとても好印象がもてる契約の柔軟性です。

最初から最後までとてと丁寧なカスタマーサポートでした。

過去にフレッツ光を利用していたので敷設工事が問題ないのは把握してた。 開通手続きはWebで手続きして折り返しの電話待ちだったが、不在の際にこちらから折り返してもコールセンターからの更なる折り返し待ちとなるのが不便。 ただ担当からの電話に対応できれば手続きはスムーズ

PCやルーターも10G対応させたら、日中・夜間問わず上りは5G以上、下りも3G以上安定して出ており（SPEEDTEST計測）、ブラウザでも特に気になる遅延などなく満足

前述の内容に被るが、ブラウジングで遅延もなくストリーミングなども途切れることなく非常に安定している

初期費用はほぼかからないが、10Gとなると月額料が少しネック。それでも他社と同等レベルなので大きな不満はない。

Dポイントでのキャッシュバックがかなりあり、Dポイントユーザーなので満足。 また10G対応ルーターの値引きもありインフラを整えるのに役立った。

契約期間の縛りはあるが違約金は個人的に気にならないレベル

電話での問い合わせの繋がりにくさはない。Webからの問い合わせも数日待たされることなく翌営業日くらいには返答が来て、対応内容も問題ない

マンションにNTTの光回線が通っていたので開通は早かった。ONUも自分で取付けるにしたら工事費もかからなかった。

10G用のWiFiルーターを使っているが1G回線とUSENスピードテストサイトで比較すると2倍の数値しか出ない、体感では違いが分からないレベル。

さすがにNTTなので安定はしている。

10Gなので高いがキャンペーンがあるので実質料金で考えるとそんなに高くない。

かなりキャッシュバックが付いたしdポイントも付いたのでお得。

契約期間の縛りはあるが違約金はそんなに高くない。

つながるまでにテンプレのメッセージが流れるし入力項目も多く繋がりにくい。