開通には1か月ぐらいの余裕が必要だが、無料期間は減らないので問題なかった 工事当日は作業員が事前に聞いた予定よりも早く来て慌てた

IPv6接続で200メガ位出ており不満はない

切断は無いが夜間は回線が混み合い少し遅延が増える

キャンペーンで月額料金は1年無料で十分お得だが工事費は無料にならず2年分割で払うので支払いは0円にはならない モバイルと違い楽天ポイント払いはできない

楽天市場で買い物をする人はポイント還元率が増えるので実質値引きになる 以前は購入金額が多い会員向けに1年無料に加えてポイントが貰えるキャンペーンもやっていた

私の場合は3年の契約縛りがあり解約月以外は違約金が発生する 引っ越しが多い人は注意

工事の調整はNTT次第になる部分があり担当者ではすぐに判断できない事が結構あった 確定まで何度か連絡のやり取りが必要

申し込みから開通までネットでスムーズに出来ました。特につまづいた点もありません。

インターネット、動画の閲覧も普通に出来ますが、So-netの方が早く感じます。

電子レンジを使用していると動画が途切れます。又、階が変わると電波が弱くなります。

月額料金は安い方だと思うので満足しています。

1年無料キャンペーンの際に利用を開始しましたが、とても良かったです。キャンペーン終了後も貰えるポイントもあり良いです。

契約期間の縛りや、違約金もないので良心的です。

利用したことがないので星3にさせて頂きます。

申込みから開通まで2週間程度と比較的スムーズにできたと思います。

マンションという事もあり、他住戸の利用者が多い時間帯(週末の夜)は少し遅く感じる事もありますが、概ね不自由はしておりません。

インターネット接続が完全に切れる事はほぼなく、安定していると思います。

月額料金は平均的だと思いますが、楽天市場でのポイントアップ2倍が付くので、楽天市場でたくさん買う人にはお得感があります。

随分前の事なのであまり覚えていませんが工事費無料プラス3万くらい貰えたような記憶があります。長期的に考えているので特典は重要視しませんでした。

契約の変更をした事がないのですが、専用サイトから契約内容の確認は容易にできますので柔軟にできると思います。

カスタマーサポートに連絡した事がありませんが、リモートサポートが月500円で利用できるので不安な方は利用するといいと思います。

混雑していたようで２か月後の第一・第三水曜日の午後しか予約できなかった。キャンペーンに間に合うギリギリだったので、留守がちの人は注意です。ルーターの貸し出し等ないので、IPv4overIPv6がDS-Liteな点に注意してルーター用意すれば問題なかったかと。

もちろんMAXは出ませんが、概ね高速で使えます。

極端に遅くなる時間もなく、快適に使えています。

楽天モバイルと違い期間限定ポイントでは支払いできませんが、同様の回線の中では安いと思います。

1年間無料と初期費用無料で満足ですが、自分がキャンペーン対象なのか電話で確認しないと分からなかったのだけが不満です。

当時は3年縛りだったので最悪の部類かと

こちらは意外とスムーズに対応いただけ、聞きたいことには的確に返答いただけました。

手続きはインターネットで完結したため簡単だった。引っ越しと同時に契約したが、部屋までに回線が引かれておらず立ち会いが必要だった。

Wi-Fiでも下り上りともに安定して300Mbps以上出ていて、自分の用途には十分すぎる速度で非常に満足している。時間帯によっては600〜700Mbpsも出る。

今のところ突然途切れたりは一切なく、快適に使用できている。

集合住宅プランのため4000円程度で標準的と感じる。派遣工事を行ったため22000円の工事費を24回の割賦で支払っている。

現在は6ヶ月無料になっているようだが、12ヶ月利用料無料は破格に感じた。ただ、工事費用に関するキャンペーンやルーターのレンタル等は無く、得した金額を計算すると他社とそこまで変わらない印象。

違約金は戸建て・集合住宅プランの1ヶ月分で気軽に解約を検討できる金額に思える。

カスタマーサポートは利用したことがない。