1ギガプランドコモ光の評判

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最新の1ギガプランドコモ光の評判レポート

🍁

おーくん さん

2025年01月09日(木) 18時13分
40代 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:5年以上
都道府県:長崎県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
auひかり × BIGLOBE
利用用途:
オンラインゲーム、動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

2.43

契約のきっかけ

携帯をドコモに変えた為。

開通手続きの評価

3

3月の繁忙期に契約したので、工事するまで2ヶ月ほどかかりました。

通信速度の評価

3

オンラインゲームと動画の視聴で使うことが多いですが、特に遅いと感じることはありません。

回線の安定性の評価

3

接続が切れたりすることはほとんどありません。

料金の評価

2

プロバイダ込みで月に7000円ほどかかります。もう少し安くなって欲しいです。

特典・キャンペーンの評価

2

工事費がキャッシュバックで実質無料でした。

契約の柔軟性の評価

1

ドコモ回線で無くなると1000円ほど高くなるので、家族全員が携帯の契約の縛りがあります。

カスタマーサポートの評価

3

オペレーターに繋がるまでが時間がかかります。オペレーターの方は親切でした。

🐼

みんくち1199661 さん

2025年01月09日(木) 18時10分
40代 女性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:@nifty
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:神奈川県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
auひかり × @T COM
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

それまで契約していた回線の更新月がきたのと、工事費が無料だったからです。

開通手続きの評価

5

オンラインで申し込みした後、プロバイダから電話がきて契約内容やキャンペーンでもらえるポイントについて詳しい説明があり、丁寧だと感じました。

通信速度の評価

5

動画等通常は問題なく再生できます。

回線の安定性の評価

4

時々動画が止まったり、更新が遅い時があります。

料金の評価

4

もっと安いと嬉しいですが、平均かと思います。

特典・キャンペーンの評価

5

dポイントやキャッシュバックがもらえてお得だと思いますが、数ヶ月先に自分でチェックや有料プランの解約、口座登録をしないといけないので忘れてしまいそうです。

契約の柔軟性の評価

5

契約期間が二年と縛りはありますが、違約金がないのはありがたいです。

カスタマーサポートの評価

5

一度、急にインターネットに繋がらなくなったので問い合わせしましたが、電話は5分以上繋がらなかったのでチャットにしました。チャットでの対応は丁寧でした。

🍃

やまもとかんた さん

2025年01月09日(木) 17時58分
20代前半 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:ドコモnet
利用期間:1年以上
都道府県:埼玉県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
オンラインゲーム、動画・配信視聴、テレワーク

総合評価:

3.00

契約のきっかけ

引越しに伴い機種変時に案内されて

開通手続きの評価

4

引越しシーズンと被ったが比較的希望通りの日程で開通できた

通信速度の評価

3

夜間のは速度低下が著しいが日中帯は300Mbps程度で安定している。

回線の安定性の評価

3

夜間はネットワーク速度に波がある。

料金の評価

4

Dカードで払っておりポイントが美味しい

特典・キャンペーンの評価

2

携帯の割引に惹かれて契約した

契約の柔軟性の評価

2

docomoの囲い込みがあるため柔軟性には欠ける。

カスタマーサポートの評価

3

特に問い合わせ経験なし

🐓

ていこ さん

2025年01月09日(木) 17時58分
50代 女性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:OCN
利用期間:5年以上
都道府県:東京都
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

スマホを初めて購入した時にdocomoショップで勧められたから

開通手続きの評価

5

docomoショップの方がすすめてくれて簡単だったと記憶しています

通信速度の評価

4

特に不満もなく快適にみられます

回線の安定性の評価

4

マンションだからなのかたまに回線が繋がらなくなります。特に雨の日はダメなことが多いと実感しています。

料金の評価

3

多分見直せばもっと安いものが今ならあると思っています。そろそろその時期かとも思います。他社と比べて安くはないと思います。

特典・キャンペーンの評価

4

dカードゴールドの契約も一緒に勧められ入会しました。契約料が10%戻ってくるということで良いと思いました。

契約の柔軟性の評価

3

縛り等はなかったと思いますが、一度契約するとそのままになってしまうと実感しています。

カスタマーサポートの評価

3

連絡した事は無いので分かりませんが、スマホで困った事例を検索すると大体解決法を見つけられるました。

🦉

ファロン さん

2025年01月09日(木) 17時42分
30代前半 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:ドコモnet
利用期間:2年以上
都道府県:北海道
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
NURO光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング、ライブ配信(配信者)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

以前使っていた回線が某ゲームの大型アップデートが配信される日にいつも重くなっていたので安定した回線を求めて乗り換えた

開通手続きの評価

5

非常にスムーズ、無駄なオプションなどもつけられることなくいい契約ができた

通信速度の評価

3

以前使っていた回線と比べて少し速度が落ちるなという感じだが、実用には問題ない

回線の安定性の評価

5

非常に安定感が高く、どんなゲームの重たいアップデートがあっても全く左右されず常に安定した速度が出ている

料金の評価

4

ドコモ光はドコモユーザーである場合にドコモの携帯料金が安くなる仕組みでドコモ光自体の料金が安いわけではないのでこの評価

特典・キャンペーンの評価

4

契約特典でキャッシュバックが行われたが、他社に比べて額が少なかったので星4とさせていただきました

契約の柔軟性の評価

5

プロバイダに魅力を感じなければすぐにプロバイダを切り替えられるのはメリットだと思っているので評価しています

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせした際にオペレーターに繋がるまでに時間をかなり要したので評価を落としました。

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