東京都の10ギガプランのJ:COM NET光 on au ひかりの評判
最新の東京都の10ギガプランのJ:COM NET光 on au ひかりの評判レポート
🐰
オーレ さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 08時01分
30代前半 女性
利用回線:J:COM NET光 on au ひかり
プロバイダ:J:COM
利用期間:5年以上
都道府県:東京都
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム
総合評価:
4.00
契約のきっかけ
Jcomの普通の回線だとオンラインゲーム中にラグが発生してしまうため光回線にアップグレードしました
開通手続きの評価
5
申し込みから4日で来てくれました。壁の中に回線あったようで工事に時間がかかって夜になってましたがその日に開通しました
通信速度の評価
3
通常のネット利用は特に問題ありません。動画配信サービス6種類加入していますがどれも問題なく動画も見られます。オンラインゲームのラグも光回線により改善されたのでスムーズにゲームできています
回線の安定性の評価
4
夜間に1番ルーターから遠い部屋はロードに少し時間がかかりますが、概ね満足しています
料金の評価
2
固定電話とjcomテレビと光回線のセットで契約しているため月々の料金が1万を超えています。正直他社の方が安いと思います
特典・キャンペーンの評価
5
au回線だった頃はスマートバリューで月々1100円割引でスマホが使えるなどありましたが、今は他社回線使用しているため恩恵はないです。
契約の柔軟性の評価
4
2年ごとに解約違約金がかからない月があるので、そこで変更する感じです。ただ戸建てだと初めの2年間は解除すると違約金が発生するようです。またマンションの場合も1年間は解約できなかったと記憶しています。また取り付け工事したものを撤去する工事も必要なので、1万前後は追加でかかると説明されました
カスタマーサポートの評価
5
都内には店舗もあるので相談しやすいです。地下に繋がらなくなった際もその日にすぐ来て点検してくれましたし、ルーターの中継地点が良くないことも分かってよかったです。
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