1ギガプランのauひかりの評判
最新の1ギガプランのauひかりの評判レポート
テンペスト さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 19時14分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
キャリアがauだったためauスマートバリューの、セット割で携帯料金がお得になったため。
開通手続きの評価
スムーズに手続きができ事業者変更のため工事などはありませんでした。
通信速度の評価
通信速度に影響はなく、スムーズ動画視聴やゲームを楽しめています。
回線の安定性の評価
FPSのオンラインゲームやりますが、安定している。
料金の評価
一戸建てで月額6000円を超えている状態なのでもう少し値段下がればいいなぁと思っています。
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンでのキャッシュバックや工事費相当額割引など、非常にお得に利用できます。
契約の柔軟性の評価
契約期間は2年間ですが、解約金がそこそこ高いので条件がいいとこあったら考えてみたいです。
カスタマーサポートの評価
古いWifiルーターから、新しいWifiルーターに交換する際、スムーズに対応していただけたのがよかったです。
タケタケ さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 19時09分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
auひかり乗換でポイントサイトで8万円キャッシュバックがあったので
開通手続きの評価
多少混んでいたが1か月くらいで開通できた
通信速度の評価
一番下1Gbpsプランですが、サブスク動画を複数台で見ても問題なし 特に気に入ってるのが、auひかりルータがWifi一体型タイプで、 2Fから1Fの部屋で、BuffaloのWifiでは届かず苦労していたが、 このauひかりルータは強力電波で全ての部屋にWifiがつながり快適です
回線の安定性の評価
2-3カ月に1回くらいルータが不安定になって、ルータ自体の電源を再起動する場合あり
料金の評価
ひかり電話が2年間無料になったおかげで料金は少しお得になりました
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックの受け取りを1回忘れてしまい、1か月経過すると受け取り不可となってしまったが、キャッシュバックが特典をしっかりうけとれば、トータルコストはかなりお得だと思います
契約の柔軟性の評価
NTTひかりと異なり、他社へ乗り換えする場合、回線工事が必要となるため、柔軟性が悪い
カスタマーサポートの評価
大手だけあり、電話はつながりやすかったです
ねこすけたびー さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 18時53分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
祖父祖母の他界がきっかけで田舎の家に住むことになり、Wi-Fiを入れることになった。au経済圏だったので、auひかりにした。
開通手続きの評価
web申込から、工事日の日程調整など、オンラインででき、煩わしさがなく良かった。
通信速度の評価
父母、自身の各部屋で動画視聴、スマホの使用があるが、動画も途切れることなく満足。
回線の安定性の評価
全く不満はない。たまに、スマホのWiFi接続が勝手に切れてしまってることがあるが、スマホの問題かと思うのです問題なし。
料金の評価
月額3,000円ほどで快適に過ごすことができている。 父母もau経済圏に移し、スマホの料金を下げることができているので、QOL、コスパともに良し。
特典・キャンペーンの評価
ソネットのauひかりを利用している。 ソネットならではの応募キャンペーンが頻回にあり、会員として楽しい。
契約の柔軟性の評価
他社と同じような違約金なので不満なし。 2年契約で申し込んでいるが、それより長く使い続けても良いと考える。
カスタマーサポートの評価
開通から程なくして、ソネットのオプションについての営業のような電話がかかってきたが、内容もメリットあるものであったし、その場で解約しても大丈夫、その場合いつ解約をするべき、などの案内があり親切だと思った。 カスタマーへの問い合わせとは異なるかもしれないが、どのような人材が働いているのかを伺い知れた。
は さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 18時27分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
キャッシュバックの大きなところを探していて、かつwifiルータのプレゼントもあったため。
開通手続きの評価
トラブルなどもなく、とてもスムーズでした。
通信速度の評価
光配線ではないにも関わらず、十分な速度が出ています。20台ほどぶら下げていますが、遅いと思ったことはありません。
回線の安定性の評価
1年に一度ぐらいは途切れますが、ターミナルの再起動で治ります。
料金の評価
高くも安くもないが、キャンペーンが大きいので2年使えばほぼタダ。
特典・キャンペーンの評価
これがなければ契約しない。2年縛りで2回に分けての支払いにはなるが、額が大きいので文句なし。
契約の柔軟性の評価
縛りはあるけど、キャッシュバックの大きさで全部帳消し。
カスタマーサポートの評価
問い合わせはしたことがないが、開通工事の担当者はいろいろ質問に答えてくれた。
maita さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 18時03分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
月々の料金を安くしようと思い乗り換え
開通手続きの評価
au光は新規だったので回線工事 線は既存の場所を使ってもらい穴あけは無しで行けました
通信速度の評価
fast.comさんで計ると下り530Mbps、レイテンシ15~17ms、アップロード300mbpsと問題なしの速さ
回線の安定性の評価
MMOもしてるが安定して、回線落ちもなく常時快適に使えている
料金の評価
月々は割引が効く2年間はSo-net 側170円、au側工事費関係1,807円となっていて安いが借家の場合で家を出ていくときに光回線を撤去する場合は別料金なので注意
特典・キャンペーンの評価
85000相当のポイント貰い大満足です
契約の柔軟性の評価
少しわかりづらい部分、確認しづらかった部分があった 特にau側で内訳を見たい場合は直感で探すことができずサポートに電話をしてどこにあるか教えてもらった
カスタマーサポートの評価
プロバイダとauどちらに聞かないとわからないときに違う方にかけると2度手間になってしまった
32件中21〜25件を表示