5ギガプランeo光(イオ光)の評判

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最新の5ギガプランeo光(イオ光)の評判レポート

🥀

みんくち8838187 さん

2025年01月09日(木) 22時17分
30代前半 女性

利用回線:eo光(イオ光)
プロバイダ:eo
利用期間:1年以上
都道府県:奈良県
速度プラン:5ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
Kブロード光(KCN光)
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

3.14

契約のきっかけ

マンションから戸建ての引越し時に回線変更するつもりはなかったが、KCNの会社で回線が空いていなく新規開通するのに3ヶ月かかると言われ変更。

開通手続きの評価

4

手続き自体は簡単で、すぐに申し込みもでき手続きもしてくれたのであっという間に開通し、ネットを利用することができよかった。

通信速度の評価

4

インターネットの利用もスムーズで、特に困ることなし。ほとんど家におり、動画もオンラインゲームもしているが全く問題なし。

回線の安定性の評価

4

インターネット接続が切れることもほとんどなく、安定している。携帯は1番低いプランを利用しているが、回線が安定しておりWi-Fiが繋がるのではみ出たことがない。

料金の評価

2

料金は安くはないのが難点。1年目は安いが、1年目で解約すると違約金が高いので最低でも2年は継続したほうがいい。ただ、2年目以降は5500円ほどするので高い。

特典・キャンペーンの評価

2

特典や割引などのキャンペーンはほとんどないので、キャンペーン目当てだと申し込まないほうがいいかも。携帯のau回線でのネット割引は効く。

契約の柔軟性の評価

3

解約違約金は高いので2年は継続した方がいい。契約自体はスムーズにできる。

カスタマーサポートの評価

3

契約自体はスムーズだが、なんかあった場合のカスタマーサポートの対応はあまりよくない。電話に繋がりにくく、対応もイマイチ。ここは改善してほしい。

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