開通手続きが複雑で、丸1日かかってしまった

動画視聴やオンラインゲーム、オンライン会議等において通信速度の遅延を感じたことはない

インターネットが途切れたりすることはほぼない

他者と比較しても料金相応だと思う

特典は他者と同等だと思う

賃貸マンションから指定されているため、こちらの都合で解約することは出来ない

カスタマーサポートは利用したことがない

いたって簡単でした。工事日の調整のみであとはお任せです。

テレワーク利用にてＷｅｂ会議などもありますが不満に思ったことはありません。

年に数回、不安定で接続が途切れることがあります。

キャンペーンコミコミで考えると安いと思います。

キャッシュバックが大きく、好印象てす。

違約金もないようで縛られている印象はありません。

ある程度のことはＷｅｂで完結するためストレスが少ないです。

特に手続きはなく、店頭で回線を切り替えただけだった。

普通につかえている。問題はない。

頻繁に切れるため、会社の会議に悪影響が出ている。

どことも変わらない金額。

キャッシュバック欲しさに乗り換えた。

解約金もなく、docomo光違約金も払ってくれるから良い。

特に使用したことがないため、評価できない。

ソフトバンク（Yahoo BB）のADSLからのソフトバンク光１Gへの移行なので、特に手間となる手続きなどは無く、電話対応だけですぐ終わりました（ソフトバンク側からADSLが終了するのでどうするかと尋ねられました）。

自分の使用目的ではまずまず満足してますが、時間帯による変化が激しいです。 例えば早朝だと下り３００～４００Mbps程度の速度が出ますが、夜の７時から２時くらいまでは１２０Mbps程度に落ち込むことが多く、過去最低では６０Mbps程度を経験してます。 なぜか上りはあまり変動が無く、概ね７００～８００Mbpsの速度で安定してます。 住んでいる地域による差も大きいように思えますね。

ADSL時代からなのですが、ソフトバンクのルーターは稀にリセット（自動再起動）する現象が気になります。 ファームウェアアップデートの確認なのかどうか詳しくは不明です（問い合わせたことがありません）。 ADSL時代からの経験則なのですが、ソフトバンクの機材は壊れやすい気がします（何回か交換経験あり）。

普通だと思いますが、回線速度を考慮すると今の時代としては少し高額な気はしますね。 スマホもソフトバンクのみで揃える予定があるならサポートなどが楽になるのでいいのではないでしょうか。

自分の場合は特になかったですね。 あくまでもADSL回線からの移行なので手続きが簡単だったのがメリットなだけでしたね（メールアドレスも変更なしで移動可能）。

自分の場合はADSL回線からの移行なので手続きが電話のみで即座に完了という簡易さのみが印象に残ってるだけですね。 他に様々なサービスも用意されてますが、あくまでも自分の好みでの契約というだけでした。 不要なサービスは契約しなければいいだけの話です。

とても素早く丁寧に対応してくれるので困ることはまずないでしょう。 万が一機材が壊れても即座に無料で配送してくれます（レンタル契約の機材は除く）。

申し込みまで速くてオペレーターさんも親切に対応してくださったおかげでスムーズに乗り換えできました。

回線繋がって速度に問題は、ありませんネットもスムーズに閲覧出来て有り難いです(*´ω｀*)

たまにインターネットの接続が切れたりしたので、★4にしました。繋がらなかった時に、オペレーターに電話して、すぐに改善されたのはよかったです。

料金は、比較的まあまあ安いほうかなあと思います。ただもう少しやすいといいかなと★4つにしました。

特典、キャンペーンは、積極的に参加してますが、評価は、とても充実していて良いなあと思います。

プランの変更がスムーズに出来てとても使いやすいなあと思います。

問い合わせから、問題解決までカスタマーサポートの優秀なサポートのおかげで、解決出来ました！ありがとうございます(*´ω｀*)