1ギガプランのビッグローブ光の評判
最新の1ギガプランのビッグローブ光の評判レポート
ケアちゃん さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 10時51分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
前回利用のソネット光Mプランが動画視聴の時に時々画面が止まっていたので変更しました
開通手続きの評価
申し込みから開通まで、早かったと思います。設定とかも、不安だったので一度カスタマーセンターに問い合わせしましたが、対応が良かったです
通信速度の評価
速度は全く我が家の使い方では問題ないです。3ヶ月使いましたが、不便を感じてません。
回線の安定性の評価
インターネットが途切れたりも、一度もありません。
料金の評価
ひかり電話を使って6000円なので料金は安くはないです。
特典・キャンペーンの評価
ポイントサイトを通して50000円のポイント付与と3ヶ月無料期間がありました。自分的には満足してます。
契約の柔軟性の評価
契約は2年ですが、解約金は、さほど高くないので乗り換えは、しやすいと思ってます
カスタマーサポートの評価
問い合わせは、一度しましたが、以前使っていたひかり回線の中では一番対応が良かったです。親切でした。
みんくち4595717 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 10時17分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
月額料金が高かったので、更新時期の見直しで
開通手続きの評価
手続き自体は簡単だが、それゆえに回線が変わるのか?不安になる。書面かメールかで手順を報告して欲しかった。
通信速度の評価
開通当初は遅くてビックリした。慣れたのか、今はあまり感じなくなってる
回線の安定性の評価
途切れたり、画像が送れなかったりがたまにある。
料金の評価
まだ乗り換えたばかりなので実感してませんが、見る限りSo-netよりお安くなります。
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンのキャッシュバックが1年後だが、開通当初はすぐにでも乗り換えたいと思った。
契約の柔軟性の評価
解約違約金もいらないとのことで、いいと思う。
カスタマーサポートの評価
問い合わせ先がわかりにくい。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
ルーターを購入しないといけないのが気になる。
みんくち3987972 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 08時06分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ネット上でやっていたBiglobe光さんのキャンペーン
開通手続きの評価
光コラボでしたので 事業者変更転用番号だけで良かったので、切り替えは楽でした。
通信速度の評価
普段からWEBも動画も完全に快適です。10Gプランは必要に感じません。 寧ろネット回線のスピードはWiFiの方はそのWiFi次第かと思います。
回線の安定性の評価
常に安定しています。 回線速度を測っていると、 やはり夜18時以降は少し落ちている様です。 マンションタイプなので仕方が無いです。
料金の評価
マンションタイプなので安くてお得です。 どこの光回線も値段は大差ありません。 寧ろ1Gなのでやすくてコスパが良いです。 ただ月4000円は個人的にキツイです。
特典・キャンペーンの評価
現金キャッシュバックが強いです。 ただ、これはソフトバンク光さんに気持ち負けてるかもしれません。 僅差です。
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りはどこでもあり、解約しますとこちらでも工事費残債は支払は確かにでます。 しかし、これもどこも同じですので乗り換え後にどこの光回線も違約金保証をして頂けるので気にしていません。
カスタマーサポートの評価
電話対応が早く柔軟です丁寧です。 光の中で一番良いかもしれません。 ただ、解約の時だけは電話を予約しないといけないのでそこだけ少し面倒です。
kou さんの評判レポート
2025年05月08日(木) 10時59分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホのセット割でおすすめされトータルで安かったので。
開通手続きの評価
申し込みから開通まではスムーズでストレス無く完了しました。
通信速度の評価
オンラインゲームなどはしないので分かりませんが、web閲覧やyoutubeなど普段使いは快適です。
回線の安定性の評価
家は三階建てなのですが以前は1階の寝室だと不安定だったのですが、BIGLOBE光にかえてから安定しました。
料金の評価
月額は特に安くは感じませんが他社と大差ないと思ってます。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックはあったと思いますがあまり覚えてません。
契約の柔軟性の評価
プラン変更などはまだした事がありません。
カスタマーサポートの評価
先日、光電話を契約したかったのですがIDやパスワードなどが分からなくカスタマーサポートに相談した所、とても丁寧かつ柔軟に対応して頂き助かりました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
正直、どこも大差ないと思っていたのですが 回線の安定感、カスタマーサポートの感じの良さなど大事だと思います
みんくち4991279 さんの評判レポート
2025年04月28日(月) 20時55分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
キャンペーンでポイントがもらえるので変更しました。
開通手続きの評価
何も苦労なくできました。 冊子にやり方なども書いてあるのでわかりやすかったです。
通信速度の評価
Switchで測定する速度は、楽天ひかりより良かったです。
回線の安定性の評価
遅延が結構厳しいのかなと、 Switchでオンラインゲームするとラグで断に結構なります。 楽天ひかりは断まではほぼ無かったです。
料金の評価
楽天ひかりより月々高いです。 あと3年縛りなのでこの評価です。
特典・キャンペーンの評価
色々お得でした。 3ヶ月無料などもありがたいです。
契約の柔軟性の評価
いまどき3年契約は長いかなと思います。
カスタマーサポートの評価
特に利用してませんが、冊子などは親切です。
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