1ギガプランのビッグローブ光の評判
最新の1ギガプランのビッグローブ光の評判レポート
みんくち3313096 さんの評判レポート
2025年07月14日(月) 14時55分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ホームルーターを使用していたが回線が全く安定せず契約を行いました。
開通手続きの評価
1ヶ月くらい掛かるだろうの思っていたが1週間程度で開通できた。
通信速度の評価
動画とゲームをよくやりますがどちらもストレスを感じる事なくプレイできています。
回線の安定性の評価
自分で購入したルーターを使用しているが今までで一度繋がらなくなったことがある。 再起動で改善。
料金の評価
ホームルーターを利用するよりはお安く済む
特典・キャンペーンの評価
実質工事費無料が魅力
契約の柔軟性の評価
契約期間3年だがもし早めに解約する事になっても違約金はそんなに高くはない
カスタマーサポートの評価
サポートを利用したことがない。
みんくち1905585 さんの評判レポート
2025年07月14日(月) 14時45分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
乗り換え前のプロバイダの料金に若干の不満があり、乗り換え時の違約金が発生しない期間に、乗り換え先のキャンペーンがあり乗り換えた
開通手続きの評価
乗り換えのため特に工事もなく、乗り換えに必要なルーターも元々所持していたので、開通はすんなりできた。
通信速度の評価
動画参照でも特に遅いと感じたことはないので不満もない。
回線の安定性の評価
テレワークやリモート会議で遅延などが発生したこともなく、動画参照でも切れたことはないので安定していると思う
料金の評価
乗り換え前に比べると安くなったので満足している。コスパは良いのでないか
特典・キャンペーンの評価
量販店経由で乗り換えたのもあり、特典は良かった。
契約の柔軟性の評価
スマホのアプリから契約内容は確認できるし、変更もアプリ経由でできるのでまだ変更などはしていないがハードルは低いと思う
カスタマーサポートの評価
開通するまでの間の話だが、開通完了するまでサポートからこまめにSMSが来ていた。新規契約ではなく乗換だったこともありセットアップの仕方を含め、手順の確認などが事前でき、心構えが整ったのはとても良かった
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
地域によって回線速度がそこまで出ない場合もあるらしいので、自分の用途と合うかを事前に確認した方が良いとおもう。
ゆず さんの評判レポート
2025年07月14日(月) 14時31分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
キャンペーンでお得に乗り換えができたので
開通手続きの評価
申込みは電話でした。その時の話した内容に認識の相違があり、その後の修正のやり取りが大変でした。対応する窓口が種類がとても多くたらい回しにされてややこしかったです。
通信速度の評価
問題なく、動画配信も観れています。たまに画像が悪くなるくらいで、普通です。
回線の安定性の評価
夜間しばしばネットが途切れます。すぐに戻ります。
料金の評価
もっと安いところから乗り換えたので、高いイメージのままです。
特典・キャンペーンの評価
乗り換えのキャッシュバックがとても多くて満足でした。
契約の柔軟性の評価
縛りはないですが、何かあった時に窓口が何個もありたらい回しになったり大変です。
カスタマーサポートの評価
電話は繋がらないです。ただフリーダイヤルなので良かったです。回線の不具合について尋ねましたらよく話を聞いてくださって、問題解決に至りました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
キャンペーンの条件はよく確認してください。
みんくち7319414 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 13時45分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
UQモバイル契約時に一緒に契約
開通手続きの評価
申し込みは携帯もあったせいか時間が掛かった
通信速度の評価
速度は普通だが、やたら遅い時もあります
回線の安定性の評価
Wi-Fiが繋がらない時が時々ある
料金の評価
他に比べると特別安いと思わない
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバック手続きが面倒だった記憶があります
契約の柔軟性の評価
他と比べていないのでよくわかりません
カスタマーサポートの評価
auなのかBIGLOBEなのかよくわからず色々電話した記憶があります
ゆん さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 12時30分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
UQに乗り換えするにあたりお得な回線を探した
開通手続きの評価
丁寧な説明で乗り換えをおしえていただきました。
通信速度の評価
問題なく5台つなげてみています。
回線の安定性の評価
問題なく5台つなげてみています。
料金の評価
料金もルーターを買えば安くなるし、とてもきにいっています
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバック4万円、ポイントサイトから申し込みました。
契約の柔軟性の評価
縛りなども説明していただき納得したうえで契約できました。
カスタマーサポートの評価
チャットも使えるので電話が苦手な人にも最適です。
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