迅速な開通手続きを実施いただいた。すでに設備があったため工事等は不要だった

250Mbpsほどの通信の速さだった。

非常に安定的で、特に困ったことはない。

月額4000円ほどと少し高い。

1年間の通信料無料キャンペーンをしていたため加入

特定の期間以外では解約金があったはず

特に使用したことはない

4月はじめということもあり時間がかかると思いましたが、2週間程度と意外にすんなり開通しました。

372Mｂｐｓと割と不満のない速度が出ています。

有線接続は問題ないのですが、無線は非常に不安定です。

料金は比較的安いと思います。

当時1万円のキャッシュバックがありましたが、3年縛りなのでそこまでお得とは感じません。楽天経済圏をメインで利用している人はポイント還元率がアップするので良いのでは。

3年縛りなのがちょっとどうかなって感じ。

チャットサポートがあるのでそこまで不便ではありませんでした。

工事等は無く手続きだけだったので楽でした

以前と特に差はないですが、１０Gプラン等と比べると当たり前ですが速度は出ないと思います

今まで経験はありません

シンプルな月額料金だけなのでオプション等はありませんが普通の金額だと思います

半年無料というキャンペーンだったので申告などもいらず楽でした

違約金はあると思いますが高額ではないのでまた乗り換える時も楽だと思います

いつ繋がるのかや切り替わった時の金額の日払い計算などの質問を問い合わせましたがとても親切に返答していただけました

他社光コラボからの乗り換えであったため工事は必要なく、インターネットからの手続きでスムーズに完了することができました。

PCの有線接続でダウンロード371Mbps、アップロード92Mbps、スマートフォンのWiFi接続でアップロード277Mbps、アップロード92Mbps出ております。 もっと早い回線や環境はあるのでしょうが、個人的には十分な速度だと思います。

遅延や途切れが頻発するような事は今のところありません。

初期費用は他社光コラボからの乗り換えであったため工事費用は掛からず少額の登録費のみでした。 月額料金も他社と比べると安いほうだと思いますので満足しております。

ポイント還元による1年間実質無料のキャンペーンでしたので、キャンペーンだけを見ればおそらくもっと強い回線はあると思いますが、月額料金を加味して考えれば十分だと思います。

よくある2年か3年縛りで違約金もあり、契約の柔軟性が特別あるわけではないため良くも悪くも普通だと思います。

夕方の時間帯ということもあり繋がるのに少し時間が掛かりましたが、繋がった後は丁寧に対応していただけました。

他社からの乗り換えだったので局内工事だけで済んだ。１週間くらいだったと思う。

近くに電波塔が建っていて、速いかなと思ったが８０～１００Mくらいしか出なかった。 後で調べて分かったがルーターがそもそも１００M制限していたせいだった。サイトや動画を見る分には問題ないかと思う。

基本的には安定しているが、突然深夜１２時～から３０分くらい完全に途切れたことが何回かあった。 これは楽天ひかりと同時に楽天モバイルも途切れた。障害情報一切なし。

料金は戸建てで5,280円。安くもないが高くもない。 楽天ポイントは貯まるが、ポイントで料金は払えない。

当時キャンペーンで１年間０円だったので良かった。現在は半年無料（はじめて楽天ひかり+楽天モバイル契約）になっている。

現在は通常解約すると違約金が１か月間分かかる模様。更新月なら無料になる（２年縛り） オンライン上でできるので楽。

カスタマーサポートには電話したことがない。基本的にはQ＆Aかチャットやメールで解決できると思う。