初めての手続きでしたがスムーズに進めることができ問題なかったです。

動画視聴時などたまに動きに引っ掛かりを感じることもありますが、概ね満足しています。 (80～100Mbps位出ている時もあります)

今のところ心配していたテレワーク時なども安定しているので安心感があります。

毎月の利用で楽天ポイントが付き、次月に割り当てられたりと便利に使えるのが嬉しいです。

楽天はキャンペーンのお得度が高いので、そういう時を狙って契約するのがオススメです。

初めての方でも契約しやすく、また解約時の手続きのしやすさも他と比べて高いと思います。

カスタマーサポートはまだ利用していないのですが、楽天はサポートへの繋がりにくさがよく指摘されているので、その点注意が必要かもです。

転用だったこともあり難しい手続きはなく簡単に開通できました。

動画や配信視聴でスムーズに問題なく再生出来ています。

接続が途切れるようなことは頻繁にはないです。

無料期間の1年を過ぎてからの通常の料金は以前のフレッツ光よりかは安くなったため満足していますが、もっと安いといいなと思っています。

1年間無料のキャンペーンで契約し満足しています。

しっかり説明があり親切に対応して頂けました。

電話とチャットでの問い合わせ方法があり電話で問い合わせたところ、少しだけ待つことはありましたが満足いく対応をして頂けました。

早くもなく遅くもなく、予定通りにできた

スペックオーバーな気がするくらい利用に全く問題なし

安定していて、利用に全く問題なし

月額料金に関しては、ほかと比較しても特に安いということはない

1年間無料キャンペーンはとても良かった

数年ごとの契約月に解約すればよい違約金は発生しないので、他と変わらないと思う

利用していないのでわからない

特に問題なく開通した。時期が良かったのかもしれないが、かなり早かった

毎日動画を見ているが特に問題はない。Web会議でも使用しているが困ったことはない。

昼間に少し重いようなことを感じるが、全体的に不満はない。

他社と比べてもあまり変わらないが、SPUがアップすることを考えると安く運用できていると思う。

キャッシュバックはないが、楽天モバイルと同時契約で安くなるのは良かった。

解約料が安いので、契約しやすいと思う。

あまり早いとは言えないが、今まで使った他社もあまり変わらない。

少し分かりにくい部分があり何度か自分で他の所に電話しなくてはならなかったので星4です

NetflixやYouTube、Amazonプライム等動画配信サイトは難なく見れています。

よく切れます。以前のブロバイダーではこのような事は無かったので今の回線が良くないのだと思います。

最初1年間は無料でした。料金にすると6万くらいなのでかなりお得です。

娘の端末代は実質1円でとても助かりました。携帯料金も安くありがたいです。 楽天経済圏なので沢山ポイントが貰えるところもいいです。

違約金等そこまで厳しくないと思います。前回の携帯会社に比べ緩いと思いました。

電話はすぐ繋がりました。案内も丁寧で一切不快になることなく終われたので良かったです。