山形県の10ギガプランのNCV光の評判
最新の山形県の10ギガプランのNCV光の評判レポート
🐰
ゆきんこ さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 11時23分
30代前半 女性
利用回線:NCV光
プロバイダ:NCV
利用期間:2年以上
都道府県:山形県
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
@T COM(アットティーコム)ヒカリ
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング、テレワーク
総合評価:
3.43
契約のきっかけ
スマートフォンのキャリアを変更する際、契約状況を考慮した結果、NCV光に変更した方が相対的に価格を抑えられると提案されたため。
開通手続きの評価
2
開通手続きは問題なく完了したものの、その後の契約手続きで大変手間取った。以前の契約を解約する際にNCV担当者が同席する予定で契約したが、連絡が一向に来ず、その結果、数ヶ月間にわたって二重の利用料金を支払う事態となった。
通信速度の評価
5
問題なく通信できている。メッシュタイプのWIFIも必要なく、通信できている。
回線の安定性の評価
5
問題なく通信できている。
料金の評価
5
テレビ、インターネット、固定電話、スマートフォン、全てセットプランで組んでいるため、割引が適用されている。
特典・キャンペーンの評価
3
特典、キャンペーンについては、特にないため、中間の評価。
契約の柔軟性の評価
2
契約については、非常に手間取ったので柔軟性は低い。
カスタマーサポートの評価
2
営業担当と事務担当の連携が取れておらず、あまりいいとは言えない。
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