1ギガプランのビッグローブ光の評判
最新の1ギガプランのビッグローブ光の評判レポート
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みんくち2878553 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 16時48分
30代後半 男性
利用回線:ビッグローブ光
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:北海道
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴
総合評価:
3.43
契約のきっかけ
ビッグローブ光の代理店から料金が月額の料金が安くなると言われたので。
開通手続きの評価
3
混雑していたので、利用開始までは2週間前後かかりました。
通信速度の評価
5
以前の光回線より速くなりました。
回線の安定性の評価
5
現時点特に問題が起きたことはありません。
料金の評価
3
標準的な料金だと思います。
特典・キャンペーンの評価
1
代理店経由で様々なキャッシュバック、月額料金が今より安くなると言われた契約しましたが、以前より高くなり、最初のキャッシュバックも行われていません。これは代理店側の問題で、ビッグローブ側で対応もありましたが、無駄な時間と費用を浪費させられたので、☆1とします。
契約の柔軟性の評価
2
契約は3年縛りです。
カスタマーサポートの評価
5
電話サポートの対応は親切だと思います。
🌱
kazuki さんの評判レポート
2025年01月02日(木) 23時03分
10代 男性
利用回線:ビッグローブ光
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:茨城県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用
総合評価:
4.00
契約のきっかけ
乗り換え前の回線（GMO光アクセス）が途切れたりpingが5000msになったりと酷かったので次にやすかったBIGLOBEを契約
開通手続きの評価
4
スムーズに手続きができ事業者変更のため工事などはありませんでした
通信速度の評価
4
200~300Mbps出ており動画視聴もスムーズです
回線の安定性の評価
5
pingも10ms前後で安定しています 途切れることは契約してから経験していません
料金の評価
4
コラボ光なので4000円程度に抑えられています
特典・キャンペーンの評価
4
キャッシュバックや月額料金割引など充実していました
契約の柔軟性の評価
4
解約料も法外な値段ではありませんでした。
カスタマーサポートの評価
3
サポートに問い合わせていないので★3
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