10ギガプランのドコモ光の評判
最新の10ギガプランのドコモ光の評判レポート
げっくん さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 13時27分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ドコモのホーム5Gを使っていましたが、2年でちょうど本体の分割代金を支払い終えたので、光回線を再度引くことにしました。
開通手続きの評価
以前に光回線を契約していたこともあり、光コンセントなどは部屋にあったので、工事などは不要で簡単でした。
通信速度の評価
初めて10Gを使ってみましたが、こんなに速度が出るのかとびっくりしております。 自宅のデスクトップとレンタルルーターが10G対応なのですが、LAN側が10G対応してないので、LAN側が10G対応しているルーターに変える予定です。
回線の安定性の評価
IPOEは非常に安定しており、利用者が増える時間帯でも速度の低下などがなく快適です。
料金の評価
毎月の料金などは少し高めですが、NTTのキャンペーンなどもあり、6ヶ月間は安く利用できるので満足しております。
特典・キャンペーンの評価
ホーム5gから乗り換えようと思ったきっかけがキャッシュバックです。 キャッシュバックが大きく、お得に乗り換えができて満足です。
契約の柔軟性の評価
契約期間は2年間ですが、解約金がそこまで高くないので不満はありません。 もちろん使い続けるつもりです。
カスタマーサポートの評価
メールにてお問い合わせしましたが、すぐに返信が届き安心して利用できております。
金猫 さんの評判レポート
2025年01月05日(日) 13時32分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
Zoomライブ講座で回線の途切れ、遅延が発生したため、1ギガ→10ギガに変更しました。
開通手続きの評価
申込~工事完了まで1か月ほど、全てNTTdocomoに手配してもらったため、スムーズでした。
通信速度の評価
Zoomライブ講座での回線の途切れ、遅延が解消し、動画視聴もダウンロードも速度が体感ではアップしましたが、みん速のテスト結果で、ダウンロードの数値だけ、向上していません。その他のスピードテストでは、おおむね体感速度なみの数値が出ています。
回線の安定性の評価
回線の途切れはなく、メンテナンスの回数も以前使用していたプロバイダと比較して少なく、安定しています。
料金の評価
1ギガ→10ギガだと、料金は若干アップしますが、一番の懸念だったZoom講座の受講が安定してスムーズに受講できているため、納得できる金額です。
特典・キャンペーンの評価
10ギガ対応のWi-Fiルーターの優待販売があり、市場価格の3分の1ほどの金額で調達できたのがよかったです。
契約の柔軟性の評価
事実上縛りはなく、電話一本でプロバイダの変更も可能なので、柔軟だと思います。
カスタマーサポートの評価
回線不具合のときのサポート担当者の適切な回答、機器の故障変更の対応も迅速で、さすがdocomoだと思いました。
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