マンションに光回線が既に通っており、工事は不要だったため開通手続きは非常にスムーズでした。

オンラインゲームや動画の視聴で遅延が生じることはほとんどないため、速度は速いと思います。

インターネット接続が途切れることはごく稀にしかないため、安定していると評価します。

月額料金は4300円程度です。高くは無いため星4と評価しました。

数万円のキャッシュバックがあったように記憶しています。かなりお得だったと思います。

プラン変更や解約などをしたことがないため、評価できません。

カスタマーサポートに問い合わせをしたことがないため評価できません。

申し込みから10日程度で工事の日程をとってもらい、とてもスムーズでした。自宅のnuroの時が開通まで1ヶ月半程度かかったこともあり、なおさら早いと感じました。

Wi-Fi接続で、常に下り280〜340Mbpsは出てますので、まったく問題なく快適です。高画質の動画視聴などもスムーズです。 ちなみに自宅のnuroは2ギガなのに下り460〜500Mbpsくらいです。

とても安定しています。時間帯による速度のばらつきもあまり無いです。

月額料金はGMOなど、より安いサービスもあるのは知っていますが、多少の金額差は自宅nuroのこともあり、プロバイダとして歴史のあるビッグローブの信頼性への安心料と考えています。 40,000円のキャッシュバックは利用しました。

光回線の特典やキャンペーンは、それぞれのサービスで随時いろいろやっているため、比較という意味で言うと正直特別お得だったとは思っていませんが、それをすべて調べようとしたら、それなりの時間（コスト）がかかるので、それなりの特典・キャンペーンだと思うようにしていますw 今回は40,000円キャッシュバックと、ルーター1年間レンタル無料でした。

まぁ月並みと言いますか、当たり障りのない内容かと思います。

契約前にいくつか質問をしたくて2度ほど電話しましたが、すぐに繋がり対応していただいた女性もとても感じが良かったですね。

光回線の契約といえばいままで電話が必須という認識だったが、ウェブ上のみの手続きで完結したので非常によかった。開通予定日に開通することができた。これはビッグローブ光だからなのか、時代が進んで他社でもそうなのかは、つぎの回線契約をしてみないとわからない。

Fast.comでは安定して500Mbps以上の速度が出ており、光回線として十分な速度だと思う。

接続が切れたり、速度が出ない時間帯があると感じたことはない。安定して数百Mbpsは出ている。

集合住宅プランで4300円ちょっとと標準的な月額料金。もっと安価な業者は存在するが、キャンペーンの額が大きいのでいちどは試してみるのもよいと思う。

ポイントサイトで17000pt、直接のCB40000円のときに契約した。あと紹介でGポイント3000ptももらえて、合計6万円分。約1年間無料で利用できる計算であり、かなりお得といえる。

解約違約金はたしか3000円ていど。他社もそうなっているのでとくによい、というわけではないが、数年前の1万円越えの違約金のときにくらべてずいぶん乗り換えしやすくなった。

キャンペーン関連の問い合わせをした際、返答に要した時間は2、3日程度。レスポンスは悪くない。

ネットから申し込みをして3週間ほどで開通。それまではレンタルWifiで代用していたので早くて助かった。 思っていたよりスムーズに移行できた。

上限が100MbpsのVDSL方式なので平均して60Mbpsぐらい。この速度でも特に困ったことはない。

どの時間帯もほぼ安定している。ただスマホやタブレットを同時接続すると速度が落ちるが、元の速度が速くないのでそこは甘受している。

マンションタイプの月額料金では、低廉ではないかと思う。 月額料金をＧポイントで充当できる。

キャッシュバックの受け取りがやや手間がかかったが、前回線の違約金や初期費用も含めて半年分ほど無料で使えるぐらいの金額だった。

2年契約で契約月以外の解約は違約金が発生するが、今のところ特に問題ないと思っている。 コース変更も考えていないが、回線解約後もメールアドレスだけの契約を残せるなどは安心して使えると思う。

いちど、ipv6対応について問い合わせたがスムーズに回答が得られた。

インターネットからの申し込みでしたが、手こずることもなく申し込みから利用開始までスムーズに手続きを進めることができました。

普段からパソコンやスマホを利用していますが、速度が遅いと感じることもなく普通に利用できています。

現在のところ、インターネットが途切れるなどのトラブルもなく利用できています。

キャンペーンのキャッシュバックやUQ mobileの料金が割引きになることを考えると割安な料金で利用できています。

キャンペーンのキャッシュバック額が非常に大きい時があり魅力的だと思います。

契約期間の縛りや違約金については更新月を確認していれば、他の会社と変わらず不自由に感じることはないと思います。

以前の会社はオペレーターの方と話すには有料になりチャットサポートを利用していたので、オペレーターの方とお話しできることで安心感があります。電話もすぐに繋がりオペレーターの方も親切で丁寧な印象でした。