２回工事がありましたがストレスには感じませんでした。直近工事１回の新プランが出たようです。

満足しております。PCやスマートフォンの性能も影響すると思いますが、iPhone16で計測したところ、下り776.8Mbpsとなりました。

とても安定しています。直近、ソニー製のルータに切り替えました。

とても満足しています。直近ワイモバイルとのセット割も可能となったため、自身のスマートフォンをワイモバイルに切り替えました。

当時はPS4を無料で購入できるクーポンと貰えました。

変更したことがないので星３つとします。なお、直近追加契約としてひかり電話の申し込みを行いましたがとてもスムーズに開通しました。

問い合わせしたことがないので星３つとします。

スムーズに申込が出来て、工事も予定通り行われました

ダウンロード900Mbpsアップロード500Mbps出ていて問題なし

1年程使用して目立った問題は発生していない

マンション内の契約数が増えず思ったより安くならないのと、10月から一律450円値上げになった

キャンペーンはわかりやすく、キャッシュバックは問題なく受け取りできました

3年契約で気軽に解約できないが問題なし

問い合わせした事がないので不明

とくに問題なくスムーズに開通した記憶です

昼でも夜でも安定したスピードがでている

接続断や遅延などは経験ない

キャンペーンで初期費用なし 単体だとそこまで安くないが、ひかり電話も導入しソフトバンクの回線契約も安くなるのでトータルで安いと感じてる

最近あまりキャンペーンがない 長期継続特典があってもよいと思う

変更したことないのでよくわからない

契約時は丁寧だった それ以降問題がないのでサポートを利用していない

NTTの工事とNUROの工事が２つあり、いずれも立ち会いが必要でしたが、申込みから2週間で開通しましたので概ね満足しています。

当初は設定が上手くいかず、切断が繰り返されるストレスに見舞われましたが、適正な設定をネット情報で得てからは切断もなく、混み合う20時以降も快適な速度で利用出来ています。

当初は設定が上手くゆかず、切断を繰り返していましたが、ネット情報から得た設定で切断もなくとても安定して使えています。

固定電話の回線と光回線の利用で5,700円が基本料金です。 一般的な光利用金と比較しますと、低価格ではないかもしれませんが、安定感や速度面で満足しており他社への乗り換えは考えておりません。

6万円程のキャッシュバックがありましたのでお得感がありました。

2年縛りの契約なので、柔軟性は無い印象です。 回線の品質に満足感がありますので、長期で使われるのであれば然程気にならない印象です。

カスタマーへの繋がりやすく、対応も丁寧なので安心感があり満足しています。

前回線の時は工事の予約をとるための電話、 工事予約までの期間などが長かったですが、 こちらは1週間程度で工事が終わり、開通までの期間が前の回線より半分以下でした。

特段問題なく使用していますが、戸建ての2階の場所でたまに繋がらなくなることがあります。前の回線では2階はほとんどつながらなかったので、それよりはよいです。

2階でたまにスマホが4Gになっていることがあります。頻繁ではありません。

様々なキャンペーンがありますが、 最初の1年980円、その後なんどかに分けてキャッシュバックあり。という内容のものはとても満足でした。3年間続けないと工事代金が取られてしまいますので中途解約する場合にはお得度は減るかもしれないですが、続ける場合はキャンペーン適用の間中はお得だと思います。

キャンペーンの判定期間が長く忘れそうなだなと思っていましたが、適用される月にメールが来たので気がつくことができました。丁寧だなと思いました。

契約の縛りは3年なので、このご時世では長いと思います。ただ、3年契約後解約してもよい月になったら連絡が来るので 解約する場合もタイミングを逃さずにできるかなと思います。解約も特に引き止められることなくスムーズでした。

以前メールなどで問い合わせたことがありましたが親身に対応していただきました。