10ギガプランソフトバンク光の評判

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最新の10ギガプランソフトバンク光の評判レポート

🐐

みんくち7654392 さん

2025年06月10日(火) 15時35分
30代後半 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:岡山県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
auひかり × au one net
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

スマホの乗り換え時の特典

開通手続きの評価

4

コンセントに繋ぐだけだったので簡単にできた。

通信速度の評価

5

子どもがオンラインゲームをしていても スマホでネットが遅くならないので良い。

回線の安定性の評価

5

インターネットが途切れることなく使える

料金の評価

3

他社と変わらないが、スマホキャンペーン中の契約だったのでやすかった

特典・キャンペーンの評価

5

スマホとの同時契約で2ヶ月分無料で安く使えた。

契約の柔軟性の評価

5

以前利用していたので開通も簡単に出来た。

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせはまだしていないが大手なので安心

🏐

しらゆき さん

2025年06月10日(火) 14時16分
20代前半 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:5年以上
都道府県:神奈川県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
動画・配信視聴、テレワーク、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

本当は他社への乗り換えを考えていたのですが、サポートセンターの方が長期契約の特典を紹介していただきこのまま継続することにしました。

開通手続きの評価

5

新しいモデムを送っていただくことになったのですがスムーズな案内で、モデムもすぐに届きました。

通信速度の評価

5

インターネット利用時にまったくストレスなく利用できています。

回線の安定性の評価

5

動画やSNSも途切れることなく利用できています。

料金の評価

4

長期利用特典で割引があったのがよかったです。 他社に乗り換えるより安く使えています

特典・キャンペーンの評価

4

長期利用特典が大きかったです。定期的に料金の見直しをした方が良いとおもいました。

契約の柔軟性の評価

5

契約の縛りなどサポートセンターの方の威圧的な態度もありませんでした。他社さんと比較して良いですよと仰っていただきました。

カスタマーサポートの評価

5

対応がとても良かったです。 モデムについてや、質問に対して的確に答えていただけました。

🐫

みんくち5205301 さん

2025年06月10日(火) 14時10分
40代 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:神奈川県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
So-net 光
利用用途:
動画・配信視聴

総合評価:

3.86

契約のきっかけ

スマホのSIM乗り換えの際に、光回線も切り替えると1台ごとにキャッシュバックがかなりでるので、月額料が少し上がることを差し引いても、考えてもお得なので切り替えました。

開通手続きの評価

5

事業者変更だったので、機械が届いて繋ぐだけ、とても簡単でした。

通信速度の評価

3

インターネットが不安定になったりする事があります。テレビも光ですが問題なく使えています。

回線の安定性の評価

3

インターネットが不安定になったりする事があります。

料金の評価

3

もう少し安くなるといいとは思います。大手なので回線の安定感を保って欲しいです。

特典・キャンペーンの評価

5

キャッシュバックがきっかけで切り替えました。こういったキャンペーンが常時あると、切り替えようと思えます。光の乗り換えは大変なイメージがあるので。

契約の柔軟性の評価

5

まだよくわかっていませんが、乗り換えの際に短い期間での乗り換えは、お金がかかるようです。

カスタマーサポートの評価

3

今回はまだ利用したことがないのですが、昔ソフトバンク光を利用していて、他社に乗り換えの際対応してくださった男性が対応がとても丁寧で話し方も上品でした。乗り換えの際にお話ししたのですが、とてもいいイメージで他社に乗り換えたので、またいつかソフトバンク光に戻ってもいいなと言う気持ちになっていました

🦃

みんくち7276764 さん

2025年06月10日(火) 14時07分
30代後半 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:2年以上
都道府県:新潟県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ビッグローブ光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

3.57

契約のきっかけ

スマホの乗り換えと一緒に、料金を安くする為。

開通手続きの評価

4

工事は以前していたので、不要。 切り替えの手続きのみで簡単でした。

通信速度の評価

5

スマホ7台、ゲームに、子どものタブレット、多くの端末に接続していますが、不満なく快適に利用できています。

回線の安定性の評価

3

時折、Wi-Fiが入らない場合があります。原因はわかりません。

料金の評価

4

スマホの契約をしてるので、割引もあり以前より安いです。ただ、割引に期間があり、が終わると高くなるので不満もあります。

特典・キャンペーンの評価

3

キャッシュバックありましたが、付与されるまでに時間がかかります。

契約の柔軟性の評価

3

違約金があるので、頻繁に契約は変えられないです。

カスタマーサポートの評価

3

繋がりにくいの一言です。

🐶

ぞう さん

2025年06月10日(火) 12時15分
20代後半 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:秋田県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ドコモ光 × BIGLOBE
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、動画・配信視聴

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

スマートフォンの回線をドコモからソフトバンクへ変更したため、料金の見直しをして契約した。

開通手続きの評価

5

工事は不要で、ルーターが届いてから自分で開通したが簡単だった。

通信速度の評価

5

ページの読み込みや動画視聴など不自由なくできている。

回線の安定性の評価

5

インターネット接続も途切れることなく安定している。

料金の評価

4

携帯料金との割引でお得に利用できている。インターネット回線は4000円/月程で、2人分の携帯料金と合わせても1万円程でおさまっている。

特典・キャンペーンの評価

5

乗り換え時、違約金が生じたが、キャッシュバックキャンペーンがありよかった。

契約の柔軟性の評価

4

プランを変更したことはないが、簡単に変更可能であるため良いと思う。

カスタマーサポートの評価

5

キャッシュバックキャンペーンについて問い合わせた際に、1週間ほどで書類が届いた。

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