10年以上前のため記憶が定かではないが、1か月以内に問題なく開通出来た

最初に契約した時は200Mbpsだったが、現在は1Gbpsに上昇している 下り586.97Mbps、上り173.61Mbpsなので速度自体は非常に満足だが、Pingが17.0msなので 俊敏な操作を求められるオンラインゲームでは厳しい

接続が途切れる事は滅多にないので安定していると思う

毎月の値段は5,291円なので、光回線としては一般的な価格だと思う

契約時は、工事無料、事務手数料無料程度だったので、普通だと思う 現在、今契約しているフレッツ光ネクスト（OCN光）は新規契約を停止しており、ドコモ光での契約になる その場合、キャッシュバックはポイントサイト込みで5万円以上あるため、ドコモ回線を使用しているなら☆5

Ipv6のサービスを受ける時に、オンラインのみで完結したので非常に楽だった

回線の事でメールで問い合わせした際に、1日で返答が返ってきたので早くて良かったと思う

工事自体はそれほど長くなく、PCとの接続まで無料サポートでついてきたのでお願いしました

IPv6非対応の頃はピーク時間帯かなり重かったですが、10年ほど前からIPv6対応になり軽くなった

障害で接続が切れて繋がらなくなった事は一度もない

安定して使えているので1320円にしては良いと思います。

昔はNTT西日本側でポイント交換キャンペーンがありましたが今は廃止され、 so-net側で貰えるポイントは微々たるものなので特典の恩恵はほど無くなりました

ウェブで完結してプランやオプション変更が出来るのでかなり楽だと思います

迷惑メール振り分けサポートを高にしてもまだフィッシングメールが結構届く。 最近こういうメールに釣られる高齢者が多いので何とかして欲しい

新たに光回線を引き込む工事からだったけど、予約した通りの時間で完了した。 なんなら前の工事が早く終わったのでと早く来てくれた。

地デジのアンテナを立ててないので、ネット経由でTVも視聴しているけど、時に遅いと感じたことはない。TV見ながらPCでゲームも余裕。

突然つながらなくなったりということは起きたことがない。 突然遅くなることもない。

TV、音声通話、回線（プロバイダ）を含めての金額で6500円程度なので特に高いとも思わない。

ポイントという概念があった時期に光回線にしたので、無線LAN機器をもらえたり、光回線の乗換キャンペーン料金が安くなったりはした。

TVと音声とプロバイダ込みの回線契約がよかったので、複数から比較したのはプロバイダだけで、それも特に不満はない。

回線は問題なくつかえているのでカスタマーの利用をしたことがない。 プロバイダの対応はあまりよくない。内部での調整があるんだろうけどマイナス方向での発表内容の初手の内容が薄く、既存のユーザーへの対応も悪い。

ネットで完結して簡単でした

１０年以上使ってますけど不満ないです

今まで使えなかったり不具合でたこと無いです

長期割引があるので結構安く使えてます

キャッシュバックが結構もらえたので良かったです

契約してから１０年以上変更してないのでよくわからないです

問い合わせはしたことないです

スムーズで特に問題なし。

３００Mbps以上出ていて問題ない。

気になる不安定さはない。

最近値上げがあったが、まあ許容範囲。

比較的少ない方だと思う。

選択肢があまりないので、変更する必要もない。

メール問い合わせに対するレスポンスはよい方。