神奈川県の1ギガプランのソフトバンク光の評判
最新の神奈川県の1ギガプランのソフトバンク光の評判レポート
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みんくち6418996 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 18時09分
30代前半 女性
利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:1年以上
都道府県:神奈川県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク、動画・配信視聴
総合評価:
3.86
契約のきっかけ
ソフトバンクの携帯を使っているので契約しました
開通手続きの評価
4
店頭で申し込み手続きをして1ヶ月程度で開通しました
通信速度の評価
5
動画視聴は問題ないですが、テレワークでたまに途切れることがありました
回線の安定性の評価
4
回線が切れたりすることなく快適に使えています
料金の評価
4
月額料金はマンションタイプです。ソフトバンクのスマホがあるので割引があります。
特典・キャンペーンの評価
4
代理店契約で5万円キャッシュバッグがありました。
契約の柔軟性の評価
3
契約は2年の自動更新タイプです
カスタマーサポートの評価
3
問い合わせ窓口は混み合っていますが、対応は丁寧です
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ことら さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時30分
40代 男性
利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:神奈川県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
OCN光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、オンラインゲーム
総合評価:
4.29
契約のきっかけ
料金の不満があったため見直しました
開通手続きの評価
4
事業者変更で工事もなく変更できたので 必要なのは設定作業だけで簡単でした
通信速度の評価
5
周りにソフトバンク光の方が居ないのか速度が跳ね上がり大変満足しています
回線の安定性の評価
4
途切れたら遅延は今のところ感じられません
料金の評価
4
スマフォの回線もワイモバイル等で、 おうち割という光セットの割引があるので利用するととても安くなります。
特典・キャンペーンの評価
5
おうち割の効果が大きいので スマフォの回線もワイモバで揃えられるなら スマフォ代が安くてお得です
契約の柔軟性の評価
4
契約時に特に違約金や縛りなどはなかったと思います
カスタマーサポートの評価
4
問い合わせをしましたが、フリーダイヤルの電話サポートもあり、大手らしく対応はきちんとしてくれました。
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