1ギガよりも10ギガは早いと聞いていたが、全く感じられない。

時々電波がとぶ？ことがある。

契約時に、半年間は安いが、半年を超えると1ギガよりの通常金額よりも1,000円ほど高くなるから10ギガの必要がなければ1ギガに変更すればいいと言われていた。 だから1ギガに変更する際、スマホからすぐに変更できると思っていたが、よくよく違う店舗のスタッフに聞いてみると工事が必要なことが（料金も数万円かかる）発覚して、全く聞いてなかったので不信感しかない。

スタッフはその時のキャンペーンの良いところだけしか教えてくれない。

引越し手続きで他のインフラの契約手続きもありましたが、光回線の手続きはスムーズでした。

普段のインターネット利用で困ることはなく、ページの読み込みや動画再生がスムーズにできています。

テレビでYouTubeを見ながら、携帯でインターネットを利用した場合、携帯の方がスムーズに動かないことがあります。

他の会社と比べたことはありませんが、割引特典があり金額は満足しています。

ソフトバンクユーザーには携帯料金の割引があるのが魅力です。

一度契約すると見直すタイミングがなく、何か提案があるわけではないので自分から動く必要があると思います。

テレビがうつらなくなったことがあり問い合わせをした際に、見当違いな案内で最終的には自己解決になりました。

電話で申込して約2週間後にルーターが届きました。ルーターを繋げる方法などは付属の書面に記載があり、分からなかった時でも電話番号が載っていたのでそこに問い合わせしたら無事繋げられました。

すぐ読み込めるし動画もすぐ再生されるのでストレスなく使用出来ている。

12時や20時前後はたまに遅くなる事はあるが、数秒なのと毎日ではないので許容範囲内かと思います。

月額4000円くらいでしたが、料金高いと相談窓口に電話すると数百円くらいではあるが割引してくれる。ソフトバンクやワイモバイルと契約してればさらに割引あり。

特典、キャンペーンは契約時に案内無かった。

2年ごとの契約期間で、契約期間内だと違約金の支払あり。

すぐ繋がるし、丁寧に返答してくれるのですごく助かる。

工事は平日でしたが、1ヶ月くらいで開通しました。

動画をよく視聴していますが問題ないです。

ほとんど途切れたりすることはなく問題ナイト思います、

月額は7000円前後で、安くはないかなと思います

他の会社のほうがもっと良いキャッシュバックがあったなと思います。

他社への変更無償期間は2年後の3カ月の間だけで、それ以外は違約金がかかります

カスタマーセンターは問題なく親切でした。

工事日を調整して立ち会いするだけでスムーズに開通できました

10GBなので動画視聴など不満を感じないです

ごく稀に不安定になることもあるが許容範囲

月額8000円なので高い

キャッシュバックや他社違約金補填は魅力的

微妙。1GBへ変更したくてもまた工事が必要になる。

電話応対は人によりますが良質なサービスを提供してくれます