10ギガプランドコモ光の評判

4.15
投稿件数: 19
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最新の10ギガプランドコモ光の評判レポート

🍀

Kazuki さん

2025年03月14日(金) 21時34分
30代前半 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:大阪府
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
NURO光
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

キャンペーン情報をYouTubeの紹介動画にて知ったため。

開通手続きの評価

4

工事まで2週間程度で柔軟に日程を決めることが出来た。

通信速度の評価

4

速度は必要最低限は出ており、概ね普段使いには問題ない程度である。ルーターの性能に左右されるため、良いルーターを用意できるかに依る。

回線の安定性の評価

4

途切れることがある。これもルーターにより、頻繁に再起動のかかるルーターだと不便。以前使っていた通信会社の方が安定していた。

料金の評価

5

料金は業界最安レベルどころかキャンペーンか凄くお得であったので助かった。現在でもキャンペーンがあればぜひ利用すべき。

特典・キャンペーンの評価

5

キャンペーンはプロバイダーが実施するキャンペーンがとてもお得なので、見逃さない限りはかなり評価の高いものである。キャッシュバック金額が5万円を超える。

契約の柔軟性の評価

4

契約も分からないことはメールや電話で問い合わせることが可能なので助かる。

カスタマーサポートの評価

4

実際にメール対応してもらったが、すぐに対応があり助かった。電話でも説明は分かりやすかったた。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

きちんとキャッシュバックを受け取ること。条件などをチェックすること。

🦉

ダンク さん

2025年03月14日(金) 20時08分
30代後半 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:OCN
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:埼玉県
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
NURO光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

以前のNURO光が少し遅く感じ丁度ドコモ光のキャンペーンをしていた為。

開通手続きの評価

4

申し込みからの折り返しの電話は少し時間掛かりましたが、その後開通まではスムーズでした。

通信速度の評価

5

使い始めて2ヶ月ですが今の所速度は以前のNURO光よりも速いです。

回線の安定性の評価

4

そこまで頻繁では無いですがたまにちょこっと途切れる事はあります。

料金の評価

3

使い始めの半年はキャンペーン価格で満足ですが、それ以降のお値段は以前のNURO光よりも少し高めです。

特典・キャンペーンの評価

5

使い始め半年の料金等魅力的なキャンペーンでした。

契約の柔軟性の評価

5

2年契約というの以外はとても好印象がもてる契約の柔軟性です。

カスタマーサポートの評価

4

最初から最後までとてと丁寧なカスタマーサポートでした。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

申し込みからの折り返し電話までの期間は長めでした。

🦩

JJ さん

2025年03月12日(水) 15時04分
40代 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:OCN
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:兵庫県
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
NURO光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク

総合評価:

4.57

契約のきっかけ

NURO光の2G回線を使用しており、10Gのサービスインが中々始まらず、調べたらドコモ光が10Gでサービスエリアになっていた為

開通手続きの評価

4

過去にフレッツ光を利用していたので敷設工事が問題ないのは把握してた。 開通手続きはWebで手続きして折り返しの電話待ちだったが、不在の際にこちらから折り返してもコールセンターからの更なる折り返し待ちとなるのが不便。 ただ担当からの電話に対応できれば手続きはスムーズ

通信速度の評価

5

PCやルーターも10G対応させたら、日中・夜間問わず上りは5G以上、下りも3G以上安定して出ており(SPEEDTEST計測)、ブラウザでも特に気になる遅延などなく満足

回線の安定性の評価

5

前述の内容に被るが、ブラウジングで遅延もなくストリーミングなども途切れることなく非常に安定している

料金の評価

4

初期費用はほぼかからないが、10Gとなると月額料が少しネック。それでも他社と同等レベルなので大きな不満はない。

特典・キャンペーンの評価

5

Dポイントでのキャッシュバックがかなりあり、Dポイントユーザーなので満足。 また10G対応ルーターの値引きもありインフラを整えるのに役立った。

契約の柔軟性の評価

4

契約期間の縛りはあるが違約金は個人的に気にならないレベル

カスタマーサポートの評価

5

電話での問い合わせの繋がりにくさはない。Webからの問い合わせも数日待たされることなく翌営業日くらいには返答が来て、対応内容も問題ない

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

過去にフレッツ光+OCNで利用していた時は1Gプランでも時間帯によっては100M出ないほどで、心配だったが、今回は問題なかった。 居住地域のプロバイダの混雑具合にもよるので、ネットなどで事前にプロバイダの評判を調べておくのがよい

🦘

ひな さん

2025年01月21日(火) 03時55分
30代後半 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:京都府
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

WiMAXのモバイルルーターを使っていたが通信費を削減したいと思っていた所にワンコインキャンペーンをやっておりキャッシュバックもあるので契約した

開通手続きの評価

3

最初申し込みしてから半月ほどで工事に来られたがその時は隣近所に許可が必要で工事が出来ず、次に工事に来たのは2ヶ月後 一度タイミングを逃すと開設が延びてしまうので事前に必要な事案はまとめて用意しておくのが大事

通信速度の評価

5

回線が開通するまで楽天モバイルのテザリングを試していたけれど速さも安定感も全く違う 楽天モバイルで固定回線は要らない意見をよく見かけるがうちには当てはまらなかった 遅延が多くてとてもストレス ただアップロードには使う事少ないのでWiMAXのモバイルルーターとはそこまで変わらない

回線の安定性の評価

4

特に遅延もなく快適に使えてる

料金の評価

3

最初6ヶ月間は500円で使えるという事でとても良い それが過ぎると一気に跳ね上がるので考え物

特典・キャンペーンの評価

5

キャッシュバックを貰えて回線が安く使える 手間が掛かる事を考えると面倒ではあるがこれは社会のインフラの一つとなった通信会社の社会福祉なのではないかと

契約の柔軟性の評価

4

月500円✖️6ヶ月➕解約金5500円 ルーターのレンタルも合わせると半年間で1ヶ月辺り2000円弱 解約と開設がスムーズに出来るかは不安が残る

カスタマーサポートの評価

5

電話番号によってはずっと繋がらない 一度連絡しても折り返しの連絡が来なかったりと手間は多い

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

工事において隣近所の許可を事前に取っておかないとスムーズに事が運ばない それをちゃんとしていれば恐らく1ヶ月以内には回線を引ける

🦥

みんくち4328431 さん

2025年01月19日(日) 21時17分
50代 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:@nifty
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:埼玉県
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × plala(ぷらら)
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

特に、回線速度で不満を感じたため、乗り換えしました。

開通手続きの評価

4

電話での手続きだったが、スムーズに対応が進んだのでよかったです。

通信速度の評価

2

場所の影響が予想されるが、前はフレッツ1Gbpsの契約に対して100Mbps以下がほとんどだったが、現在の@niftyドコモ光10Gbpsにしてからは800-900Mbpsと確かに早くなったものの、もう少し早くならないかと思いました。

回線の安定性の評価

4

回線に関しては安定して動いており、遅延など少ない状態です。

料金の評価

4

金額面に関しては妥当な印象でした。

特典・キャンペーンの評価

4

契約して、条件を満たしていないですが、ポイント贈呈など条件が良いと思います。

契約の柔軟性の評価

4

今後も引越しの際も継続して使いたいと思ってるので、特に気にしていませんでした。

カスタマーサポートの評価

4

対応に関してはスムーズかつスピーディーに進んでよかったです。

19件中610件を表示

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