1ギガプランドコモ光の評判

3.88
投稿件数: 60
4.0~
30
3.0~
23
2.0~
7
1.0~
0

最新の1ギガプランドコモ光の評判レポート

🐼

まこ さん

2025年01月09日(木) 17時38分
30代後半 女性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:ドコモnet
利用期間:3年以上
都道府県:東京都
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
J:COM NET光 on au ひかり
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

引っ越しをきっかけにjコムを解約し、ドコモ光にしました。携帯の会社もドコモなので安心でした

開通手続きの評価

4

工事の予約がなかなか取れずポケットWi-Fiを使いつつ二ヶ月ほど待ちました。作業当日は3名の方がいらしてテキパキと20分程で終わりました

通信速度の評価

4

スムーズに問題なく使えています。動画のダウンロードなどは時間がかかりますがほかは問題ないので良し

回線の安定性の評価

4

年に数回繋がりずらくなりますが、基本は安定しているので快適です。

料金の評価

4

月額料金は繋がりやすさや安定したスピードを考えると妥当なのかなと思っています。

特典・キャンペーンの評価

4

キャンペーンでポイントを頂いたので、そのポイントでゲーム機を購入しました。キャンペーンで頂けるポイントの差が結構あるようなのでチェックしておくといいと思います

契約の柔軟性の評価

3

全てドコモショップでお願いしたので大変スムーズでした。

カスタマーサポートの評価

3

とても丁寧かつ親切に応えて頂けるので大変心強いです

🐻

かめりあ さん

2025年01月09日(木) 17時26分
30代前半 女性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:3年以上
都道府県:東京都
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク

総合評価:

3.14

契約のきっかけ

引越しに伴って、よりゲームが快適にできる回線とプロバイダを、と思い契約しました。

開通手続きの評価

3

前の居住者の方が既に光ケーブルを引いていたので、外から開通の必要はなく、ルーターの設置のみで完了しました。難しいこともなく、すぐに利用できました。

通信速度の評価

4

普段の動画の再生やファイルダウンロード、アップロードには問題なく、時間帯での差もありません。

回線の安定性の評価

3

動画の再生などでは問題ありませんが、FPSゲームの際に急にかくついて、しばらくすると倍速で動くといった現象がたまに見られます。 特定のゲームではなく、複数で確認できるので、おそらく回線側の問題と思われますが、日常生活では特段不便さは感じません。

料金の評価

3

一般的な光回線の料金と思われます。 オプションも加入は強制ではなく、全く付けていませんが、困ったシーンはありません。

特典・キャンペーンの評価

3

キャッシュバックキャンペーンについては開通後4ヶ月以降と時間はかかりましたが、きちんと支払われました。

契約の柔軟性の評価

3

契約書が郵便でたくさんとどき、どれがログインパスワードなのかとてもわかりづらい。 基本は全てweb上で契約変更も可能なので、この点は助かります。

カスタマーサポートの評価

3

電話は年末にかけたからか、少し繋がりにくかったですが、応対は快いものでした。

🐄

フロンティア さん

2025年01月09日(木) 17時04分
20代後半 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:andline(アンドライン)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:埼玉県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

総合評価:

3.86

契約のきっかけ

家電量販店にて購入、キャッシュバックのキャンペーンが1番よく契約した

開通手続きの評価

5

比較的早く2週間後くらいに開通ができたので良かった

通信速度の評価

4

たまに繋がっているのに読み込みが遅い時はあるが時間帯により遅くなったりすることはなく快適。

回線の安定性の評価

4

比較的安定しているがたまに繋がりづらい時もある。

料金の評価

3

マンションプランで1番安いわけではないがキャンペーンなども込みで普通くらい。

特典・キャンペーンの評価

4

キャッシュバックとルーターのレンタル貸出、またオプションで携帯のセキュリティサービスなどもあり満足。

契約の柔軟性の評価

3

解約金などもあるがほとんどの会社が借り換え時の違約金負担などがあるため特段縛りなどは感じない。

カスタマーサポートの評価

4

カスタマーサポートは繋がりやすくオプションの解約などもスムーズだった。

🐶

さん

2025年01月09日(木) 16時59分
20代後半 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:1年以上
都道府県:東京都
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

5.00

契約のきっかけ

引っ越しを機に新しい回線を契約。

開通手続きの評価

5

量販店にて手続き。4万円程度キャッシュバックあり。

通信速度の評価

5

古いルーターを使用していたことが原因で速度が出なかったが、新しいものに交換して改善。昼夜どちらも回線速度に差はない。

回線の安定性の評価

5

昼夜どちらも回線は安定しており、混雑時間帯と思われる夜も動画のストリーミングをしながらオンラインゲームをしても問題ない。

料金の評価

5

他社の価格を見てもプロバイダー込みで4000円台とお得だと感じている。

特典・キャンペーンの評価

5

4万円程度のキャッシュバックはお得だった。

契約の柔軟性の評価

5

手数料が掛かるがプロバイダのみの変更が可能で回線速度が出ない際の切り札として残していた。

カスタマーサポートの評価

5

基本的に使用していないが、ドコモ光のカスタマーサポートは電話での問い合わせもできるためスムーズだった。

🐶

ところてん さん

2025年01月09日(木) 16時50分
40代 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:@nifty
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:福島県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
動画・配信視聴、テレワーク

総合評価:

4.86

契約のきっかけ

ニフティポイントクラブと相性がよかったため。

開通手続きの評価

5

オペレーターが丁寧でわかりやすく、開通時もSMSで事前お知らせがきた。

通信速度の評価

5

別の回線より高速になりました。

回線の安定性の評価

5

インターネット接続が切れることは今のところなく、安定しています。

料金の評価

5

以前より安くなったのでよかったです。

特典・キャンペーンの評価

4

ポイントサイト、ニフティ、ドコモのキャッシュバックを受けました。

契約の柔軟性の評価

5

1Gプランにしか対応していない地域でしたが、そうなかったら選択はいろいろできそうです。

カスタマーサポートの評価

5

比較的つながりやすかったと思います。

60件中4650件を表示

1ギガプランドコモ光の住宅タイプ別の評判レポートを見る

1ギガプランドコモ光の都道府県別の評判レポートを見る

1ギガプランドコモ光のプロバイダ別の評判レポートを見る

🎁

「みんなの回線口コミ」
リリース記念!🎉

光回線の口コミ投稿を行い、
投稿が承認された場合、
全員にAmazonギフトカード
500円分をプレゼント!

※ プレゼントはお一人様一回のみとなります。
※ 不正、不適当な投稿と判断した場合には本企画の対象外となります。
※ 詳細はこちらのページを確認してください。

口コミを投稿する

口コミの検索

光回線の評判ランキング

光回線の評判一覧