申し込みから開通まで1週間くらいで済みましたが、在宅している必要があったので、少し不便でした。

普段のインターネット使用では問題ないですが、高画質の動画などでたまに遅くなることがあります

Wi-Fiの機器に繋いでますが、頻繁に切れることがあるように思います。安定している時もあり、バラツキを感じます。

初期費用は高いですが、キャンペーン利用で回収できるので、問題ないです。月額費用は長期利用で割引になるのでお得だと思います。

初期費用はキャンペーン利用で回収できました。月額費用は長期利用割引と期間限定割引になるのでお得でした。

契約更新期間があり、期間外だと違約金が発生するので、柔軟性はあまりないと思います、

混み合っていることが多く、待つこともしばしばです。よほどのことが無いと連絡しないようにしてますが、もう少し繋がりやすいと良いと思います。

特に問題無し。近場の引越しにも迅速に対応してもらった。

21:00-23:00帯はやはり速度が落ちる 数年前はオンライン動画サービスも解像度が落ちたりしていたが、最近は安定しているように思える

これは問題無いと思う。

もう十数年使っているが、割引も頭打ちでもう少しどうにかなれば嬉しい。

昔はclubNTT westというポイント交換できるサイトがあったが、いつしかポイントが廃止されてしまった。実質の値上げ

3年縛りの割引のみ 契約十数年だと頭打ち

これはまあ普通だと思います よそを知らないし、そもそもサポートに連絡した事もほとんどない

特に問題なくスムーズに開通できた

おおむね満足な速度。他の回線を使った事がないので比較はできていない。

夜、不安定な時がたまにある。

値上がりのハガキが届きました。乗り換えも考えだしました。

15年位利用、応募してますが一度も当選したことがない。本当に当選者いるの？

縛りがあるのでなかなか乗り換えのタイミングが合わない。

たらいまわしの経験があるのであまりいい印象を持っていない。

進捗の連絡や手続き自体も面倒はなかったと思います

モデムやルーターにもよると思いますがNTTの光回線なので速度は必要十分です。

プロバイダーもOCNなので基本安定しています。夜に極稀に少し遅くなっているかなと感じるときがあります

他の回線サービスと比べても普通の料金だと思います。

特にキャンペーンや特典はありませんでした。

光コラボへと乗り換えなどもできるので、たまに見たりしますが、現状で満足しているので十分です。

あまり連絡したことはありませんが、スムーズに対応してくれると思います。

家に来ていただいたりなどはなく、プラン変更の申し込みだけで利用出来たので非常に簡単でした。

パソコンでは遅いと感じることはほとんどなく快適に利用出来ております。wi-fi利用の場合ですと少し遅いなと思うときや途中で途切れてしまう事もあるのですが、それはスマホを使用している場所などこちら側の問題でもあることが多く、近くでの利用でしたら非常にスムーズに利用出来、全く問題ございません。

パソコンですと回線が切れるなどの問題はほぼ皆無と言っていいと思います。wi-fiですと使用している部屋や繋いでいるスマホやタブレット、その他の機器によって若干変わってくるイメージはありますが、そこまで不便を感じたことが無いので良い印象です。

料金は安くは無いのでもっと安ければ嬉しいです。あまり他と比較をしたことが無く、妥当なのかどうなのか正直あまり分からないというのが本音です。これから変更するのもちょっと面倒くさいなと思ってしまいます。

ポイントが貯まって商品に交換したり出来るのが嬉しいです。

プラン変更はしやすいと感じました。ネットでもできるので凄く便利です。

ほとんど利用したことがないのでこの評価です。