NURO光のカスタマーサポートに関する評判
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最新のNURO光のカスタマーサポートに関する評判レポート
🌼
fam さんの評判レポート
2025年06月15日(日) 20時45分
50代 男性
プロバイダ:So-net
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:福岡県
速度プラン:2ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴
カスタマーサポートの評価
2
問い合わせはしていないが評判はよくない
🦕
みんくち6887310 さんの評判レポート
2025年06月15日(日) 01時04分
50代 女性
プロバイダ:So-net
利用期間:3年以上
都道府県:京都府
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧
カスタマーサポートの評価
3
特に困ったことがなく利用したことがありません。
🦈
AYA さんの評判レポート
2025年06月13日(金) 17時51分
40代 女性
プロバイダ:So-net
利用期間:1年以上
都道府県:神奈川県
速度プラン:2ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ドコモ光 × @nifty
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク
カスタマーサポートの評価
4
ONU（NURO光のルーター）の不調で連絡した際、丁寧に対応してくださいました。無償交換してもらえました。
🐻
tomox さんの評判レポート
2025年06月13日(金) 09時00分
40代 男性
プロバイダ:So-net
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:大阪府
速度プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
楽天ひかり
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧
カスタマーサポートの評価
3
専用アプリが使いやすいので普通の評価です。
🌤
みんくち3176648 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 22時48分
40代 男性
プロバイダ:So-net
利用期間:1年以上
都道府県:広島県
速度プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧
カスタマーサポートの評価
3
問題が起こったことはなく、過去にカスタマーサービスを利用したことはない。
🐶
ぽち さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 09時56分
40代 男性
プロバイダ:So-net
利用期間:4年以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:ＮＵＲＯ 光 Ｇ２Ｖ
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、IoT・スマートホームデバイス利用
カスタマーサポートの評価
4
カスタマーに問い合わせたことがないのでわからない。
🐱
コウヘイ さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 09時06分
40代 男性
プロバイダ:So-net
利用期間:5年以上
都道府県:神奈川県
速度プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング、ライブ配信(配信者)、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード
カスタマーサポートの評価
4
カスタマーは初期の時に、不良があったので対応してもらったが、概ねよかった印象。
🦕
塩たん さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 09時05分
40代 男性
プロバイダ:So-net
利用期間:4年以上
都道府県:大阪府
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × OCN
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク、動画・配信視聴
カスタマーサポートの評価
4
問い合わせたことがないのでわかりかねます。
🐼
mk さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 08時58分
30代後半 女性
プロバイダ:So-net
利用期間:3年以上
都道府県:大阪府
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × OCN
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク
カスタマーサポートの評価
5
問い合わせたことがないのでわかりません。
🐱
みんくち7221513 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 08時06分
30代前半 女性
プロバイダ:So-net
利用期間:2年以上
都道府県:東京都
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク
カスタマーサポートの評価
3
なかなか電話はつながりにくく、メールの返信も遅い
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