東京都の1ギガプランのソフトバンク光の評判
最新の東京都の1ギガプランのソフトバンク光の評判レポート
いぬ さんの評判レポート
2025年03月18日(火) 12時14分
20代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
以前はインターネット無料物件に住んでいたが、引越しのため契約する必要があった。
開通手続きの評価
契約後の処理としては、my Softbank上で開通までに必要な手続きや進捗が確認でき、プロバイダ情報や接続パスワードも確認できたため良かったと思う。
通信速度の評価
ipv4契約であることも大きいと思うが、混雑時間帯は50Mbps前後しか出ないが、動画視聴等の範囲であれば問題ない。
回線の安定性の評価
途切れることは今の所ないが、時間帯により通信速度にはばらつきがある。
料金の評価
ipv6がオプションとして別料金である旨はランディングページには記載されていなかったか、わかりづらい状態であった点はよくないところだと思う。それ以外の料金は普通だと思う。
特典・キャンペーンの評価
私の契約時は4万円のキャッシュバックを行っていたため非常に良かったと思う。
契約の柔軟性の評価
2年更新で契約した。満了月、その翌月、翌々月で解約すれば良いということで幅があるため悪くないと思う。
カスタマーサポートの評価
契約時の電話によるサポートについては、良かったと思う。しかし、その説明は私自身がITの仕事をしているため理解できるが、それ以外の方がその説明を聞いて理解できるのかは疑問に感じた。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
IPv6としての回線の使用のためには、ソフトバンクのBBユニットが必要であり毎月500円程度かかること。
ひな さんの評判レポート
2025年03月17日(月) 23時56分
30代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
引っ越しの際に割引のために契約
開通手続きの評価
前日にONUが届いて、開通日に利用できないのではとひやひやしていた
通信速度の評価
光bbユニットでもpppoe接続でも速度差が感じられない レンタルする必要はない
回線の安定性の評価
仕事中に途切れたりする
料金の評価
引っ越し前に比べて料金が上がってしまった(前は100Mbpsなのでまあ...)
特典・キャンペーンの評価
本当に得なのかわからないような抱き合わせ
契約の柔軟性の評価
柔軟性はないが2択でシンプルではあった
カスタマーサポートの評価
特に問題はなかったので利用していない
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
自前のルーターがある人は光bbユニットはレンタルする必要はない。
かっちゃま さんの評判レポート
2025年03月17日(月) 00時06分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
以前は楽天ひかりを使用していましたが、遅延があったので、切り替えました。
開通手続きの評価
既にフレッツを利用していたので、切り替えはスムーズでした。
通信速度の評価
以前は、リモートワーク中にサイトが表示されないことがありましたが、以前はそのようなことはないです。
回線の安定性の評価
回線は非常に安定しています。
料金の評価
光回線の料金だけだと、他のひかりのプロバイダーのほうがいいかもしれませんが、ソフトバンク系のモバイルを利用する場合は、安く利用できます。
特典・キャンペーンの評価
転用での契約でもキャッシュバックをいただけたので満足しました。
契約の柔軟性の評価
契約は縛られていますが、引越しにも柔軟に対応頂き手数料がかからず良かったです。
カスタマーサポートの評価
直通の電話番号がないのがマイナスですが、サポートとしては悪くないです。
hide さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 19時40分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
Softbank携帯を使っているので、セット割にしたくて契約しました。
開通手続きの評価
業者の方に作業していただいたが手早く設置してくれ、すんなり開通しました。
通信速度の評価
今だと10ギガとかが主流だと思いますが、大容量のファイルをDLすることは稀なので1Gでもまだ十分使用に耐えられると思います(おおむね満足です)。
回線の安定性の評価
特に不安定なことは起きていません。
料金の評価
Softbank携帯とのセット割も効きますし、PayPayゴールドカードを所有しているため10%還元にもなりますのでお得に利用させてもらっています。
特典・キャンペーンの評価
入会時に万単位のキャッシュバックをいただきました!
契約の柔軟性の評価
光回線を利用して、BSやCSを見ることができるTVサービスもあるため、住宅がアンテナを設置できない方などは、便利かもしれません。
カスタマーサポートの評価
一度だけ光回線のTVサービスの料金についてカスタマーサポートに電話したことがありますが、丁寧に説明していただけました。
kawa さんの評判レポート
2025年01月21日(火) 14時40分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ヤフーBB(ADSL)のモデムが壊れた時にサポートに連絡をしたら乗り換えを提案された。ADSLのサービスも終わりが近いし、1年ほど割引価格で利用できるので乗り換えた。
開通手続きの評価
工事も設定も日時通りに業者の人が来てやってくれたのですぐに利用できた。
通信速度の評価
昼間は1Gbps近く、夜になるともう少し落ちるが問題なく利用できている。ゲームも動画視聴も問題なし。
回線の安定性の評価
1年に数回ほど短時間途切れることがあるが安定はしている。
料金の評価
料金自体は普通だが、支払いをペイペイカード、スマホをワイモバにすれば、スマホのプランの方で割引サービスが受けられる。
特典・キャンペーンの評価
工事費、手数料は無料。キャッシュバックはなかったが1年ほど割引価格で利用できた。
契約の柔軟性の評価
2年自動更新なので契約が終わる最終月か次月に解約をしないと4,180円の解除料が取られる。
カスタマーサポートの評価
日によっては繋がるまでに何十分も待たされることがある。 ただ滅多に連絡をすることはないのであまり問題はないかと。
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