特に問題なくスムーズに開通できた

おおむね満足な速度。他の回線を使った事がないので比較はできていない。

夜、不安定な時がたまにある。

値上がりのハガキが届きました。乗り換えも考えだしました。

15年位利用、応募してますが一度も当選したことがない。本当に当選者いるの？

縛りがあるのでなかなか乗り換えのタイミングが合わない。

たらいまわしの経験があるのであまりいい印象を持っていない。

申し込みはオンラインでとても簡単でした。引っ越し準備中に申し込みましたが開通も早かったです。

SoftBank Airからの乗り換えですが３倍ほどの速度になりました。

夜間は若干速度が落ちますが概ね安定しています。

契約時に比較をして一番安いプランを選択しました。とても安いです。

ルーターのレンタルとキャッシュバックキャンペーンがあり額面以上のお得感がありました。

基本パッケージには満足していますが、プラスの柔軟性という点ではあまりありません。

契約後に何度かやり取りを行いましたが丁寧な対応で素晴らしかったです。

迅速な対応のため問題なかった。

サクサク動くし初めての時は感動すらした。

たまにつながらなくなる時があるが、家から基地局が遠いことが原因だと思う。

地元に密着しているので納得しています。

だいぶ前で忘れたが入会キャンペーンで2万近いポイントをもらった気がする。

ウェブでも紙でもできた気がした。

電話した相手が丁寧で親身になって聞いてくれて、解決策もわかりやすかった。

進捗の連絡や手続き自体も面倒はなかったと思います

モデムやルーターにもよると思いますがNTTの光回線なので速度は必要十分です。

プロバイダーもOCNなので基本安定しています。夜に極稀に少し遅くなっているかなと感じるときがあります

他の回線サービスと比べても普通の料金だと思います。

特にキャンペーンや特典はありませんでした。

光コラボへと乗り換えなどもできるので、たまに見たりしますが、現状で満足しているので十分です。

あまり連絡したことはありませんが、スムーズに対応してくれると思います。

新規回線申し込みはなかなかややこしく、サポートに何度か連絡してやり取りしながらの対応となり、光回線工事も必要なのでスケジュール調整も厄介な点はありました。スケジュールは予定通りに進み、この点は問題ありません。どこの回線事業者も、初回はこのように手間はかかるものだと予想します。

光回線側の問題なのか、プロバイダ側の問題なのか、どちらが原因か分からないのですが、1GB契約の割には速度が遅く、スピードテストでは100MBを切ることが多いのが不思議です。契約者が多いため、回線が混み合っているのかな？と感じています。

回線自体は安定しているものの、全体的にもっさりとした速度の印象で、特に夜間の皆が一斉に使うような時間帯が速度低下している気がします。

この辺の光回線ではコミュファ光がよく使われますが、比較すると月500円ほど高くなりそうで、全国の大手なので仕方のない面はあります。

初回の契約時には大型のキャッシュバックがあり、もらった金額は失念しましたが5〜7万円ほどあったかと記憶しています。詳しくは分からないのですが、調べると代理店？によって大きなキャッシュバックの金額差があるので、もう少し詳しく調べれば良かったと思っています、

契約変更は今のところ特に行っておらず、柔軟性については未知数です。Web上でスムーズに進められるはずなので、その点は安心しています。

問い合わせをするにもどこに問い合わせしたらいいのか分からず、探しても迷ってしまいなかなか辿り着かず、分かりやすさについては疑問があります。もっと簡単に、誰でもすぐに問い合わせが可能な体制にしておいて欲しいと切に願います。