ソフトバンクエアーのカスタマーサポートに関する評判

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最新のソフトバンクエアーのカスタマーサポートに関する評判レポート

🦚

みんくち5419968 さん

2025年06月30日(月) 20時02分
40代 男性

利用期間:3年以上
都道府県:熊本県
住宅種別:集合住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

4

問い合わせはしやすく、問題を解決する時間も割と早いかなと思います。

🐰

みんくち4199989 さん

2025年06月19日(木) 13時35分
40代 女性

利用期間:1年以上
都道府県:神奈川県
住宅種別:集合住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

カスタマーサポートの評価

4

使用していないため分かりません。

🐶

ゆう さん

2025年06月18日(水) 07時17分
30代後半 男性

利用期間:3年以上
都道府県:神奈川県
住宅種別:集合住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせはソフトバンクで良いのでカスタマーサポートが対応してくれスムーズに問題解決出来る。

🐱

ぽんちゃん さん

2025年06月16日(月) 16時06分
30代後半 女性

利用期間:5年以上
都道府県:大阪府
住宅種別:集合住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせわしやすい方だとは思います。 なにかあれば連絡し聞いたりします。

🐏

ぺぺろん さん

2025年06月16日(月) 07時55分
20代後半 女性

利用期間:6ヶ月以上
都道府県:福岡県
住宅種別:集合住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

カスタマーサポートの評価

5

接続に不満があり契約を解除したが、スムーズに案内してくれました。

🦚

さくらこ さん

2025年06月15日(日) 21時00分
50代 男性

利用期間:1年以上
都道府県:福岡県
住宅種別:集合住宅
利用用途:
動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

2

問い合わせは、なかなか繋がらない。

🎁

ギブソン さん

2025年06月15日(日) 15時16分
40代 男性

利用期間:3年以上
都道府県:広島県
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

2

電話がなかなか繋がらない。

🦍

リュータ さん

2025年06月14日(土) 07時57分
30代後半 男性

利用期間:2年以上
都道府県:福岡県
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
オンラインゲーム、テレワーク、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用、WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

5

同じような問い合わせも多いようで対応力があり、心強いです。

🐤

みんくち5310757 さん

2025年06月13日(金) 02時16分
30代後半 男性

利用期間:6ヶ月以上
都道府県:山形県
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、ライブ配信(配信者)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせはあまりした覚えがないため、詳しく分からないため星は3つにさせてもらいました。

🐧

セブン さん

2025年06月13日(金) 01時47分
30代後半 女性

利用期間:5年以上
都道府県:大阪府
住宅種別:集合住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

4

土日は混み合うこともあるが、サポートの対応は丁寧だと思った。

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