1ギガプラン楽天ひかりの評判

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最新の1ギガプラン楽天ひかりの評判レポート

🍇

おりおん さん

2025年01月09日(木) 19時31分
50代 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:2年以上
都道府県:京都府
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
OCN光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

楽天モバイル契約者限定で1年無料キャンペーンがあったため、それまでより220円/月 高くなったけど乗り換えました。

開通手続きの評価

5

工事不要で直ぐに使えました。

通信速度の評価

5

ページの読み込み、動画再生に何ら問題ありません。ocn光と変わりはありません。

回線の安定性の評価

5

光回線が原因で途切れたり、不安定になったことはこれまでにありません。

料金の評価

4

マンションタイプ税込4180円。満足はしていますが、最安値ではないので、縛りが切れるタイミングで見直します。

特典・キャンペーンの評価

5

1年間無料の恩恵が受けられたので満足です。

契約の柔軟性の評価

4

1年無料プラス2年間の縛りですが、妥当だと思います。

カスタマーサポートの評価

3

今のところ問い合わせはしたことがないので、評価はできません。

🐶

キタカゼ さん

2025年01月09日(木) 19時27分
50代 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:2年以上
都道府県:大阪府
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
eo光(イオ光)
利用用途:
動画・配信視聴

総合評価:

5.00

契約のきっかけ

楽天モバイルに変えて、光回線も楽天に変えました。楽天のポイントアッププログラムでポイントが貯まりやすいから

開通手続きの評価

5

日付も時間予定どうりに工事が終わり、とても親切に対応して頂きました。

通信速度の評価

5

動画視聴していますが、3年近く使用し不便に感じた事が有りません。

回線の安定性の評価

5

複数台動画視聴しても回線は常に安定しています。

料金の評価

5

毎月の料金も他社より安く楽天市場のポイントアッププログラムが適用されるのでかなりお得だと思います。

特典・キャンペーンの評価

5

一定期間料金が無料になり大変お得感が有りました。

契約の柔軟性の評価

5

契約期間外の解約には1月分の契約解除料がかかるみたいですが、極めて少ない金額なので安心です。

カスタマーサポートの評価

5

契約時に一度だけ電話をしましたが、丁寧な対応で気持ちが良かったです。

🦈

ずみ さん

2025年01月09日(木) 19時26分
30代前半 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:3年以上
都道府県:神奈川県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

楽天経済圏にまとめたくて楽天光を使い始めた

開通手続きの評価

4

申し込みはネットで簡単に出来た。思ったよりもスムーズだった。

通信速度の評価

5

普段使いではネットやゲームをしている時に困ることはない。

回線の安定性の評価

4

かなり安定していると思うが、ごく稀に21時台で遅くなる時があると感じる。

料金の評価

5

コスト面は全体的に満足です。楽天のポイント等の恩恵もトータルで考えるとかなりお得だと思います。

特典・キャンペーンの評価

5

キャンペーンも頻繁にやっているのでタイミングを逃さずに切り替えられるとお得だと思う。

契約の柔軟性の評価

3

3年縛りで違約金の発生しない月もある。

カスタマーサポートの評価

4

問い合わせをしたことはないが、バックが大企業なので問題はないと思う。

🦒

リンリン さん

2025年01月09日(木) 19時22分
30代前半 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:3年以上
都道府県:神奈川県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
NURO光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

楽天ひかりを契約すると、楽天市場のSPU(スーパーポイントアッププログラム)においてポイント還元倍率が上昇する。普段から楽天市場で買い物する機会が多いので契約した。

開通手続きの評価

5

特段不便なく、スムーズに開通できた。

通信速度の評価

4

インターネット利用やオンライン会議でも問題ない速度が出ている。

回線の安定性の評価

3

たまに回線が途切れることがあるが、頻度は少ないと思う。

料金の評価

5

月額料金としては他回線と同等程度だが、楽天市場のポイント還元率が上昇するため、毎月のポイント還元を加味するとかなり安くなる。

特典・キャンペーンの評価

5

SPUの倍率上昇や楽天ひかり契約によるポイント付与もあり満足している。

契約の柔軟性の評価

5

契約期間の縛りが2年あるものの、他回線と差は特にないかと思う。

カスタマーサポートの評価

4

問い合わせしたことがないが、不安は特にありません。

🦦

コケコッコ団 さん

2025年01月09日(木) 19時05分
50代 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:2年以上
都道府県:東京都
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
NURO光
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、ライブ配信(配信者)

総合評価:

3.14

契約のきっかけ

nuro光のルーターが突然切断され手動でルーター再起動をする頻度が多いので他の業者を探していた

開通手続きの評価

3

ルーターレンタルがなく、自分で用意する必要があるが、自分で選べるのでとても良い。

通信速度の評価

3

特に問題なく遅延することもない

回線の安定性の評価

3

メンテナンスか不明だが、深夜にネットワークが切断する時はあるが、日中はそんな事は発生しない

料金の評価

3

電話サービスがNTT契約となり、楽天モバイルユーザーは一年間無料で契約したがそのサービスは終了しているので、今現在では他の業者を選ぶかも。

特典・キャンペーンの評価

4

楽天市場での買い物のポイントが増量になるので、楽天市場でのお買い物が多い人は良いかも、令和7年2月からはエントリー必須となる。

契約の柔軟性の評価

3

契約の柔軟性は一般的と思われるが、期間途中での違約金は発生する。

カスタマーサポートの評価

3

カスタマーサポートには問い合わせをした事は無い

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