申し込みからの折り返しの電話は少し時間掛かりましたが、その後開通まではスムーズでした。

使い始めて2ヶ月ですが今の所速度は以前のNURO光よりも速いです。

そこまで頻繁では無いですがたまにちょこっと途切れる事はあります。

使い始めの半年はキャンペーン価格で満足ですが、それ以降のお値段は以前のNURO光よりも少し高めです。

使い始め半年の料金等魅力的なキャンペーンでした。

２年契約というの以外はとても好印象がもてる契約の柔軟性です。

最初から最後までとてと丁寧なカスタマーサポートでした。

過去にフレッツ光を利用していたので敷設工事が問題ないのは把握してた。 開通手続きはWebで手続きして折り返しの電話待ちだったが、不在の際にこちらから折り返してもコールセンターからの更なる折り返し待ちとなるのが不便。 ただ担当からの電話に対応できれば手続きはスムーズ

PCやルーターも10G対応させたら、日中・夜間問わず上りは5G以上、下りも3G以上安定して出ており（SPEEDTEST計測）、ブラウザでも特に気になる遅延などなく満足

前述の内容に被るが、ブラウジングで遅延もなくストリーミングなども途切れることなく非常に安定している

初期費用はほぼかからないが、10Gとなると月額料が少しネック。それでも他社と同等レベルなので大きな不満はない。

Dポイントでのキャッシュバックがかなりあり、Dポイントユーザーなので満足。 また10G対応ルーターの値引きもありインフラを整えるのに役立った。

契約期間の縛りはあるが違約金は個人的に気にならないレベル

電話での問い合わせの繋がりにくさはない。Webからの問い合わせも数日待たされることなく翌営業日くらいには返答が来て、対応内容も問題ない

最初申し込みしてから半月ほどで工事に来られたがその時は隣近所に許可が必要で工事が出来ず、次に工事に来たのは2ヶ月後 一度タイミングを逃すと開設が延びてしまうので事前に必要な事案はまとめて用意しておくのが大事

回線が開通するまで楽天モバイルのテザリングを試していたけれど速さも安定感も全く違う 楽天モバイルで固定回線は要らない意見をよく見かけるがうちには当てはまらなかった 遅延が多くてとてもストレス ただアップロードには使う事少ないのでWiMAXのモバイルルーターとはそこまで変わらない

特に遅延もなく快適に使えてる

最初6ヶ月間は500円で使えるという事でとても良い それが過ぎると一気に跳ね上がるので考え物

キャッシュバックを貰えて回線が安く使える 手間が掛かる事を考えると面倒ではあるがこれは社会のインフラの一つとなった通信会社の社会福祉なのではないかと

月500円✖️6ヶ月➕解約金5500円 ルーターのレンタルも合わせると半年間で1ヶ月辺り2000円弱 解約と開設がスムーズに出来るかは不安が残る

電話番号によってはずっと繋がらない 一度連絡しても折り返しの連絡が来なかったりと手間は多い

電話での手続きだったが、スムーズに対応が進んだのでよかったです。

場所の影響が予想されるが、前はフレッツ1Gbpsの契約に対して100Mbps以下がほとんどだったが、現在の@niftyドコモ光10Gbpsにしてからは800-900Mbpsと確かに早くなったものの、もう少し早くならないかと思いました。

回線に関しては安定して動いており、遅延など少ない状態です。

金額面に関しては妥当な印象でした。

契約して、条件を満たしていないですが、ポイント贈呈など条件が良いと思います。

今後も引越しの際も継続して使いたいと思ってるので、特に気にしていませんでした。

対応に関してはスムーズかつスピーディーに進んでよかったです。

機械は本当に苦手で専門用語も分からないため、全て業者さんにお任せでした。ルーターの設置や配線などもきれいにまとめて貰えたのは良かったです。年末でなかなか予定が組めなかったのが残念です。

パソコンやスマホを３人で各々使っても、全くストレスなく使えます。

朝から夜中まで、特に何の問題もなく使えています。オンラインゲームも楽しんでいます。

スマホと同じドコモなので、ドコモ光の割引でかなり恩恵を受けています。

電気屋さんのカウンターで申し込みをしました。そこのポイントキャッシュバックと、半年間ワンコインで使用できたり、家計に優しく今がチャンスと契約しちゃいました。

解約違約金は5千円程度と、思っていたよりは高くなかったです。プランも色々相談に乗って貰えて良かったです。

やはり電話がなかなか繋がらないのが残念です。 繋がればオペレーターの方は分かりやすく説明してくれて、安心しました。