1ギガプランドコモ光 × OCNの評判

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最新の1ギガプランドコモ光 × OCNの評判レポート

☘️

ジョーシン さん

2025年01月09日(木) 19時17分
30代前半 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:OCN
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:兵庫県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ビッグローブ光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

スマホを乗り換えるときに、ドコモ光と合わせると ポイントが70000ポイント貰えたから。

開通手続きの評価

5

事業者変更のため、特に工事は必要ありませんでした。

通信速度の評価

4

速度は速く、スムーズに動画が見れます。

回線の安定性の評価

2

月に一度か二度、休日の朝にWi-Fiにつながりにくいときがあります。BIGLOBE光のときはありませんでした。

料金の評価

4

4,400円で平均的な値段です。

特典・キャンペーンの評価

5

ジョーシンではスマホ回線と合わせて、70000ジョーシンポイントでした。

契約の柔軟性の評価

4

契約期間の縛りはなかったと思います。

カスタマーサポートの評価

4

事業者変更番号の電話をするとき、少し繋がりにくかった。

🐓

ていこ さん

2025年01月09日(木) 17時58分
50代 女性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:OCN
利用期間:5年以上
都道府県:東京都
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

スマホを初めて購入した時にdocomoショップで勧められたから

開通手続きの評価

5

docomoショップの方がすすめてくれて簡単だったと記憶しています

通信速度の評価

4

特に不満もなく快適にみられます

回線の安定性の評価

4

マンションだからなのかたまに回線が繋がらなくなります。特に雨の日はダメなことが多いと実感しています。

料金の評価

3

多分見直せばもっと安いものが今ならあると思っています。そろそろその時期かとも思います。他社と比べて安くはないと思います。

特典・キャンペーンの評価

4

dカードゴールドの契約も一緒に勧められ入会しました。契約料が10%戻ってくるということで良いと思いました。

契約の柔軟性の評価

3

縛り等はなかったと思いますが、一度契約するとそのままになってしまうと実感しています。

カスタマーサポートの評価

3

連絡した事は無いので分かりませんが、スマホで困った事例を検索すると大体解決法を見つけられるました。

🍄

ままピヨ さん

2025年01月09日(木) 13時57分
40代 女性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:OCN
利用期間:3年以上
都道府県:長野県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

総合評価:

3.14

契約のきっかけ

ずっとフレッツ光を利用していたが、ドコモを利用しているためセットで安くなりお得だと思い契約した。速度アップにも期待した。

開通手続きの評価

5

さすが大手ドコモといった感じで、オンラインでの申し込みで迷うところはなかった。 聞きたいことがあったので電話で問い合わせしたが、こちらが困っていることをきちんと汲み取ってくれて、複数の場所を跨ぎながらストレスなく問題解決できた。

通信速度の評価

1

まさかまさかの、フレッツ光より速度低下。光回線が来るのがかなり遅い田舎で、山に囲まれている上に光業者の選択肢も少ない為か(混雑?)、何度問い合わせても回線が安定することはなくお手上げ状態。 ただしまれに一日中安定してる時もある。

回線の安定性の評価

1

あまり安定しない。特にピークタイムと朝3時から5時の間は頻繁に回線切断が起こる。 何度か問い合わせたが解決せずお手上げ状態。 こちらの環境に問題があるのかもしれないが、フレッツ光の頃は稀に起きる程度だったので謎。

料金の評価

3

スマホとの合わせ技の割引がお得で入ってよかったと思う。ただ、安いかというと安くはないなという感想になる。

特典・キャンペーンの評価

4

キャンペーンでdポイントが大量にいただけた。こちらの手続きが間違っていて、このままだともらえるポイントが少なくなるとわざわざ電話をかけて来てくれて丁寧に案内してくださった。

契約の柔軟性の評価

3

これを柔軟性と言っていいのかわからないが、ドコモと紐づいているため気安くやめられない。ただ、そのためのセット割だと理解しているので問題だとは思わない。

カスタマーサポートの評価

5

問い合わせはつながりにくいが、一度つながると長い時間をかけて丁寧に案内してくださる。全てが完了するまで親身で、部署が変わる場合も大変スマートに案内していただいた。 結果私は4つくらいの部署の方とやりとりしつつ、最初に案内してくれた方の元に戻り、他に問題ないか最後にもう一度確認してくださり、安心して電話を切ることができた。

🐶

るーくん さん

2025年01月09日(木) 13時44分
50代 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:OCN
利用期間:5年以上
都道府県:岡山県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

東京から引越しのタイミングでdocomoのスマホを使っていて値引きがあるため契約しました。

開通手続きの評価

4

申し込みから回線まで、特にイライラするようなことなくスムーズに手続きできたと思っています。

通信速度の評価

4

遅いと感じることなく使えています。一度ルーターの買い替えもしましたからそのおかげもあると思います。

回線の安定性の評価

5

接続が途切れることが全くないので安定していると思います。

料金の評価

3

やや高めかなと感じます。docomoを使っているため値引きがあって、まぁ納得な感じです。

特典・キャンペーンの評価

3

あまり新規の時のキャンペーン額が20000docomoポイントと少なかったと思います。今は変わっているのかもしれません。

契約の柔軟性の評価

3

違約金がかかるので見直しの時期が限られているのが不便です。

カスタマーサポートの評価

4

フリーダイヤルでサポートもしっかり教えてくれるので良いです。

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