10ギガプランのeo光(イオ光)の評判
最新の10ギガプランのeo光(イオ光)の評判レポート
あいか さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 19時27分
20代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
一軒家を建てて引っ越したときにauの携帯を使っていたためeo光に決めた
開通手続きの評価
電話一本で引越し日に間に合うように工事日を組んでくださりスムーズに進んだ
通信速度の評価
大人2人、子ども2人とテレビで使っているがみんなで使っても遅いと感じることは無くサクサクと進む。子どもがよく長時間使うけど心配することなく使える
回線の安定性の評価
5年間使っていて4年目になぜか1度だけWi-Fiに繋がらないことが起こったがルーターの電源を入れ直したら直った
料金の評価
5年使っているが一軒家で使う分には妥当な金額だとおもう。でも長期割引などが手厚くあればもっと嬉しい
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンはあまり告知されないし郵便で届くことはないので自分から探さないとわからない
契約の柔軟性の評価
電話一本でプランを変えたりできるのが魅力的
カスタマーサポートの評価
1度Wi-Fiが繋がらないときに電話をしたらすぐにつながり丁寧に教えていただけた。それを実行するとすぐ直った
ひかり さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 18時54分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
会社の方が良いと言っていたので、こちらにしました。
開通手続きの評価
大掛かりな工事も必要なく、スムーズに使えるようになりましたし、日々、問題なく使えています。
通信速度の評価
十分な速度です。5Gと比べてみることもありましたが、やはり、早いなと感じます。
回線の安定性の評価
動画も問題なく見れますし、長時間の利用も、途中で途切れることなく安定しています。Wi-Fiルーターとデバイスの距離を近づけていることもあり、あまり不安定さは感じません。
料金の評価
コスト面でも満足しています。日中は常に音楽をかけていることもあり、お得感があります。
特典・キャンペーンの評価
引越しの時のキャンペーンで、最初数ヶ月は月額利用料が割り引いていただけたと思います。
契約の柔軟性の評価
プラン変更などもしやすいので検討しやすいです。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートもすぐにつながり、わかりやすく教えていただけました。今は、eo暮らしアドバイザーがチャットでも対応してくれるので、さらに便利になりましたね。
りん さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 18時33分
20代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
インターネットで検索したところ eo光は他社よりも安く比較的他社よりも 回線の安定性が良かったと口コミが多かったので乗り換えました
開通手続きの評価
申し込みから開通まで3週間程度で 割と早く開通をしたことを覚えてます 迅速に対応をして頂きました
通信速度の評価
普段問題ない通信速度で 十分に回線が安定した状態で利用できてます 速度も問題なくそれ以上に早くて安心して 利用してます
回線の安定性の評価
インターネットの接続が途切れたり 接続が出来なかったりすることは今までないです 安定性は最高に素晴らしいです
料金の評価
初期費用は契約事務手数料は3300円必要ですが 他社と比べても eo光の回線の安定性もありながら2年目以降で 6000円は比較的安いと思い継続して利用をしています
特典・キャンペーンの評価
他社もキャンペーンや特典がありますが eo光も10ギガコース戸建て限定で 6ヶ月間 月額980円や 7ヶ月目から12ヶ月目 月額2380円と いったキャンペーンを開催しているので 比較的キャンペーンが充実してます
契約の柔軟性の評価
契約期間は2年ありますが キャンペーンと併用するとお得になるので とても素晴らしい回線だと思います 現在5年以上契約をしてますが eo光の回線の安定性で6000円はコスパが良いと考えてます
カスタマーサポートの評価
問い合わせは基本電話で行いましたが 迅速に電話に出てくださりあまり待った記憶がありません 迅速に対応をしてもらえるので問い合わせも 安定して良い答えを出してくれると思います
しょうこ さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 18時01分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
新しく借りるマンションのオプションでインターネット無料があり、それがeo光だった
開通手続きの評価
電話で申込をしてから1週間くらいで手続きの書類が来て返送してから1週間で工事の日取りを決める電話がかかってきた 工事の際は感じの良い2人組で来られて開通まで1時間くらいだった
通信速度の評価
速い スマホで動画を流しながらパソコンでネッサーフィンをしていても全くストレスを感じない
回線の安定性の評価
利用開始してから1度も回線が途切れた等のトラブルはなく安定している
料金の評価
工事費は無料だった 月額料金は家賃の中に含まれているので払っていない
特典・キャンペーンの評価
10ギガ対応のwifiルーターを契約中は無料で借りられるキャンペーンを利用した 10ギガ対応wifiルーターはまだ高いのでありがたかった
契約の柔軟性の評価
個人で契約したが元はマンションオーナーが契約しているのでマンションを退去する時にeo光の解約手続きもしなければならないけど違約金は発生しない
カスタマーサポートの評価
申込時の電話応対は丁寧で親切だった トラブルは今のところ起きていない(それくらい快適に利用できている)のでトラブル時の対応のことはわからない
あや さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 16時55分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
ショッピングセンターにてお声がけいただき乗り換えになりました。 ソフトバンク光から乗換を考えていたのでタイミング良かったです。
開通手続きの評価
スムーズでした。 ソフトバンク光から乗換だったので、下見なしの1度の工事で済みました。 工事の予約は直近では取れないのはどこも一緒かと思います。
通信速度の評価
速度計測しましたが、かなりスピードが出ています。 10GBで契約していますが、うちの使い方では速くなった体感はないです。
回線の安定性の評価
安定性も問題ないと思われます。 特に不満はないです。
料金の評価
料金はキャンペーン適応でお安いです。 UQモバイルやマイネオなどとお家割の組めるところがよいです。 別途電話のオプションが必要です。変更時には手数料が発生します。 料金プランの変更などの時も手数料が発生します。 そこは注意です。
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンで半年980えんになりました。 あとは乗り換えキャッシュバックもありました。しかし、更新月で乗換でしたので0円でした。 機器返却料は対象外でした。 申請はネットから出来て簡単でした。
契約の柔軟性の評価
長期で使いたい場合、契約内容により割引があります。 少し複雑かなとは感じました。
カスタマーサポートの評価
これは星5じゃ足りないくらいです。 プレステ4に接続出来ず、困っていて電話、チャットに問い合わせしました。 かなり親身で丁寧に長時間対応していただきました。 しかし、内容は解決せずに自力で解決しましたが。 サポートは親切丁寧です。イライラしなかったです。
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