大阪府の1ギガプランのJ:COM NET光 on au ひかりの評判
最新の大阪府の1ギガプランのJ:COM NET光 on au ひかりの評判レポート
ななみ さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 22時29分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
元々２０年以上ケーブル回線だったのですが光回線を導入されたとのことで、切り替えのご提案を頂き光回線になりました。
開通手続きの評価
切替工事は特にトラブルなく終わりました。ただ、ルーター交換後に今まで届いていた部屋が届かなくなりました。
通信速度の評価
確かに早くなりました。 しかしAmazonテレビが時々遅くなりリセットしたら直るが時々あります。
回線の安定性の評価
スマートテレビで音声が遅れるずれる事がたまにありますが、それがテレビが原因なのか回線なのかは不明です。
料金の評価
２年間だけお値段据え置きで、その後値上げされるので不満です。
特典・キャンペーンの評価
20年以上ずっと替えることなく契約中で何もキャッシュバックなどキャンペーンを利用したことが無いのです。
契約の柔軟性の評価
解約違約金があることが不満です。 そのため思いきって解約しようかと思います。
カスタマーサポートの評価
なかなか繋がりません。かなり待たされます。
あずきバー さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時38分
10代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
UQmobileに乗り換えるにあたってこの回線を契約した方が総合的に安くなるという紹介をもらった
開通手続きの評価
インターネットでできる手続きを係の人が来て書類確認などさせられた。
通信速度の評価
普段使いしているときは問題ないが、Wi-Fiルータの相性が悪く買い替えることになった。
回線の安定性の評価
通信速度の評価にも書いたがWi-Fiルータの相性が悪く買い替えることになった。それ以外は安定している
料金の評価
他の通信会社の金額を見ると少し割高かなと思った。
特典・キャンペーンの評価
UQmobileに乗り換えた時に一か月200円分安くなった
契約の柔軟性の評価
契約期間は2年間で途中解約に対する違反金は特に書かれていなかった。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートは使っていないので一応星4とさせてもらいます。
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